本篇文章927字，读完约2分钟
根据虹口区新闻报道:“xx家长们，我们邀请你们和你们的孩子免费听一个关于X，X，X的试听课！”大多数家长都收到过类似的电话邀请，但他们不知道类似的邀请背后有一个“陷阱”。近日，区消费者保护委员会发出警告，近年来教育培训消费投诉同比增长2.3倍，成为新的投诉热点。消费者保护委员会建议，消费者应该对试听课等免费课程保持谨慎，并在此过程中保护私人信息，以避免未来的麻烦。
根据地区消费者保护委员会的投诉数据，截至今年三月一日，消费者保护委员会共接获7814宗投诉，其中576宗与教育及培训有关。消费者保护委员会负责人表示，除了服装、鞋帽、餐饮住宿、文化娱乐等“传统”投诉热点外，与网上交易、教育培训、美容美发等相关的投诉也在快速增长，并迅速成为新的投诉热点，其中教育培训是热点。
据报道，一些教育服务机构以“试听课”为噱头，故意误导消费者，利用其身份信息，在消费者不知情的情况下向第三方金融机构贷款，造成消费者财产和声誉的损失。2018年11月，刘先生接到一个电话营销电话。另一方表示，该机构可以为儿童提供免费的一对一英语教学课程。刘先生答应参加试镜。对方表示将提供身份证信息和银行卡号进行信息登记，刘先生按要求提供了相关信息。试镜后，刘先生觉得这门课不适合他的孩子，所以他没有点。谁知道，从第二个月开始，刘先生就开始在手机上接收贷款提醒。经询问，我了解到当时自称提供“免费试听”的机构对刘先生撒谎说删除了他的注册信息，但同时又私自窃取了他的身份信息，并借了6000元学费。对方表示，如果贷款不能及时还清，将直接影响刘先生的信用。刘先生坚持说他没有订课，也没有在授权书上签字。这笔贷款与他无关。最后，刘先生向消费者保护委员会投诉，经协调后，教育机构赔偿了刘先生的全部欠款。事实证明，这种所谓的“免费试镜”完全是一个消费陷阱。
区消费者保护委员会提醒消费者，除了教育机构，一些装修和租赁机构也会捆绑金融消费，在消费过程中应该保护私人信息，因为一旦涉及贷款，即使最终获得补偿，消费者的个人信用信息系统仍可能受到影响。因此，在消费过程中，消费者需要理性、冷静地对待商家的承诺。在签订合同前，一定要把合同内容看清楚，并主动了解不清楚的条款细节，以免损害个人权益。
