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“现在申请竣工记录证书真快。我今天早上来做的,晚上拿到了证书。它非常高效。”
正在虹口区行政服务中心建设项目审批区领取上海理工大学虹口园区电力改造工程竣工备案证书的上海工程材料学院周哲今天高兴地说,过去需要15天才能拿到的竣工备案证书,现在一天就拿到了,一个网络真的很有效。
为聚焦企业和群众的痛点和阻滞点,虹口区加快政府服务的线上线下整合,推进业务流程再造,搭建一站式服务便利商店,企业通过一个网络办理事务,实现“快证、快税、快证”的“虹口快件”模式。
已减少到3个工作日的待完成审批许可将减半至1.5天。相关负责人说,如果手续齐全,你可以上午办,下午拿到所需的许可证。
据了解,虹口区网上服务时间大幅缩短的同时,网下审批服务不仅注重审批效率的快速提高,还突出了服务质量的提升,这是企业的当务之急,也反映了政府工作的温度。各区有关部门也从企业需求出发,积极支持和鼓励新技术、新模式、新业态、新产业的发展,探索“合议制”,表达新兴产业符合经济发展方向的经营范围,实施多部门合议模式,帮助企业在最短时间内成功获得营业执照。
工程建设项目的审批一直是个麻烦。由于审批流程多、材料杂、时间长,是审批改革的“硬骨头”。为解决认证过程中建设单位“多头运行”和“来回运行”的问题,虹口区将原位于唐山路的区建设管理中心竣工备案受理窗口移至区行政服务中心。行政服务中心专门设立了工程建设项目审批区,依托全市工程建设审批统一联合审批平台,对建设单位实行项目用地规划、工程施工许可和施工许可、竣工验收许可“一次性验收”
在办理过程中,虹口区相关部门也建立了一套服务机制,从政策宣传、业务咨询、具体申报三个方面入手,旨在成为围绕建设单位的“综合医院”,提供全过程、全方位的指导。“综合医院”旨在解决建设项目申报中的“常见病”、“多发病”,分享最新的操作手册和典型案例。针对区一级解决不了的“特殊情况”,邀请市有关行政管理部门的专家到门诊坐诊,对症下药。对于建设单位在具体申报中遇到的“疑难病症”,设立“特殊需求门诊”,邀请有经验的建设单位担任技术顾问和社会志愿者顾问,并有义务提供有针对性的指导和咨询服务,加快了申报速度,提高了其他企业的质量,取得了良好的效果。
这太快了
上海坤茂房地产有限公司的陈运杰因为有申请许可证的经历,成为了一名社会志愿者顾问。上海帝力房地产有限公司是海门路630栋的建设单位。由于不太熟悉申请流程,我找到了陈运杰,向她咨询了申请流程,包括如何在网上写信息和支付人防费用,这大大加快了上海帝力房地产有限公司的申请速度..虹口区服务于企业的早期,赢得了企业的高度赞扬。许多企业在申请许可证前咨询技术顾问和社会志愿者顾问,不仅加快了许可证审批时间,而且提高了工程建设项目单位审批人员的技术水平。