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描述:朱伯明耐心地修理洋娃娃。
描述:主人的信息是和洋娃娃一起发出的。
“手术台”上堆放着针线、剪刀、镊子等缝纫工具，桌子的角落里堆着十几个毛绒玩具娃娃...你认为这是毛绒玩具的“医院”吗？72岁的虹口居民朱伯明(音译)在家里开了一家“娃娃医院”。他的眼睛断了，四肢断了，嘴巴被切掉了，头发掉了，馅料也干了。这些娃娃经常患有“顽疾”，无法战胜既是院长又是主治医生的朱伯伯。
用“工匠之心”修理玩具
当心爱的玩具到达“娃娃医院”时，朱伯明会在第一时间画出他们的“三视图”和ug图纸，记录原貌，然后写下维修计划并在微信上与店主沟通。记者看到，朱伯明和娃娃主人的微信聊天记录每轮都有几十页，有时不清楚的地方还需要视频通话，聊天持续了半个多小时。“修理洋娃娃实际上是一门综合艺术。你必须有丰富的经验，读过许多书，并且了解物理、化学、绘画、色码、人体结构……”如果你不明白，你就不能复制同样的东西。
许多人认为清洁玩具很简单，但实际上并不简单。朱伯明发现，普通清洁液中的碱性成分会破坏纤维组织，洗后的娃娃绒毛要么硬要么松，不成形，于是他绞尽脑汁寻找一种中性清洁产品来代替它。碰巧，修理娃娃的顾客推荐了交通大学的化学校友，帮助朱伯明找到了一个令人满意的配方。新的清洁产品不仅可以分解污渍，而且不会对原有的毛绒组织造成伤害。此外，朱伯明的清洁技术也非常独特。"用刷子清洗时，技术应该温和，就像清洗文物一样."这样，附着在毛绒公仔上的污垢可以被来回分解几十次，这个过程通常持续4-8个小时。朱伯明说:“如果你不认真，你就做不到。娃娃的主人不会放我走的！”
技术主管改为“医生”
“你弄坏了我的‘敏敏’，这不是我的洋娃娃！”朱伯明曾经给他的儿子买了一只毛绒熊。一天，他的儿子说熊坏了。他认为自己是技术大师，修理玩具轻而易举。然而，我没想到我的儿子在修理后倒了冷水。这是朱伯明第一次知道他的儿子给娃娃起了个名字。他突然明白，修理娃娃不仅仅是一件拼凑的事情，“每个娃娃都是它的主人给的。”生活、它的嘴、眼睛和举止在主人的头脑中有一个固定的印象。你应该听从主人的想法，试着把娃娃放回他的心里。随着对儿子的承诺，朱伯明终于修好了“敏敏”，并从中摸索出了一套自己的修理秘诀。
2008年，朱伯明退休，重新受雇于一家著名的玩具公司，担任售后技术指导。那时，他开始接触大量的玩具，许多娃娃在他的手底下回到了它们的主人身边。2011年，他开始致力于专业的娃娃修理。
三年前，常州的一位环境工程师请他修理这个洋娃娃。完工后，她建议朱伯明效仿日本工匠开一家“娃娃医院”。“我考虑了一下，最后她帮我在网上宣传了一下。”此后，朱伯明在娃娃修理界越来越出名，全国乃至全世界的帮手都来到这里，这也对他的技术提出了前所未有的挑战。
阅读娃娃的脾气
有一个男孩从欧洲回来寻求朱伯明的帮助。他对修理洋娃娃有很高的要求。他说，英国专业的洋娃娃修理工出价5000英镑让他修理，但这不符合他的高标准。当我找到朱伯明的时候，我第一次同意五天的维修时间，但是第二天晚上突然要求紧急。“如果你今晚修好它，我就开车过去。”为了赶上工作，朱伯明两天没睡觉。当他完成拍摄并展示给对方时，他想知道这是不是ps。当男孩自己得到洋娃娃时，他突然流下了眼泪。“朱功，这比我想象的要好！”朱伯明说:“我要他说这句话，就够了！”
来朱伯明看病的年龄最大的客户是47岁，最小的只有7岁。他们来自世界各地，有着不同的年龄和身份。朱伯明和他的“娃娃医院”给了他们很大的心理安慰，无论是补偿童年的损失还是延续美好的回忆。这种安慰不仅是技术上的修复，更重要的是，他能读懂这些“孩子”和“看！这只小鸭平时应该很尴尬吧！”“是的！没错。没错。就这样……”顾客非常惊讶。明白娃娃对他们的意义，但朱伯明不会主动问关于主人和娃娃的故事的问题。如果顾客愿意说话，他会静静地听。也许这就是客户如此信任朱伯明的原因。
