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“结婚”和“对老年人有安全感”是人生中最幸福的事情。今天小红将向你展示“幸福”背后的故事。
虹口区婚姻登记中心
近日，区婚姻登记中心的工作人员收到了鲁先生的感谢信。信上写道:“为人民服务，为群众担忧。非常感谢。”原来，陆先生和他的妻子唐女士在去美国领事馆申请签证的前一天，发现结婚证上的姓氏与身份证上的不同。这对夫妇赶到虹口区婚姻登记中心更正结婚证的名字。尴尬的是，他们不仅忘了带户口簿，还临近了婚礼的“结束时间”。了解情况后，工作人员迅速联系了地区档案馆，核实了这对夫妇的婚姻信息，并输入了所需信息。第二天一早，工作人员在中心开业前为陆夫妇更正了结婚证的名称。丈夫和妻子能够按照约定的时间顺利地面对面签字。
再次升级服务窗口2.0版
虹口区婚姻登记中心大厅的呼叫系统已经运行了7年。最初，只有两种选择:“婚姻登记”和“无婚姻登记证”。现分为“现役军人、老年人、残疾人优先办理”、“网上预约婚姻登记”、“无预约婚姻登记”、“补办婚姻登记”、“出具无婚姻登记记录证明”五大业务，为重点对象和网上人群提供了绿色通道，满足了当事人的个性化需求。
虹口区婚姻登记中心也推出了一系列“温暖虹口心”的服务措施。在开放“军事优先窗口”的同时，联合区退役军人事务局为已婚的注册军人提供免费拍照和认证服务。自9月份以来，14对夫妇的新军事人员已获得证书照片和结婚证书照片。
设立“双语”特别服务，婚姻登记窗口在坚持按规定使用普通话接待的同时引入上海语言服务。
自“不要忘记你的首创精神，记住使命”主题教育启动以来，中心开展了多项活动，主题教育已深入融入为人民服务之中。区婚姻登记中心党支部负责人说:让劳动人民满意是我们的工作追求。
虹口区社会福利中心
“不是亲戚，而是亲戚；照顾老人和提供服务。”这是一条写在虹口社会福利中心四楼横幅上的信息。虹口社会福利中心的每一层都可以看到许多这样的横幅。
提高服务细节中的“幸福指数”
虹口区社会福利中心成立于2001年，位于广陵四路268号。这是一家养老院，为在虹口注册的老年人提供服务，他们通过了长期护理保险评估，达到四级及四级以上。2019年，虹口区社会福利中心装修了电梯。为了防止老人走失，虹口社会福利中心党支部想出了“电梯刷卡”的办法，入住的客人在门卫室“换身份证”。在调查过程中，家属反映用身份证换门卡不方便，医院立即提出整改。“每三天”来医院的家庭成员在门卫处得到了面部识别，解决了不便。
自主题教育“不要忘记你的首创精神”启动以来，虹口区社会福利中心党支部通过自查自纠，提升了虹口区老年人的幸福感。
今年国庆假期期间，天气很热。为了保持老人的清洁和舒适，医院立即安排护理人员增加老人洗澡的频率，并在假期后的第一个工作日内更换所有老人的衣服和被子，以保证老人的健康和舒适。
老年人牙齿不好，大块的肉不利于咀嚼和吞咽。方便医院与厨师讨论调整食谱，摆放小块菜肴，及时为每个护理团队配备专用剪刀。根据每位老人的不同情况，菜肴被加工成小块，方便老人食用。
虹口区社会福利中心负责人说:只有让老年人有更好的体验，对我们的服务更满意，我们才能真正做好自己的工作。
“不要忘记你的首创精神，记住使命”主题教育开展以来，虹口区民政系统基层党支部以关注群众为中心，努力提高群众满意度。虹口民生的“幸福”继续流淌。
