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2018年11月，总书记在虹口区嘉兴路街道一分局视察时指出:“垃圾分类工作是一种新时尚。”2019年7月，被称为“历史上最严格”的《上海市生活垃圾管理条例》正式实施。在过去的一年里，作为嘉兴路的街道，率先“落地”的新时尚，垃圾分类推广的效果如何？记者在实地采访中了解到，这些变化是看得见摸得着的:越来越多的居民变得“干净”，垃圾箱变得美观整洁，智能监管技术也被采用，志愿者的工作量逐渐减少...
唱反调的居民成为分类主人
打开门，走几步，把垃圾直接扔进位于楼梯间的垃圾桶。对于住在艾嘉豪庭社区的徐业成来说，扔垃圾很容易，他可以随时随地扔。
这一变化发生在去年5月20日，当时桶被从住宅区移走，这意味着6栋高层建筑中176层的所有桶都在同一天被移走，包括徐业成在内的609户家庭在扔垃圾时必须进行分类、定时和固定。然而，改革往往伴随着阵痛，当然不可能顺利撤资。第一天，也有不和谐的“小插曲”。少数不愿分类的居民直接将垃圾扔在楼梯间甚至居委会门口。
"要做好垃圾分类工作，首先要抓住人心."在居民区党支部书记石萍看来，居民们抱怨已经使用了十多年的地板上的垃圾桶被搬走，垃圾被扔到楼下一段时间是可以理解的。在推进拆桶并装桶工作之初，居委会与物业和志愿者一起开展了垃圾分类的“三件套、三户”活动，同时以礼品交换、“共享微格教室”和“快闪商场”的形式让居民了解分类知识，让每一位居民都参与其中，成为好的主角。此外，我们将尽可能完善硬件设施，建设新的标准化垃圾桶和大型建筑垃圾堆放场，张贴醒目的分类标识并举例说明，优化对老年人和腿脚受限居民的服务措施，并在分类投放点增加水池和“破袋器”等辅助设施，使垃圾投放尽可能方便、平稳。
拆桶分拣半年后，艾家豪庭的两个垃圾分拣点减少到一个，但居民每天参与垃圾分拣的比例达到98%以上，平均每天湿垃圾分拣量从3.5桶增加到6桶。每天在垃圾箱旁值勤的志愿者也被解雇了，他们的主要工作变成了在社区巡逻。徐业成说:“在垃圾分类之初，很多东西都不清楚怎么分。这真是令人头痛。现在我越来越熟悉和习惯了。一些最初反对分类的人也变成了社区分类者。”
“智能大脑”密切关注信号源质量
垃圾分类涉及行为习惯的改变，这不是几天的工作。提高垃圾分类的智能化是嘉兴路街道进一步推进精细化管理的“必由之路”。
记者在街道自治办公室工作人员的手机上看到，在84个区和122个垃圾分类投放点可以实现实时监控。随机打开了天宝路358弄分类投掷点的监控画面。一个正在倒垃圾的居民不小心从桶里倒了一些垃圾。工作人员立即点击屏幕上的语音按钮，通知居民有垃圾落地，请正确扔出。然后，居民弯下腰，捡起散落在桶外的垃圾。
据介绍，自去年10月起，嘉兴路街道与社会第三方企业合作，推动垃圾分类“科技+管理”的统一智能化转型，在辖区内所有分类投递点安装智能感应摄像头和语音提醒系统，开发应用软件，打造垃圾分类“智能大脑”。在未交付期间和分类指导员岗位被解除后，街道、居委会和物业人员可以根据各自的权限，通过手机上的应用软件对辖区内的垃圾箱进行远程监管。一旦发现居民有错送和垃圾泄漏行为，可直接使用手机进行语音提醒、实时对讲和在线追踪，告知居民正确的送货时间和方法，帮助他们养成自觉分类的良好习惯。据统计，从2019年4月至2020年5月，嘉兴路湿垃圾量从每天11.4吨增加到34.76吨，可回收材料量从每天0.2吨增加到12.3吨。
下一阶段，街道将把生活垃圾分类纳入“一网统一管理”体系，转向第二版(第一版继续)，通过智能化手段探索垃圾分类，实现长期常态化，实现“一屏观察分类，一网管理全过程”。同时，建立健全配送、收集、运输和处罚管理制度，进一步加强源头分类质量监管，提高应急调度和处置能力。
[/s2/]坚持“一个社区，一个计划”[S2/]
只有当观念改变时，行动才是有意识的。结合当今环境保护的新理念和新方法，开展了“瓶园”、“堆肥园”、“变废为宝”等一系列“垃圾分类”专题活动，让居民感受到实际的“效益”，这也是嘉兴路街道实施垃圾分类的有效方法。
在垃圾分类初期，红叶小区总党支部在裕泰靖远社区中心花园设立了专门的场地，并建起了“堆肥花园”，放置了几个智能堆肥桶和酵素发酵桶。据报道，经过一段时间的发酵，曾经肮脏潮湿的垃圾已经成为种植花卉和蔬菜的“生态肥料”和清除污垢的酶。从事花卉种植几十年的丁志恩告诉记者，他过去常常去很远的花鸟市场买花买肥。现在，他可以在自己的社区“批量生产”，也可以少走很多弯路。附近社区的居民经常来这里带他们。“这种方式不仅减少了垃圾的运送，减少了臭气的排放，还提高了大家对垃圾分类的兴趣和热情。”
在艾嘉豪庭社区，也有许多时尚装置。艾嘉的“环保小屋”是一个将废旧衣物再利用、湿垃圾堆肥和雨水灌溉相结合的资源循环绿化工程。首次引入了“无垃圾社区”的概念，这不仅是垃圾分类和环保公益的宣传阵地，也能提高居住质量和亲子互动体验。在“环保小屋”中还有一个可循环利用的鸟类艺术装置，这是一个由酒店和中美洲艺术家合作创作的环保装置艺术。它旨在以视觉艺术的形式展示日常垃圾对自然容易忽视的危害，并启发居民，尤其是儿童的环保意识。
据街道相关负责人介绍，辖区内旧房相对较多，垃圾分类点较多，不宜简单地“一刀切”推进。《上海市生活垃圾管理条例》实施后，街道党工委坚持因地制宜，实施“一个社区，一个方案”，赢得了市民的理解和支持，并成功荣获上海市第一批生活垃圾分类示范镇。下一步，街道将顺势积极创新理念，从高强度人力投入的“硬仗”逐步转变为常态化长期制度化的“持久战”，成为垃圾分类新时尚的良好习惯。
