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据虹口区消息，为了深化“人民满意窗口”的规范化建设，构建“上门”的信访服务体系。7月10日上午，虹口区信访局召开深化“人民满意窗口”标准化专题会议，全区8个街道信访局领导出席。
会上，区信访办副主任郭志刚传达了7月9日市信访办会议精神，通过ppt逐一解读了市信访办48号文件的要点，提出了“必须深入领会精神、必须落实到位、必须取得成效”的工作要求。显然，今年10月前，街道“人民满意窗口”和上海市信访社区服务点(共206个居委会)的规范化创建均达到100%
与会单位讨论认为:全面推进信访“上门”服务体系建设，深化标准化建设，是落实“以人为本、以民为本”重要理念的具体行动；这是遏制信访矛盾风险、确保信访矛盾风险不上升不溢出的重要举措。我们要提高自己的地位，坚决贯彻落实，认真落实，扎实推进。
区信访办主任詹子东对推进年度信访工作提出了三点要求:一是提高认识，坚决落实。以“人民满意窗口”活动为载体，真正使“人民满意窗口”成为联系群众的桥梁，因地制宜，完善制度和机制。二、面对困难，坚决贯彻执行。深刻领会市信访局相关文件精神，严格遵循市信访局相关工作要求。坚定不移地做好信访工作，把人民工作放在第一位，不后退，坚持落实、及时、优质，并把它落实到位。第三，抓住源头，牢牢吸收。在各种信访矛盾中，要透过现象看本质，对信访敏感，给予预警，切实做到“小事不出村社，大事不出街”，努力使信访矛盾不上不下。
