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沿街人行道受损，居民楼前的垃圾充满异味，住宅墙柱照明受损...在常征镇网格化管理中心，在每天发现和发送的200多份工作指令中，与市民生活相关的小事情所占比例较高，需求迫切，分布广泛，已成为城市管理“微循环”是否顺畅、畅通的重要标志。
在常征镇城镇网格化管理区建设中，通过建立“区域负责人”制度，努力构建管理、执法、处置一体化的工作平台。运行以来，有效遏制了“群租”现象，首查案件处置率达到100%，区电网中心调度工作指令处置率达到99.2%，全市12345热线调度工作指令完成率达到97.59%，保持了较高的公众满意度。
“几根针用一根线串起来”[S2/]
处理垃圾清运、街道边缘破坏等“小事”，由区长“一线”挂出职能部门的“几根针”，可以有效提高居民的生活满意度、舒适度和城市的精细化管理。
广佳居委会有18棵根深叶茂的大树，但被墙隔开的丰儿社区的居民却因树枝对照明的影响而深感不便。由于该位置位于两个区的边界，通常需要时间来解决跨区域的需求。然而，最近，常征镇的区长召集绿房子，居委会，工业委员会和财产一起谈判，制定解决方案，申请资金，并加紧建设，解决了这个问题一次。
由于井盖的图案不同于盲道，当盲道遇到井盖时，会给视障者带来不便。这个看似小的问题也与城市的精细化管理有关。在处理投诉时，区长特别要求施工单位在井盖上做同样的线，为残疾人铺设一条真正方便的道路。
对于许多社区来说，维护壁灯柱的需求是迫切的，但这往往涉及到行业委员会的资金审批，这往往会延误解决方案，而且物业也很匆忙。鉴于这些问题，区长敦促行业委员会加快通过镇住房办公室拨付资金，以便尽快解决与住宅区安全有关的问题。
确认通过电话找到了合适的人[/s2/]
在职责和责任的交汇处缺乏领导协调往往是行政权的“路障”。如今，长征的居民去区服务中心时，可以看到公开张贴的区长的姓名、职务和工作人员职能，包括联系方式和监督电话。我们可以在第一时间“找到合适的人”，并得到分类评估和当场答复。
目前，常征镇分为三个管理区。其中，"一区"集中管理大大小小的商店，并处理跨门生意和夜间摊点；“第二区”主要是住宅区，要注意群租和僵尸车的情况；“三区”面积较大，有搬迁基地、空休闲场所等。根据该区的管理重点，城市管理、住房管理、规划和建设部门的负责人是"区领导"。
在处置过程中，区长不仅要“发现一切，处置一切”，协调各方提高处置能力，还要负责后勤保障，确保处置的顺利有序进行。
如今，小区工作实行“升级版”，这也叫“实体化”操作。规划建设、城市管理等相关部门负责人。每周应安排一天在网格中心工作，以提高他们发现和处理问题线索的能力。
