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王，东方记者。9月11日报道说，如果城市是大脑，网格把它分成神经单位，那么每个家庭都是神经末梢。经过近半年各方的努力和普陀区长寿路街音乐广场社区671户业主的共同决定，“智慧社区”改造项目的实施方案今天正式通过，几天后开工建设。建成后，除了基础设施外，还将以科技实力和数字化手段为居民带来更加高效便捷的生活服务，提供更好的质量和高水平的保障，进一步满足居民的社会需求，真正将城市精细化管理的触角延伸到每一个家庭的神经末梢。
今天上午，音乐广场社区“智慧社区”建设实施方案的开箱即用投票和结果统计在社区物业管理办公室举行。最终，以89.2%的社区业主同意率，实施方案以高票通过，在场的居民都忍不住鼓掌。
准确满足居民的需求
在今年3月14日于普陀区召开的“美丽家园”建设推进大会上，音乐广场社区产业委员会主任尹先生首次提出了建设“智慧社区”的理念。音乐广场社区是一个新建的商品房社区，建于2003年，有10栋楼，671个业主。长期以来，居委会、行业委员会和物业“三驾马车”携手合作，完成了住宅消防和娱乐设施改造、大堂墙壁、地板和灯具改造、绿化维护等项目，赢得了业主的一致好评。
如今，社区中老年人越来越多，业主对生活质量的要求也越来越高。社区现有的配套设施和管理体系已逐渐不能满足居民日益增长的生活、安全和社会生活需求。
长寿路街道根据居民需求，立即带领相关单位人员进行了示范，并确定在“政府引导、公众参与、市场运作、社会共治”的基础上推进该项目。在长寿派出所的全程参与和协调下，由行业委员会、物业、智慧社区建设单位和长寿路街道共同出资的初步建设方案出台。经过多轮听取居民代表的意见，经过反复讨论和调整，最终确定了资金比例和建设方案，并提交业主大会表决。
根据该计划，该社区的所有者将使用106万英镑的维修资金来升级整个社区。维修基金的主要来源是业主，相当于业主支持社区改造的出资额，与过去由政府或物业出资的旧社区改造有很大不同，这决定了改造方案必须经过业主的意见。
没错，业主在升级项目中有很大的发言权。项目内容可根据业主要求订购。例如，非机动车是否使用门或门桩进出？门禁系统是人脸还是微信？社区里的摄像头安装在哪里？所有这些决定都是由居民自己做出的。
政府支持赡养老人的明智之举
“智能小区”改造项目的实施方案一个接一个的推进，最终确定了九大项目，即机动车进出自动识别和收费系统、非机动车进出自动感应门、小区围墙上方安装电子围栏、门禁系统升级升级、每户对讲门铃升级为可视对讲、视频监控、 可选功能，如居民家中的智能烟雾和气体监测和老年人手表、环境监测、公共区域的智能路灯和智能井盖，以及音乐广场的智能社区管理平台。
其中，长寿路街道居民家中的智能烟雾感应、气体监测、老人手表等可选功能，为社区独居老人等特殊群体免费安装10万元。同时，这些升级项目系统还将与街道网格化管理平台和公共安全平台对接。一旦社区发生事故，街道和公安将立即得到通知。在居民家中出现紧急情况时，该系统还可以用来连接门卫和物业，或者用一个按钮报警。
事实上，升级带给居民的不仅仅是智能门禁、智能物联网等智能硬件设施的惊喜，还有联通业主、物业、公共服务企业、政府部门和企业之间的平台，还有小区业主和业主之间的情感纽带。据物业经理李国祥介绍，将来有可能找到老乡、舞伴、一起送孩子上学，或者在社区管理平台上就社区管理和建设交换意见。通过各种圈子和社区的建设，可以大大改善社区的社会生态，消除“陌生人上门”和“老而不死”的心理障碍，增强他们之间的有效沟通，提高社区温度。
多党居民自治
音乐广场社区“智慧社区”项目的意义，除了激活更多的社区“神经单元”使“城市大脑”更聪明之外，长寿路街道办事处主任赵平认为，在基层建立一个自治模式更为重要。在项目推广过程中，业主作为主体参与社区事务决策、推广和建设的全过程，更值得表扬和复制。
除了资金来源和改造项目的内容之外，居民的自主权还体现在推广程序和建设单位的选择上。在推广过程中，业主安排了从咨询、方案论证到业主大会投票的全过程，共同参与社区事务的决策；在选择建设单位时，软硬件供应商是通过市场招标和居民自主选择确定的。赵平说:“让居民最大限度地参与社区建设的全过程，是社区治理的应有之义。”
值得一提的是，“智能社区”改造工程也从技术上为居民自治提供了一个有效的平台和渠道。建设单位将为音乐广场社区量身定制名为“音乐之声”的微信公众账户，包括公告栏、网上水、电、煤支付便捷生活直通车、业主和社区志愿者等。业主通过实名认证和身份验证后，在网上完成“自治”，不仅有效保证了投票意见的真实性和有效性，而且使得以往耗费大量人力、物力和时间的线下咨询、会议等程序性工作高效便捷，也可以由业主自治。
在该项目的改造过程中，街道出资为独居老人等被照顾群体免费安装智能烟气检测系统，并提供了良好的支持服务；燕化智能、西方移动公司和西方集团积极参与和推动“智力贡献”，率先履行企业的社会责任；社区的所有所有者都是这一转变的“主要推动者”和“最大贡献者”。“社区治理是一项系统工程，政府、企业、居民和社会必须各司其职，各展所长。”长寿路街道党工委书记李锐总结道:“居民不仅是精细化管理的最大‘受益者’，也是社区治理的最强‘生力军’。”
