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本报讯(记者林英)普陀区司法局注重满足群众需求，引导普陀公证处积极与区法院联系，共同推进矛盾纠纷多元化解决机制。
推进矛盾纠纷“一站式”解决的创新举措。在普陀区司法局的指导下，普陀公证处指定人民调解员常驻区法院诉讼服务中心公证咨询窗口和诉讼公证对接工作室，提供遗嘱继承、公证委托等咨询服务和调解建议。同时，扩大公证处与普陀区法院的合作范围，接受公证处对适合公证处立案阶段的家庭案件的委托，在司法审判前提前介入，实现案件的有效分流。
制度保障，优化诉讼和公证资源配置。双方建立了定期联系制度，加强了合作与协商，总结了可以复制和推广的经验。此外，应建立信息共享和业务合作制度，建立跨部门案件档案快速存取渠道，共享家庭纠纷资源，提高法院办案效率和公证质量。
为人民服务，降低纠纷解决成本。对于符合法律援助条件或对继承权公证有其他特殊困难的，公证处将给予不同程度的费用减免，并将完成期限缩短至20个工作日。2015年7月至2016年7月，公证员在法院诉讼服务中心共接受了1042次咨询，通过诉讼与公证对接工作室接收了法院移交的125件案件。公证处协助法院完成了10起案件的信息核实。这项改革也得到了最高人民法院和市高级人民法院的重视和肯定。
