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根据《上海市法律》，刘老伯腿脚不便，在汽车站下车时车门提前关闭。在开关车门的过程中，刘老伯被带了下来，坐在了公共汽车的踏板上。后来，刘老伯被诊断为左脚踝外侧骨折。于是，刘老伯将公交公司告上法庭，认为他的受伤是由于公交车司机操作不当造成的，并要求公交公司承担医疗费、护理费等各种费用16000多元。近日，普陀区人民法院审理此案，裁定公交公司赔偿刘老波各种费用9400余元。
2017年1月19日下午，刘老伯在赵家浜路林峰路站下车时，摔倒在前门踏板上。一名女乘客扶她到站台休息。当天，刘老伯去了复旦大学附属中山医院。根据x光片，他的左脚踝骨折了。2017年3月2日，刘老伯去医院复诊，取下膏药。根据刘老波的申请，本院委托司法科学技术研究所司法鉴定中心依法对其伤情进行鉴定，认为其伤后应休息90-120天，护理60天，营养60天。此外，根据双方确认的公交车监控录像，发现刘老伯上车时确实有腿脚不便，下车时扶着车门栏杆。在下车的过程中，车门被弹开并关上了。
普陀法院认为，公交公司作为承运人，有义务确保乘客的安全，并应将其安全运送到目的地。现在刘老伯在公交车上受伤了，他要求被告对他的人身伤害承担侵权责任。有事实和法律依据，法院支持。但是，根据刘老伯的伤情，结合实际情况，部分护理费用和营养费用偏高，法院根据鉴定意见和目前司法实践掌握的标准予以减免。最后，普陀法院判决公交公司赔偿刘老伯9，400多元的各种费用。
