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3月19日下午，普陀区召开了普陀区加强精细化学品城市管理三年行动计划实施情况、创建无违法建设村(街、镇)、建设“美丽家园”的推介会。区委副书记、区长周出席并讲话。区委副书记孙平主持会议，区委常委、副区长韩金华作了工作安排。
周提出了推进“美丽家园”建设的要求，指出思想认识要有新的提高。要从新时期重大社会矛盾变化的高度把握建设“美丽家园”的意义；围绕创造高质量生活的目标，推进“美丽家园”建设；推进“美丽家园”建设，要求普陀干部有“求进步、求突破、求创新”的责任和义务。
必须有新的方法来解决这个问题。要在党建工作的指导下，统筹规划居委会、物业、行业委员会之间的“三个协同”关系，统筹规划环境改善与文明行为养成的关系，统筹解决一些涉及居民安全的具体问题。
推进这项工作必须有新的要求。我们要立足“早”，早计划、早部署、早实施。我们应该立足“现实”，注重协调，重新领导，共同努力。我们应该立足于“实效”，注重监督，见成效，有感觉。
让我们来看看普陀区在2015-2017年取得了哪些成绩
普陀区在2018-2020年会做什么
“美丽家园”三年行动计划的内容是什么？对我们的人民有什么好处？边肖为每个人画了一个关键点！
一般要求
围绕“美丽家园”建设中“安全、秩序、舒适、整洁、宜居、幸福、和谐”的“十六字”核心内涵，坚持以问题为导向、以需求为导向、以效果为导向，从弥补民生不足、完善市场机制、完善社区共治、优化体制机制入手，着力推进住宅小区安全运营、完善住宅小区公共管理秩序、提高住宅小区清洁度，进一步推进“党委领导、优化体制机制”的形成
主要内容
着力提高社区的运行安全水平和生活环境质量，进一步弥补民生的不足
有序开展各类旧房综合整治和改造
目前的三年行动计划提出了六类生计项目，包括旧房改造、住宅设施和设备改造以及提高公共服务供应质量。
2018年，有必要确保完成60万平方米的老房子综合改造
重建10个社区的混合雨水和污水
在60个现有住宅区建造电动自行车充电设施
当然，2018年会有更多的事情要完成，而且还有更多！
促进社区设施和设备的翻新
这个三年计划更侧重于保持安全底线，并要求加强对设施和设备运行的有效调查。
相关成员单位应结合各自的工作职责，组织对高层住宅建筑火灾隐患的全覆盖调查；对使用寿命超过15年的旧电梯进行安全评估，推动和引导业主对存在安全使用隐患的电梯进行维修、改造和更新；推进安全监控系统的更新改造，特别是2018年，完成33个旧住宅小区安全监控系统的更新改造，消除61个住宅外部结构及附属设施的安全隐患。
提高生活环境质量
街道和城镇要注重整合基层执法力量，大力整治楼门建筑乱张贴广告和走廊乱丢垃圾现象，引导居民净化和美化建筑环境，实现建筑群体自治管理，打造“美丽建筑群体”。
绿色账户
组织实施社区垃圾分类处置，发挥绿色账户的积极激励作用。到2018年，绿色账户总数将达到29.7万个，生活垃圾实行定点分类投放管理模式；居住区应设置装饰垃圾临时堆放点，确保垃圾有序堆放。
结合“美丽家园”建设，规范停车资源使用和业主停车行为，提倡不进社区共享自行车；加强停车纠纷解决工作，建立调解机制。
进一步完善服务市场机制，着力提升房地产行业整体服务能力和监管水平
针对居民需求和突出问题，要切实提高物业行业的整体服务能力，促进“优胜劣汰、失信于民、失业无门”的市场环境的形成。关注以下几个方面。
进一步提升物业服务行业的窗口形象
2018年，要结合居住区环境设施改善工程，同时实施社区管理处和门卫室的标准化建设；全覆盖设置“物业服务监督公示牌”和统一的物业服务人员着装。推进文明建设和人才培养。建立多层次的行业团队培训机制，培养一批具有社会影响力的“普陀地产工匠”。充分利用“互联网+”方式，多渠道加大宣传力度。
进一步创新物业服务行业的监管措施
深化“物业行业信用信息预警机制”，建立物业服务综合评价机制，通过物业服务热线投诉处理率加强对物业企业的评估，有序开展物业服务企业管理绩效评价，并通过网站、公开号码、期刊等渠道向社会公开，引导区域行业分支机构开展行业自律。
进一步完善物业服务合规性评估和奖励机制
将物业服务考核奖励范围扩大到售后服务房、直管公房、系统公房、经济适用房、早期商品房等。加强街道和城镇的属地管理，建立区局和街道分级奖励机制和奖励标准动态调整机制。
进一步优化行业发展环境
完善信息发布和价格协商机制。根据全市统一部署，实行物业服务合同网上签约，全方位收集服务项目、服务标准、服务价格信息，定期发布；引导建立物业服务收费价格协商机制，推进售后住宅小区物业服务收费市场化整合；探索专业社会服务机构提供价格评估服务。完善物业服务应急保障机制。明确区房管小组回归住房和民生保障的基本职能；各街道镇建立紧急托管机制，临时托管物业服务企业销售社区；加强房屋应急维修中心建设。
进一步激发自治和共同治理的活力，注重提高业主的自我管理水平和社区治理能力
推进美丽家园建设，必须强化社会治理理念，调动各方的积极性，特别是居民和社会组织的力量。我们应从领导党建、加强引导、完善监督、落实责任、参与社会五个方面共同推进。要充分发挥基层党组织群众工作的优势，扩大住宅小区党建和联合建设示范点的覆盖面；要加强居委会的引导和监督作用；探索建立行业委员会监管平台；加强对专项维修资金使用和公共收入的监管；在专业社会服务组织全覆盖的基础上，建立基于街道和城镇的专业社会服务组织评价机制。
进一步提高管理效率，重点优化综合治理体系和机制
围绕“规范运作、强化责任、完善机制、强化安全”的要求，为推进住宅小区综合管理提供制度和制度支持。
加强街道和城镇地区的主要责任
巩固“党政双领导”工作机制，实行街道镇和居民区联席会议制度。充分发挥基层党组织群众工作的优势和业主委员会工作组的作用，帮助业主树立主人翁意识，培养积极参与社区管理的“骨干”和“热心人”，推动业主有序参与自我管理活动，建立共建、共管、共享的社区治理格局。加强居委会对行业委员会的工作指导，指导和帮助业主委员会建立工作信息公开制度，公开业主大会议事规则、管理规约、专项维修资金管理规约、业主委员会会议决定等重要信息，加强对专项维修资金使用和公众收入的监督，保护业主知情权。注重完善住宅小区矛盾纠纷解决长效机制，充分发挥人民调解委员会的作用，将物业矛盾纠纷解决纳入住宅小区法律咨询服务范围。
改善生产线的责任
各职能部门要将住宅小区综合管理纳入街道和镇年度工作重点，进一步明确区级部门与街道和镇的工作衔接，切实承担市、区级三年行动计划相关部门的工作责任，加强规章制度的衔接，确保各项任务按时间节点完成，取得实效。
优化管理机制
一是根据大城市综合执法的覆盖面，提高城管队伍进入社区的频率。完善治安支持保障机制，查处群众最关心的违法违规行为，如违章建筑、破坏房屋承重结构、集体租房、侵占共用部位、破坏绿化、侵占绿地、擅自改变物业使用性质等“由住宅转为非住宅”，全面完成本区“无违章建筑”的创建。二是进一步完善网格化管理和处置机制，推动网格化管理从8小时延伸到24小时，从住宅小区外墙延伸到住宅小区内墙，从住宅小区管理延伸到社区治理。三是理顺房管体制和机制，建立区级房管(物业)事务机构，完善区级房管(物业)事务机构的工作职能，加强街道和镇两级的街道和镇房管事务机构，注重发挥其在房管方面的专业技术优势。
我们正努力推进“美丽家园”的建设，把一个满意的答案交给普陀人民。
