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春节前，西氏集团徐虎电梯安装工作室频频接到举报，先后获得该地区三部电梯的立项。此外，值得一提的是，工作室进行了第一次跨区域的“进攻”，经过近四个月的努力，获得了宝山区电梯项目的批准。
共同发展并不“害怕”
西部集团通过在宜川二村184号安装电梯的“试水”，积累了宝贵的经验。与此同时，西方集团拥有增加阶梯的“先天优势”。本集团旗下的物业公司与住宅区业主关系融洽，与乡镇和居委会分不开。此外，他们也是项目管理专家。
居民的需求、自身的优势以及徐虎的品牌效应，三者的融合促成了西方集团电梯工作室的出现。工作室由西方集团及其下属物业公司共同组建，为现有多层住宅建筑中需要增加电梯的业主提供咨询、咨询、施工管理、综合协调等一系列服务的专业机构。
西部集团参与《上海市既有多层住宅建筑电梯安装指南》编制后，有效组织了既有多层住宅建筑电梯安装工作，为客观条件成熟的既有多层住宅建筑电梯安装提供了咨询和专业支持服务。特别是电梯工作室成立后，发挥自身专业特长，整合相关优势资源，制定实施管理措施，指导下属公司建立工作网络，合理配置人员，建立工作流程，编写合同文本。
徐虎工作室的工作人员都是这个团队的老法师。同时，西部集团充分利用合作伙伴在技术和建设方面的优势，通过综合服务和管理满足业主的需求。
跨区域服务不“害怕”
徐虎电梯安装热线开通后第五天，就接到了宝山区松宝路160弄5号居民的电话。工作室里的接线人员正在打电话，深切感受到居民们对安装电梯的热切期待。
工作室成员秉承“为一个人努力，方便千家万户”的服务理念，决定“大展宏图”，参观宝山区松宝路社区。当老板看到工作人员5日如期到达时，他握着工作人员的手，激动地说:“我没想到你这么快就来了，但这真的不是媒体宣传。”社区里几个单位的业主代表也来了，围在一起开心地问这个问那个。在居委会的配合下，工作室工作人员立即开始了电梯安装的宣传会议。
在现有的多层住宅中安装电梯是一个受欢迎的项目，也是许多老年人特别关注的项目。"如何做咨询工作？""安装一部电梯要多少钱？""如何选择满意的电梯？""审批过程需要多长时间？"你所说的，居民的迫切需求使工作人员觉得他们应该尽快开始推进这项工作。
在居委会的指导和帮助下，工作室开始就电梯的安装进行咨询。工作人员每周都去保山，重点咨询居民。最后，5号楼成为咨询进展最快的单元楼。
不要“害怕”改变设计[/s2/]
然而，在第二次协商的前夕，一位房东突然说安装电梯会影响他家的照明和通风，并拒绝安装电梯，这使得工作进度一度停滞。
经过仔细分析，工作人员判断业主的要求在几次沟通会上没有得到充分的听取，在走廊工作时没有很好的回应，导致业主的抵制。工作室特意要求设计师再次修改方案，以彻底解除业主的后顾之忧，兼顾其他业主的需求，并邀请他参加方案协调会。
在设计师向业主解释了电梯井的位置变化，并分析了阳光的方向和持续时间后，老人脸上露出了满意的微笑。他拉着工作室工作人员的手说:“新的设计方案减少了对我家照明和通风的影响，体现了你们以人为本、精益求精的工作要求。你值得成为徐虎精神的继承者。感谢您帮助整栋大楼的居民解决了这个巨大的出行问题。”最终，松宝路160弄5号率先通过了二次咨询，为社区咨询的顺利推进和项目的获批奠定了坚实的基础。
下一系列的工作需要由工作室集中进行。这是工作室全体员工在新的一年里最大的心愿:“增加电梯一天的进度将使更多的住户提前一天乘坐电梯。”
