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一个运转良好的社区突然遇到了重大危机。
该物业表示将被“撤回”，行业委员会也面临改选，这意味着原物业和原行业委员会无法正常运作。这发生在春节后的第一个工作周。应急计划在普陀区曹阳新村街启动。这个问题暂时用了不到两周的时间就解决了，新旧房产无缝交接。现在整个社区管理走上了正轨。
中山北路兴山路银都名庭是一个只有两栋楼和89个业主的微型社区。去年年底，原物业服务合同到期。物业公司认为住宅物业的经营成本过高，难以实现收支平衡。此外，在与行业委员会的沟通中存在许多问题。由于这个原因，物业公司决定不再续签合同，并同意居民在2月28日正式退出，尽管它尽了最大努力保留合同。
此时，行业委员会正处于换届选举时期。即使一切顺利，在社区委员会重选后，整个过程约需半年时间才可选出新的物业公司。结果，社区将被忽视将近半年，后果不堪设想。为此，春节后，社区行业委员会提交了《关于要求街道推荐物业管理企业临时托管社区的报告》。
这条街第一次将此事放到了产权纠纷调解中心的平台上:这与普陀区探索产权纠纷调解机制不谋而合。普陀区结合大规模调研活动，针对居住区治理中存在的突出问题，梳理形成了物业管理中的“问题清单”。
为了切实解决物业纠纷中的矛盾，全区实施了"六批"专项行动，包括推进一批居委会和行业委员会交叉任命，着力解决一批物业中突出的疑难矛盾，试点一批工程造价咨询和代理记账，推进一批物业维修资金更新，提升一批物业管理水平，实施一批物业服务标准考核。
其中，为提高物业管理水平，普陀区将重点推进西部国有企业集团物业联盟建设，努力培育物业管理服务“大品牌”。目前，西部集团制定了推进物业联盟建设的规划，明确了主要任务和时间节点，通过制定服务标准、加强行业管理、完善考核机制、实现优胜劣汰，逐步形成布局合理、效率集约、服务专业、管理优秀的物业服务体系。
华尔街希望借助西方集团的“资产联盟”来解决这个问题。起初，一些物业公司自告奋勇，但大部分的收入和支出细节都是经营亏损，这使其难以承担沉重的责任。街道与区房管局相连，并获得政策支持。根据新出台的《普陀区住宅小区物业服务应急协调保障机制》，金陵源居委会与全体业主进行了书面协商，街道提出由西部集团接管的建议，得到了大多数业主的同意。西部集团也及时到社区进行紧急谈判，了解社区的具体情况。
最后，西部集团的子公司曹杨置业有限公司于2月28日进入银都名庭小区进行临时托管。尽管身处险境，曹杨房产还是非常负责，并立即提出了临时托管的详细收支计划。相关部门通过产权纠纷调解中心平台与律师充分沟通，制定了合法、严格的《临时托管协议》和《临时托管合同》。《临时保管合同》由银都名庭业主大会、金陵源居委会、曹杨物业公司共同签署。曹杨新村街道办事处与曹杨物业公司签订了《紧急托管协议》。
在产权转让平台各方的快速调度和配合下，在区房管局的耐心指导下，在西部集团的大力支持下，各项工作紧密相连。最后，居委会和房管部门共同主持见证，社区原产权单位与曹杨物业签订了产权交接书，2月28日上午9: 00在社区进行了人员岗位和设备材料的交接手续。
曹阳物业委托给小区后，新的《上海市住宅物业管理条例》将实施，街道也将改善车库的雨水渗漏和小区的绿化。但是，根据规定，曹杨对银都名庭财产的临时保管期限最长为6个月。在物业公司临时托管期间，街道办事处和居委会将尽快做好行业委员会的换届工作，推进住宅小区“质价一致”物业服务企业的市场化选聘方式，形成长效管理机制。据悉，新政策背景下的急诊救治，如银都名庭社区，在全区尚属首例。曹杨街道依靠物业调解平台获得新的政策支持，迅速完成了这场艰苦的战斗。
