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据普陀区消息，日前，记者从区科委了解到，今年第一季度，该区共有82908人申请集中换发新版退休人员社会保障卡，超过了市人口办下达的80000人的换发目标。
去年底以来，全市新版社保卡集中换发工作启动，各区认真落实市政府“政策+指标”要求，配合批量推广，引导分流，重点环节，充分发挥各街道镇主要责任主体和服务银行主渠道作用，有效保障了全区新版社保卡集中换发工作的进度和质量。
分批推进，更新工作有序有序
记者了解到，为确保集中换证工作有序推进，今年年初，区科委认真落实《社会保障卡集中换证实施意见》的要求，成立了区内社会保障卡集中换证领导小组，明确了责任单位、分管领导和联络员，组织协调了区内社会保障卡集中换证工作。“我们采取批量推广的形式，不同的群体在不同的时间节点申请支付。2019年1月至3月，是一名地区退休人员；从4月到6月，是一名中小学生，其中该区试点中小学生去年完成了申请任务；2019年7月至2020年12月，本区在职人员集中申请分配。”该区社保卡服务中心相关负责人表示，通过引导分流，不仅保证了更新工作的有序进行，而且有助于有效把握时间节点，方便居民处理。此外，如果居民错过了申请期，他可以在其他时间继续申请。
在推进区内退休人员新型社会保障卡集中换证工作中，区科委与区民政局和11家银行沟通，为养老机构的特殊人群提供上门服务，并现场收集新型社会保障卡的申请信息，确保老年人能够方便有效地申请换证。据报道，今年第一季度，该区50多个养老机构的6000多名老年人完成了新的社会保障卡的申请和更新。
建立一个强调宣传的机制，现场服务很受欢迎
区科委通过建立集中更新管理和协调机制，一方面加强与区人力资源和社会保障局(区医保办)、区卫生委、区民政局和各街道镇等成员单位的协调和沟通，形成合力共同推进；一方面，要加强对垂直和辖区内服务银行、邮政等合作单位的工作指导、评估和监督机制，充分发挥行政主导作用，引导服务银行和邮政支持更新工作。
区科委相关负责人告诉记者，除了召开专题会议做好任务分解工作外，还利用区门户网站、微信公众账号、活动等渠道进行了准确宣传和积极引导，确保辖区内单位和公民充分了解新型社会保障卡更新、使用和管理的基本知识，引导公民有序换卡、规范用卡。今年1月7日至9日，普陀区10个街道和乡镇开展了集中换发新型社会保障卡的巡回宣传活动，现场接受了居民咨询和解答，有1000多名社区居民参加。此外，新的社会保障卡更新的宣传材料基本上是在1月10日之前张贴和放置的。据统计，全区共有286个居委会、50多个养老机构、27个医疗机构、14个社保卡受理点和区医疗保险中心，因此普陀区新卡换发问题众所周知。
"为我们老年人申请社会保障卡非常方便，不用离开社区！"在社区里，一位老阿姨高兴地说。自3月21日以来，区科委已率先联合区内10个街道和城镇。根据社区居民的需求，他们与区域服务银行联手进入社区，开展了宣传、咨询与解答、现场验收等一系列服务活动。“我们已经为有需要和行动困难的退休人员办理了新版社会保障卡，并向居民解释了与财务相关的知识。居民们非常欢迎。”截至3月31日，已有2000多名退休居民在10天内申请了新的社会保障卡的续期，并提供了3000多次咨询和解答。此外，区科委还安排志愿者主动走进结对社区，通过设立咨询台、发放宣传册等方式进行面对面的宣传，以零距离解决居民的疑虑。
标准化施工，确保更好的服务质量和效率
新的社会保障卡的更新持续时间长，工作量大，因此一个规范、有序、严格的管理体系是必不可少的。通过走访区内银行受理网点和社区网点，检查指导了社保卡受理网点的规范化建设和惠民惠民的实施。
在原有网点管理的基础上，制定《普陀区新版社会保障卡要求》，从业务操作、核销管理、卡库使用、存储、库存等方面制定工作规范。，以及重点专项工作和特色工作；进一步完善账实相符的检查机制，指导网点每天检查卡库和业务数据，确保报表和实物量每天和每月结算一次。3月21日至26日，第一季度对全区14家社保卡网点进行了新社保卡业务标准化检查。网上和网下携手，进一步细化、细化和加强全区新型社会保障卡业务的规范化。
下一步，各区将围绕重点，抓重点，继续做好退休人员集中换证工作，为中小新员工办理新的社会保障卡；做好在职人员集中更新工作，制定在职人员更新计划；开展社区网点与银行网点的培训和互动；不断巩固固化区新社保卡标准网点建设，加大对受理网点的监督和指导；实施各种便利措施，确保为人民提供更好、更高效的服务。
