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自“走出去四百”大赛启动以来，宜川路社工以“伸腿、张嘴、敲门、敞开心扉”为前进的工作目标，真正走进社区，走进居民的家和心，了解诉求，解决问题，让群众感受到居委会的关怀，提高群众对社区服务和自治活动的认识和满意度，搭建起居委会与居民沟通互动的“心连心的桥梁”
如果您怀疑问题，请小心处理并尽早预防
在“四百活动”中，社区工作者真正深入基层，发现和解决问题，让居民感受到居委会的效率和为人民服务的宗旨。
一天下午，赵佳花园住宅区的社会工作者萧也最后一次上门。来开门的那个年轻人穿着一件外卖品牌的工作服。居民们没有时间问候萧也，说他们要去工作，所以他们匆忙离开了。这时，萧也突然想起，当她刚进来的时候，她看见楼下停着几辆外卖牌子的送货电池车。
这种情况引起了萧也的警惕，他立即把情况报告给了住宅区的书记。随后，小区的书记和萧也去找楼领导了解情况。在得知该房屋是外卖品牌的提货点后，居委会的工作人员立即想到了集体租房的可能性，于是他们联系了房东，走进房子进行检查。
当居委会的社会工作者进入出租屋时，他们发现虽然屋内没有集体出租屋的现象，但有几块大容量电池被随意放在地上充电。经过调查，了解到有大量的电池堆积起来充电。
居民委员会高度重视存在的重大安全隐患，并立即联系了相关部门。下午，平安办公室、电影警察和居委会社工再次上门整顿出租屋，对相关人员进行消防安全教育。住在这栋楼里的居民很高兴向居委会干部表示感谢，感谢他们及时消除了安全隐患，确保了他们的人身安全。
居民要求有信心为人民服务
3月下旬，平江居委会在“四百活动”期间组织了一次独居老人特别访问周。在一周时间里，平江社区的社会工作者走访了60多位独居老人，与老人建立了家庭关系，为老人解决了各种困难，受到了老人的欢迎。
朱阿姨已经85岁了。她一个人住了一段时间，没有孩子。在访问期间，社会工作者发现老人的腿和脚不太灵活，尤其是楼道口的楼梯。对这位老人来说，每次上下楼之前，他都必须小心地扶着墙。
在了解了老年人的需求后，社会工作者小杨把这个问题带到了讨论小组。最后，居委会讨论了解决办法——在走廊的一边安装扶手，方便老人出行。随后，居委会去了朱阿姨所在的大楼，测量了相关数据后，去五金店做了简单的设计，购买了材料。一切准备就绪后，居委会当天联系物业维修人员实施安装。
第二天，老人抓住新安装的扶手，高兴地出去买食物。"有了简单的扶手，以后出门就方便多了."。老人的孩子知道后，他们也去居委会表示感谢。
居民满怀信心地担忧，并用心服务来解决他们的担忧
周阿坡住在台山第三村，是一位独居老人。在最近的“400活动”中，居委会干部了解到楼上阳台漏水一直困扰着周亚波的生活。
在与周阿姨楼上的居民沟通后，居委会干部得知房子是租来的。当房主买房子时，他把房子租出去，而不是自己住。因此，可以节省装饰材料，并且关闭阳台时使用的材料不是很好。另外，顶楼的阳台不是现场浇注的，长期日晒雨淋后经常会漏水。
在了解了事情的来龙去脉后，居民委员会的干部立即联系了房主。起初，业主的话充满了不耐烦，不愿意与居委会干部沟通。经过居委会干部的认真解释，业主最终还是告知该房屋委托“我爱我家”公司出租，并告知了居委会干部该企业相关负责人的姓名和联系方式。经过居委会的沟通，“我爱我家”公司最近派维修人员对阳台进行了防水处理，妥善解决了周阿姨的这个麻烦问题。
