本篇文章1986字，读完约5分钟
今年，普陀区卫生工作委员会推出了升级版的“零距离、一心一意”2.0。在继续坚持“温暖人心、安抚病人、帮助医生陶冶心灵”核心理念的基础上，升级后的“心育一心”以“三心”为重点，进一步形成“心育工程”、“安心计划”和“心育措施”三个板块，并配以七项实际工作措施。
红色飞行员，健康的普陀有“脊梁”[S2/]
普陀区卫生工作委员会将“暖心工程”放在“同心同德”品牌建设的首位。“红细胞”工程以党员的先锋模范作用为核心，激发了全系统1300多名党员医务工作者的潜能，在193个系统党员示范岗位和46个系统示范责任区广泛开展了“亮认同、亮承诺、亮行动”活动。“亮服务、亮效益”的“五亮”行动，促进党员履行职责，率先垂范；“红引擎”工程注重系统效应和品牌整合，将品牌理念嵌入到每一个基层党组织中，努力打造以“一枝一特色”总品牌为导向的卫生系统党建“品牌天空集团”。
在“暖心工程”的带动下，普陀区卫生系统各单位基层党组织也开始了一轮大规模的“转型升级”。为适应公立医院改革后党组织规范化建设的新要求，普陀区卫生工作党委专门开发了“健康与健康党建”微信管理平台，为党组织和党员提供“一站式”党务信息服务。现在，卫生系统的党员可以轻松地参加各种党内组织生活，如“三会一课”、主题晚会日等，并获得相应的积分。“暖心工程”的初衷是让医务工作者有更多的时间投身事业，服务大众。
以人为本，服务升级和安装“加速器”
面对“看病难”、“看病贵”等长期以来饱受群众诟病的慢性病，普陀区卫生工作党委在深化“一心一意”品牌的同时，大力推进医疗卫生综合改革，推出了三个“安心计划”。通过优化医疗流程、改善医疗体验、拓展诊疗网络，创造了贴近百姓心灵的“好医疗”，有效提高了居民对普陀医疗服务的满意度和获取感。
在行政服务方面，实施“双一百人计划”。一方面，通过“医疗服务升级为您”窗口服务“微更新”，窗口标准化服务100%，让广大群众能够享受便捷、高效、满意的医疗体验；另一方面，通过加强卫生领域行政审批制度改革，将100%的相关审批项目和服务项目纳入“一个网络”，提高政府服务效率；在卫生服务方面，启动了一项“广泛推广”计划。结合“区网格化服务管理中心”建设，构建“社区卫生服务中心+服务站+智能健康小屋”三级服务网络，完善“10、15、20分钟公共医疗卫生服务圈”，让普通百姓在家享受专业卫生服务；在医疗服务方面，推出了“指尖”计划。打造“统一预约、统一支付”的信息平台，借助信息技术推动普陀区“安心服务”从线下走向网上。居民只需轻轻一动手指，就可以直接在手机上查看自己的“健康档案”，并随时获得普陀家庭医生团队的健康监测、健康评估等各种贴心服务。
广延不仅是空之间距离的延伸，也是服务时间和服务内涵的延伸。据统计，今年上半年以来，已有45个社区综合免费门诊，162个志愿科普和56个志愿社会工作志愿者活动；家庭医生签约服务从居住社区延伸到功能社区，居民为医疗和配药开辟了绿色通道；通过“统一预约、统一支付”的智能医疗平台，809，300人预约挂号，完成移动支付366万次。普陀区7所公立医院医疗服务患者满意度调查达到一级水平。下一步，普陀区卫生工作党委将进一步深化“同心医疗+义举”志愿服务品牌，加强和扩大以党员、团员为主体的健康讲师团，定期开展“名医家庭免费社区游”、“健康申城和谐普陀”等志愿服务，使市、区三级医院优质资源融入社区，造福人民。
擅长医疗，充当“加油站”[S2/]
医疗保健的高水平发展离不开一支高素质的专业医疗卫生人员队伍。近年来，45名青年后备干部、126名一线骨干、19名党外干部和39名群众受益于这项计划，并取得了显著增长。许多有教师和学徒的团队在专业领域获得了市级或市级以上的奖项。许多优秀的青年同志逐步担任了中层干部、部门骨干、教师等重要职务，七位高级知识分子发展成为中国共产党人。
去年，普陀卫生与卫生工作党委发布了《系统人才发展规划实施办法》；今年，临床医学学科建设项目正式启动。随着一系列政策和制度的深入实施，普陀区“吸引、教育、留住”卫生人才的整个链条逐渐形成。据悉，在今年的《医生修身养性办法》中，普陀区将进一步加大急诊、康复、儿科等普陀紧缺卫生人才的引进力度，开展优秀全科医生、名中医、区内优秀青年医生、公共卫生专业人员和重点专科病人的培训。同时，第一产业“人才健康服务点”和系统“人才服务站”已在全区建立，为高层次人才提供更加便捷、高效、贴心的“管家服务”，为全区人才打造一流的服务阵地。
品牌建设的过程是一个循序渐进的过程，2.0版的“一心一意”只是一个开始。下一步，普陀区卫生系统将借助“一科一牌”将整体分拆，进一步构建“走进病人、走进人、走进人才、走进党员、走进员工”的“四走”品牌序列，使卫生领域党建品牌做大做强，真正成为普陀“零距离”系列精品。
