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2月14日晚上,朱先生和他的妻子坐在沙发上,用手机面对面地分发红包。由于陈女士没有猜出金额,红包没有收到。支付宝的红包还显示,这笔钱将在12小时内汇回朱先生的账户。然而,一段时间后,这5000元被六个陌生人瓜分,支付宝的相关工作人员不知道红包信息是如何泄露的。
昨天(15日)下午,支付宝向朱先生预付了5000元。对于这六个红包的接收者,支付宝的法律部门将采取进一步的措施。
系统提示钱将被返还到账户。
陈女士说,这5000元钱是他们一个小家庭几年前花的。因为从自动取款机上取钱有点困难,而且转账要收手续费,所以我想到了支付宝,它不收手续费。“我丈夫给了我一个红包,这也是一个惊喜。谁知道支付宝红包这么不安全!”
记者了解到,在朱先生将钱“塞进”红包后,他生成了一串8位数的密码。陈女士看着她丈夫的手机屏幕,在手机上输入了8个数字。丈夫说钱在5000元到10000元之间。陈小姐猜了8800元,但没猜出来。“支付宝的系统会提示,这笔钱将在12小时内返还给我丈夫的账户。我们没有认真对待。”
朱先生还在考虑钱的问题,所以那天晚上他打开支付宝,发现六个陌生人把他的5000元钱分了。
"今晚我心情非常不好。"陈女士说他们立即联系了支付宝客服,但是对方坚持说陈女士弄错了,不小心把红包给了别人。
支付宝不知道如何泄露信息
昨天上午,记者联系了支付宝的相关部门。另一方记录了相关信息后,表示将进行调查。昨天下午3点41分,支付宝将5000元返还给了朱先生的支付宝账户。
退款之前,支付宝打电话给朱先生,说他们已经联系了廖先生,廖先生通过背景资料先拿了朱先生的钱。廖先生说他是通过公共号码平台得到红包信息的。他猜对后,分享了它。
昨天晚上,支付宝的相关工作人员告诉记者,朱先生给了他的妻子陈女士一个收龙红包。红包有一个8位数的密码,猜测的可能性很小。至于廖先生从支付宝平台截取红包信息的方式,支付宝目前还不知道。
“他说他是通过公共号码平台得知的,他没有提供公共号码的相关信息,所以我们也怀疑他的话的真实性。”支付宝员工说。
记者问收到朱先生红包的六个陌生人是不是不义之财。支付宝会对他们采取法律措施吗?这位工作人员说,他们只给第一个猜出红包的廖先生打了电话,其他五个人通过廖先生分享了红包。他们没有和这五个人谈判。然而,支付宝的法律部门将跟进此事。
担心支付宝存在安全漏洞
陈女士告诉记者,虽然钱已经追回,但她的疑虑并没有减少。“这个红包我丈夫只给了我,我没猜,也没摊开。支付宝也暗示,这笔钱将在12小时内归还,所以我们一直在等着钱被归还,什么也没做。”
陈女士说,该系列订单是自动生成的,只有她的丈夫和支付宝知道,并没有传播。因此,支付宝有可能存在安全漏洞,泄露了序列号,导致第三方获得该序列号。因此,她担心只要红包产生,出于某种原因,它们可能会被发放给陌生人。"我希望支付宝的安全人员能注意到这么大的漏洞."