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近日，记者从华阳街了解到，在“四百”倾听民意、聚集“双创新”惠民的实践中，该街探索并推出了一系列住宅服务项目，不断提高住宅小区的自主性和服务水平。
据了解，华阳路街21个居住区共有1586个居民服务项目，内容丰富，各具特色。1586个项目明确了服务内容和时间，明确了服务主体和服务对象，向各社区居民发出了“承诺书”，并根据自身条件和居住区特点开展了各种专项服务，使居民的获得感、幸福感和安全感更加充实、更加安全、更加可持续。
去年9月，华阳街以包师语、昌邑居委会为试点，梳理形成了住宅服务项目清单，在21个住宅小区全面推广。近期，街道将根据“大走访、大调查”的要求和“街道社区服务需求调查”的结果，优化调整服务菜单，为下一阶段开展“互联网+社区服务”打下良好的工作基础。
据了解，服务项目清单涵盖五个方面，即协助行政服务部门整理出50多个共性项目，由居委会、八个街道办事处和六个社区中心共同提供服务资源；党建与共建服务项目由集团组织和共建单位提供服务资源，如居民党组织、两个新组织党组织、居民单位党组织、工人和青年妇女；城市管理执法社区工作室和居民警察办公室为行政停滞服务项目提供服务资源；居民委员会、海关工作委员会和群众团体为文化体育活动和服务项目提供服务资源；居民委员会、社会团体、居民自治团体和志愿者提供便利的志愿服务。首次将党建、居民志愿者、社区单位、社会组织等资源整合为一系列居民服务项目，形成多主体参与社区治理的格局。
