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住在新华街的叶先生两年前被诊断为食管中下段恶性肿瘤。他来新华社区卫生服务中心就诊时，肿瘤恶化导致淋巴结转移，右侧淋巴结巨大，恶臭严重，有脓性分泌物。然而，叶先生和他的家人去了几个三级医院，因为巨大的淋巴结，出血和脓和恶臭，都告诉他们无法治疗。当他们不知所措的时候，他们听说中心开设了一个特殊的伤口护理诊所，所以他们带着试一试的心理来到中心。没想到，经过门诊的精心诊治，如评估、诊断、清创和换药，叶先生的伤口情况得到了很大的改善，而且伤口的臭味也逐渐减少，这让先生的家人很开心。
由于各种原因造成的难以治愈的伤口，病人经常遭受痛苦，他们的生活质量下降。此外，为了处理伤口，这些病人不得不长期往返于二级和三级医院，并且他们花费更多的精力和时间。为了解决这些居民的痛苦，新华社区卫生服务中心特色创口护理门诊应运而生。
据了解，发展特色创伤护理门诊是社区护理的创新。一是工作模式的转变，即从以往的医生出诊和护士协助换药转变为护士会诊、医生指导和护士换药；其次，它是创造护理诊断和治疗的多重伤口敷料的变化，即从简单，非传染性和易于愈合的小伤口敷料的变化，以多种类型的伤口诊断和治疗造成的多种原因，如创伤，难治性和感染性；第三，它得到了三级医院专家的专业支持。在特色创口诊所开业之初，中心聘请了三级医院专家作为坚强的专业后盾，进一步强化了专业的严谨性；第四，门诊重视社区居民的情感。除了为病人提供专业的诊断和治疗，帮助解决他们的痛苦外，还特别关注社区居民的感受力，让病人在伤口护理过程中感受到医护人员的温暖。
目前，新华社区卫生服务中心有6个特色伤口护理门诊团队，包括1名副主任护士和3名监督员。为使服务更加专业化，中心选择社区护士参加上海市护理协会主办的“伤口护理岗位培训课程”，并经过伤口管理培训和考核后获得适任证书。在此基础上，专门聘请三级医院的专家作为顾问，中心从事外科临床工作多年的副主任医师作为专业指导，从各个方向、多个角度对社区居民的病情进行评估，以达到最佳的治疗和护理效果。
据统计，自今年4月新华社区卫生服务中心特色创口护理门诊开业以来，共接待病人619人，更换病人2834人，得到了新华社区居民的高度认可和肯定，给很多病人带来了好消息。
