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困难&:上诉
上海轩盒网络技术服务有限公司是一家高科技公司，仅用一年时间就独立开发了现代超市防丢软件系统，并在全国“盒马鲜活生命”超市试运行。
目前拟推广和出口网上数据处理和交易处理业务产品，但在办理增值电信业务许可时遇到了很大困难。
上海轩盒网络技术服务有限公司华东区法定董事宋琪(右一)
因为根据国家《互联网信息服务管理办法》，经营网站必须申请增值电信业务许可证，否则属于非法经营。
但是，在办理许可证时存在一些困难:一是增值电信业务许可证种类繁多，普通企业很难充分理解和准确定位其申请类别；二是规范性强，由市统一受理、审批和发布。
解决方案
长宁区科委在了解调查情况后，主动响应企业的要求，解决了通信许可的困难。
针对企业的需求和发现的困难，区科委积极与市通信管理局协调沟通，详细介绍了企业的投资背景、企业自主研发的技术水平和市场应用情况。
长宁区科委副研究员周
其次，配合市审批部门完善申请材料，指导企业根据认定的申请类别准备相关材料，特别是在完善网络和信息安全措施方面。
通过服务和指导，许可证申请程序已从30个工作日缩短至5个工作日。目前，该公司已经完成了许可证处理。
