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据《长宁区新闻》报道，为确保深化增值税改革措施的全面落实，帮助纳税人方便高效地完成纳税申报，顺利通过减税“最后一公里”，长宁区税务局体现“税收小二”的智慧，推出“问答周”主题活动。最近，组织了一次深化增值税问答的专题培训，使纳税服务的“菜单”能更好地迎合纳税人的口味。
基于纳税人的问题，答案是“温度”
此次培训改变了讲课指导的宣传模式，延长了现场答疑时间，为企业自主提问提供了更大的空空间。专业教师团队零距离沟通纳税人的问题，以多种方式解答，有效地解决了纳税人的疑惑、困难和痛点，并给出了相应的建议，帮助他们在短时间内了解和理解最新的税收热点，更好地将深化增值税改革的红利传递给企业。
依靠互联网直播，宣传辐射具有“广度”
本次培训中，区税务局和区财政局联手通过呼亚直播平台覆盖全区3万家企业的财务，充分发挥政府机构和互联网平台两个“蒲公英”的社会辐射力，促进资源共享，方便未能参加培训的企业通过直播平台在线观看，及时了解最新政策，满足不同企业的需求。
关注服务项目，税务服务具有“精确性”
区税务局大力宣传推广新推出的“长宁税”企业号，并根据纳税人需求开展政策宣传引导，实现点对点精准滴灌。同时，“长宁税”企业还将开通课程预约、政策操作指导、在线直播和回放等功能。，打破集中指导的地域限制，允许纳税人参加“一次不跑”的培训，逐步实现减税政策的“掌上学习”和疑难问题的“掌上询问”，使纳税人能有更灵活的时间安排、更高的满意度和更强的体验。
利用第三方登录，方便的登录具有“速度”
区税务局改变了传统的纸质登录模式，与第三方平台对接，推出了无纸化微信扫描码登录功能。通过直接关注企业编号或填写相关信息，大大提高了纳税人办理入住手续的便利性，减少了排队等候时间；该模型也便于后期数据的统计和分析，从而更好地了解现在的企业，从而准确把握培训安排。
下一步，区税务局将继续推进纳税服务“蒲公英计划”，提升创新服务模式，下大力气准确回答问题，开创社会共治新格局，帮助减税、减费政策真正落实，利企惠民。
