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天山地区有许多商业建筑,也有许多古老的社区。记者从5月22日召开的天山路街道安全建设会议和社区安全论坛上了解到,去年,长宁区天山路街道加强了安全社区建设,加强了对入户案件的控制,社区内90%的案件得到了解决。同时,以商圈安全自治联盟为平台,以商业建筑综合管理工作站为起点,引导商业建筑和商圈单位自主开展智能安全和群体防御防护建设,为企业发展构筑安全“防火墙”。
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天山商业区的霓虹繁华与古老凌乱的社区形成鲜明对比,但同时又紧密交织在一起。随着天山商业街区天山商务区的不断发展,在优化商业环境方面也面临着新的挑战。整个社区的社会治安状况和周边社区的社区安全不仅关系到普通百姓的安全,还关系到周边的商家和商业建筑能否拥有一个安全的商业环境。自去年以来,天山社区加强了对进入住宅建筑的病例控制,实现了90%的病例零病例。街道发起了关闭“三扇门”的做法,并每两周检查和监督其管辖范围内的近900个安全门。与此同时,16个商品房小区完成了"雪亮工程"建设,并升级了物理和技术防御设施。经过努力,去年下半年,天山地区4个月内没有发生入室盗窃案件,90%的社区基本实现了零案件目标。
同时,街道以便捷的法治优化了软商业环境。通过整合资源,充分发挥包括律师和社会第三方组织在内的专业团队在社区中的作用,并与政府现有的法律援助、人民调解、公证等法律服务资源有机结合,形成一个便捷、高效、平等、包容的覆盖商业圈的公共法律服务体系,为商家提供有效、便捷的公共法律服务。通过引入第三方社会组织参与,街道设立了包括法官、律师等法律专业人员在内的法律志愿者和法律顾问,固化了“三对”工作体系,依托区法院公共法律服务站(室)和社区法官工作室,通过咨询、协助、调解、信访等多种渠道,形成了多元化的矛盾调解体系。截至目前,共受理民事纠纷161件,调解成功率100%。律师在“三双”人民调解工作室参与了85次咨询,涉及478人,律师参与调解11起案件,协助居委会换届选举和街道拆迁等工作37次。成功调解包括一起公司保安意外死亡事故和一起装修工人意外死亡事故。
街道还启动了居民区-商业区消防安全区联防工作体系,依托商业区微型消防站的专业支持,通过体系外的专业力量回馈社区微型消防站,建立规范的社区消防安全志愿者队伍,开展防火宣传、隐患排查、安全演练、应急响应等相关消防安全工作。去年,消费者安全办公室会同该地区的金红桥、南凤城等大型物业,开展了住宅区与商圈企业跨平台微型消防站联合演练,取得了很大成功。
天山路街道是长宁区非成套房屋改造的主战场,占全区非改造工作总量的80%以上,涉及的公共安全隐患和矛盾纠纷也呈上升趋势。街道鼓励居民提供各类安全隐患的线索,及时发现各类安全隐患,督促施工单位及时整改,通过领导检查、专业队伍巡回检查和施工单位自查,确保施工过程中“零事故”。由于非装修涉及的住房条件不同,居民改善居住条件的愿望也不同,各种矛盾和纠纷层出不穷。街道及时整理居民反映的共性问题,并上报区内相关职能部门,积极搭建个性问题平台,引导设计单位、施工单位和律师共同探讨解决方案。