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在中心城市上海，有相当多的住宅区安装了电梯，但从零星的“盆景”发展到“补丁”的住宅区并不多。
五一路周家桥街的五个住宅区就是其中之一。记者去年采访该小区时，两台电梯已经完工，一年后，又有四台电梯投入使用，另外四台电梯完成了项目，正在进入安装程序。
电梯的完成只是第一步。随后，费用分担、日常维护等事情接踵而至，拉开了五中小区电梯“自我管理”的序幕，街道也借此机会积极探索售后公租房社区的分类管理。
“头鹅”效应
中卫住宅区建于20世纪90年代，共有46栋大门建筑。由于没有电梯，许多下楼有困难的老人成为“吊空老人”。一些高层的老人病得很重，上下楼都有困难，所以他们干脆搬到他们儿子家；许多邻居想卖掉他们的房子，换成电梯房。
首先打破僵局的是727巷21号楼。70岁的高级工程师李翔宇(音译)主动承担了这一重任，并成立了一个由两名居民组成的三人团队，负责财务、群众动员和技术。李翔宇记得来回跑了几次，敲了40多张邮票。第五届中国居委会与行业委员会相互协调沟通，成功将项目“送”进审批流程。
2016年7月，21号电梯竣工并投入使用。整个社区沸腾了，居民们争先恐后地去看电梯。那些准备把房子卖给电梯房的人没有卖掉房子。
随着“头鹅”效应的出现，第五住宅区很快进入了“安装电梯”的快车道。当居民来看电梯时，他们也在偷偷观察他们的后续维护经典。
"我们是自己管理电梯的住户."李翔宇对此很有信心。从一开始，他们就签署了电梯协议，而不是委托住宅物业来管理它，他们采用了轮换制，由12个家庭轮流管理，每三个月更换一次。
根据规定，电梯的年度检查需要一名合格的电梯安全员。“60岁以上的退休人员不符合申请条件。我们缺少这样一个合格的人，因此，我在微信群中说，一个80后的硕士学生主动提出要它。经过一个星期的训练，她通过了考试，获得了通行证，电梯的年检也解决了。”
在过去的三年里，值班管理员已经从701房间转到202房间，21号楼的所有12户家庭都再次转了。"每个人都有默契和有序的管理，目前正进入第二轮."李翔宇将此归因于“与邻为善，心心相印”。
"有了鹅的模型经验，每个人都有信心安装电梯."第五中学住宅区书记王晓杰说，21号电梯建成后，大家都在盯着大楼的后续管理。经过近一年的观察，五中住宅区进入了申请安装电梯的井喷期。
根据周家桥街的综合布局，住宅区有34栋符合安装要求的门楼，已建成6部电梯，大量电梯正排队等待后续安装。
一户一户
21号楼的这种管理模式实际上属于“居民自我管理”。一般来说，上海的住宅管理有三种类型:物业承包制、物业报酬制和居民自我管理。王晓杰认为，仙霞房产是五中校区的整体管理，但就“安装电梯”这一单项而言，它属于当地居民的“自我管理”。
自我管理首先涉及成本分摊。李翔宇计算了一下21号楼的电梯维护费用:每月维护费250元，电费100-150元，平均每户每年500元。有支出也有收入。21号楼电梯的视频广告费用为1500元/年，这也相应抵消了一部分费用。
电梯安装后，每个人都根据楼层高度达成了费用分摊协议。那么，如何计算安装后的成本呢？
开始时，12户达成协议:根据乘坐电梯的频率收取维护费和电费。居民在乘坐电梯时应刷卡，轮值居民每月应统计每户的电梯次数，然后计算各自的费用。“然而，尝试了一段时间后，每个人都觉得太麻烦了，只是按照平均成本分摊。”李翔宇说道。安装电梯时，每个人都成了熟悉的邻居，一切都很容易讨论。
37号楼是第三栋带电梯的住宅楼，也遇到了成本问题。有了21楼的经历，37号开始写书会更合理。发起人方圆表示，最初是按照电梯投资比例支付的，在前期仍有部分利息用于补充电费。利息用完后，24个业主轮流收电费。37号楼也联系了社会组织“汇佳迈”，希望他们能通过广告赞助电费。
上周，小区前排5号楼的电梯刚刚通过验收，开始投入使用。大楼的负责人张译文一直在考虑账簿。
图片说明:5号小区讨论电梯安装。
“虽然电梯有两年的维护期，目前只产生电费，但这账本太马虎了。”张译文说，这个问题已经在小组中讨论过了。第三层说它应该是平均的，第七层说它应该是成比例的。“如何分享，我们必须协商。”
像37号楼一样，他们也在考虑广告的问题。“广告费还没有讨论过。如果有多余的钱，把它放在维修基金里，建立一个“基金池”她特别强调了“基金池”的概念。
令她感到有些头痛的是，电梯安装时二楼没有交费，但电梯建成后，二楼想乘电梯，却不想交费。五楼的一户人家报告说，电梯对光线有影响，觉得有点受骗，想分享更少的积分。
然而，她并不着急。电梯安装后，每个家庭支付的钱是不同的，这是“协商”的结果。这一次，我们也应该“谈判”。居委会还专门咨询了她的法律顾问。如果所有者被替换，这种成本分摊应该如何继续？
李祥羽一直在考虑更广泛的国际收支问题。“只有在大规模安装电梯之后，才有可能收到好的广告。当我们社区的所有电梯都安装好了。我们可以一起谈论广告商。到那时，估计广告收入可以抵消维护成本。”
“谈判”熟人的房子
除了“账簿”，电梯还涉及到长时间水流的日常维护。
就像21号楼一样，37号楼建立了一个在开始使用梯子时就拿梯子的惯例，每个人都同意电梯轿厢的日常环境维护和其他行为。如有装修户，必须严格遵守公约的规定，不得用电梯装载建筑垃圾或建筑材料。
方圆说，正在翻修的大楼里有一户人家。几天前我偶然发现了旧的。我一大早就去了楼梯大厅。当我看到工人时，我照顾他们运输建筑垃圾，这会损坏电梯。“你不能坐电梯。”工人们用杆子挑楼梯。我看着他们在回家前把所有的包都运走了。在那之后，当建筑材料被购买时，我是第一次到那里，监督超长和超重的物品不能乘坐电梯。
“安装电梯就像装修自己的家或购买家用电器。你应该珍惜它。”37号楼的居民一致认为，增加梯子后，楼梯和走廊的公共部分不应被占用，每层楼都要积极打扫，汽车和底层走廊也要由业主积极打扫。
在安装电梯之初，往往会有一些小故障，所以请及时联系维修师傅解决。一些居民不明白为什么新安装的电梯总是坏的，并且有很多抱怨。有些人甚至在车里涂鸦。“当我们遇到这样的事情，我们必须耐心地向居民解释，并及时清除那些涂鸦。”
方圆觉得经过磨合期的考验，电梯让小区变得更加和谐。
图片说明:5号小区讨论电梯安装。
在过去的两个星期里，台风“利什马”袭击了。她热情地提醒37号楼的微信群:“每个人都关上电梯旁边的窗户，以防雨水进入电梯。”当天，所有的居民都采取了行动，自发地进行了安全检查，发现有落地窗没有关上，并帮助关闭了它们，还在微信上向周围发出了警告信息。“在‘利希玛’之后，我们的电梯没有受到进水的影响。”
5号楼的电梯刚刚投入使用，第一个挑战是“利希玛”。张译文在“五号楼邻居”微信群里发起了“你看37号楼从头到尾，我们一定要时刻关注它。”居民们有意识地关上了门窗，他们还和惠一起去顶楼查看细节。"我们发现电梯层的窗户有点进水，但很快就修好了。"
经过李奇马的严峻考验，第一个电梯管理团队在5号楼成立，由三个人组成，每年更换一次。
张译文正在考虑将来是否为电梯购买保险。“这应该是一种什么样的保险，怎么买？届时我们将进行‘谈判’。”
事实上，早在安装电梯的过程中，12个家庭就养成了“协商”的好习惯。因为无障碍通道必须铺设，它只是阻挡了一楼商户的空外部机器。商家不同意移动飞机，于是第五居委会出面与商家协商，最终解决了矛盾，达成了一致。还有很多事情要协商。例如，电梯已经安装好，许多人不得不搬回来住，四楼的一个居民问是否有多余的停车位。
“我们现在是熟人了。当我们遇到问题时，我们会在五楼的一户人家讨论。她的客厅里有一张大圆桌。每个人都称之为“圆桌会议。”张译文说。
安装电梯是促进公共屋售后分类管理的有效途径。街道也把它作为解决出行问题、提高生活水平、协调邻里关系和提高自主能源水平的有效措施。
“电梯安装后，邻里关系不仅更加和谐，而且居民的自我管理能力也大大增强。”居委会的干部们被深深感动了。过去，当事情发生时，每个人都会去居委会门口大惊小怪。现在，居民们会说，让我们谈判吧。如果这个矛盾一时解决不了，他们会说，暂时放在一边，还有很长的路要走。
“没想到，一部电梯也激起了居民的自治精神。"
