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今年，税务局制定了长宁税务“蒲公英”纳税服务计划，计划在未来两年内分批建设约40个纳税服务站，形成一个基于网格、便捷、个性化的纳税服务站系统，打造“一公里”纳税服务圈。税务分局积极与区委组织部协商沟通，同意依托楼内党建服务阵地，整合“党建+税收”和“街镇+楼”服务资源，进行深入调研、布局规划、逐一建站、试运行。目前已建成12个纳税服务站，计划到2019年底初步完成20个建筑纳税服务站的服务体系。
同时，为了实现服务分类和分级，税务局制定了三个建站标准。根据地区、城镇和建筑物内纳税人和纳税人的规模、实际情况和特点，分为甲级站(辐射建筑物周围300多家企业和5000多名自然人)、乙级站(辐射建筑物周围200多家企业和2000多名自然人)和丙级站(辐射50多家建筑企业和500多名自然人)，10月底，税务局拼接了“出厅”六大功能，实现因地制宜的服务。运用积木式创新的理念，在服务站A、B、C分别设置了3-6个服务功能，包括智能税务引导区、自助税务区和网上税务体验区，实现政策查询、咨询和税务自助服务；具有“面对面”咨询和培训交流功能的“税务聊天”活动区；实时收集涉税需求的“需求收集区”；宣传最新政策的“税务政策收费站”。
自服务站试运行以来，地区局围绕“新机构、新服务、减税费、促发展”主题组织了12次税法宣传活动，提供了70次咨询，征集了30多项需求，为300多家企业和1200多名自然人提供了“馆外”税收服务。
同时，税务局还建立了建设纳税服务站的“责任区”管理机制，11个税源管理办公室根据相应的城镇和建筑提供定期联系和特殊的邮政服务，以深度整合建设服务站的日常管理和服务。继续加强“专家组”的业务支持，为服务站注入双语服务团队、专家团队和12366团队力量，作为服务站平台的人才保障。同时，把服务站作为一个实践岗位，培养一批勤奋、勇敢、敬业的优秀年轻干部。探索建立“蒲公英税务服务志愿者团队”，借助建筑服务站党建岗位专职党建人员、涉税专业机构、相关行业协会人员等人力资源，通过培训形成税务志愿者服务力量，进一步缓解办税处和12366热线咨询辅导的压力，为明年个人所得税汇算清缴服务、减税减费宣传辅导等各项重点税务工作做好准备。
