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你心中的许慧是什么样的？这是一条有情调的小路，还是一栋有历史细节的老房子？它是繁华的商业氛围还是美丽的河边海岸线？
上海发布了由上海人民广播电台联合制作的特别节目《从心开始——2019与区委书记对话》。第一期于12月2日推出，接受采访的嘉宾是徐汇区委书记鲍。
1浦惠堂是如何变得清晰的？
徐汇区浦惠堂段流经红梅、天林、漕河泾街道，穿越红梅路、桂林路、宜山路、天林东路、曹豹路。
包:浦惠堂的问题在河，根在岸。一个具体的原因是，很多人习惯把洗衣机放在阳台上，污水直接排入雨水管道。因此，雨水管道充满了污水，需要更换。
我们计算过，徐汇区今年已经建了160个小区，即小区内的雨水和污水应该分开，污水应该尽量排到污水处理厂。第二，现在城市发展太快，污水处理厂的数量和我们的需求之间的匹配度仍然存在问题，这是不够的。
图片说明:改造后的浦惠堂
鲍:我们要提出两点。首先，我们要把徐汇做好。今年，我们正在对160个社区的800多个污水处理点进行改造，一旦发现新问题，我们将及时处理。
二是强化应急机制。在乱放的情况下，我们不应该习以为常，视而不见，而应该迅速做出反应，尽快消除负面因素。
我们应该尽力搞好水环境，跟上生态治理，搞好必要的植物生态，搞好平时的垃圾处理。
2加强政府服务:2/3的问题当场解决
“一个网通办公室”是创造最佳商业环境的金字招牌。徐汇应坚持以用户为导向的理念，以内省和自我革命的勇气，努力成为推出“一个网通办公”政府服务品牌的领跑者。
包:我们必须创造最好的商业环境。在2015年的第一阶段，我们将分散在室外的各种政府工作窗口集中在一栋楼里，这就是所谓的“一门接受”，但这些窗口仍然有不同的背景和前台。
从2018年到2019年，我们在做“一个网络管理”、“一个窗口综合管理”和“一次性管理”，推动从“一个窗口综合管理”到“一个窗口管理”的升级，努力实现“一个网络接入、一个窗口管理、一个窗口管理、一个成功”，继续为上海全面发展高效政府服务的金字招牌贡献徐汇的力量。
现在当你来到徐汇行政服务中心，我们只有18个综合窗口。除了个人婚姻登记、签证处理、护照处理和一些具体的劳工诉讼外，所有其他近400件事务由18名工作人员处理。
包:这样会有什么效果？80%的物品不需要去后台，前台来处理。三分之二的问题是当场解决的，全年满意度为99.6%。对于所有的不满，我们都有一个跟进机制，所以我们坚持这样做。
做完后，我还是觉得不够。政府服务能更方便吗？因此，我们现在集成了大数据中心、管理服务中心、网格中心和三个中心，数据完全集成在整个平台中。如果用户更改了关联的数据，所有传入的数据都将为您同步更改。一旦输入(只要该人的单位仍然是原始的)，它将始终有效。
描述:徐汇区是第一个被批准的“区行政服务中心延伸处理点”
包:另外，对于那些熟悉流程的人，我们开发了一个自助机制。自助服务与公园、银行和服务点联系在一起。目前，我们在服务站自行处理了370多件法律事务和290多件个人事务。3风景保护区&在老房子里安装电梯
恒富历史文化区是上海最大的保护区，总面积7.66平方公里，其中徐汇区4.3平方公里，拥有优秀历史建筑950座，保存历史建筑1774座，普通历史建筑2259座。
鲍:上海大约有2000座优秀的历史建筑，徐汇大约有1000座。
然而，与原设计相比，风貌保护区内的人口居住密度大大过剩，商业设施过剩，公共设施与人口的匹配度失衡。
鲍:因此，我们提出三减三增:减少建筑容量，减少总人口，减少过度经营；增加公共空厅、绿地和文化空厅。
现在，没有旧房子，但仍有零星的低端房屋。我们从去年开始咨询。如果我们想换房子，房子里的人需要同意。如果我们愿意在协商后做出改变，我们将全力以赴向前推进。
描述:居民们在新安装的电梯前合影
鲍:比如说，安装电梯可能会遇到这样的问题:一楼反对，六楼说我需要，五楼说应该可以，二楼说我不付钱...
目前，几乎每条街都有带电梯的队伍来加强对接。我们亦希望在今年和明年，为那些因房屋问题而生活有困难而需要改善的人士，完成一轮咨询。只要我们通过咨询，我们保证会在两三年内完成。我们真的不能商量。我们有一个专门的团队来互相沟通，让计划变得清晰。因此，我们还是需要沟通一下。我们认为安全是底线，沟通非常重要。只有当我们真正达成共识时，我们才能做到。
4向公众开放景区内更多的空客房
包:我们把体育局迁回区政府，把它建成了街最好的社区服务中心，对公众开放。
我们还将复兴西路62号的湖南街道办事处改建为徐汇区风格展厅，重点展示徐汇区的历史风貌、建筑和人文景观。
我们将乌鲁木齐南路上的CPPCC原址修复为夏衍故居和曹颖书房。我们假设与徐汇相关的作家是一个点，与徐汇相关的名人故居是一个点，与徐汇相关的电影是另一个点。
包:我们在武康路正好有黄兴故居，旁边是一个电影剧团。我们努力与电影剧团互动，将这个原本用于风格保护的展览点变成一个与电影相关的展览点。
比如，住在湖南路淮海中路入口处的赵丹，在中国电影中绝对是一个有影响力的人物，但要修复一座建筑是不可能的。让我们一起回忆电影，包括电影、作家和名人的故居，这也是在国外做的。
鲍:有些地方是适合政府做的，但还是有度的，政府的刚性预算应该控制。比如大家都认为武康路很好，武康路100弄现在已经成为一个特色精品酒店，虽然不是很大，但是恢复的很好。唐故居位于40巷1号，紧邻40巷，这里有许多名人故居。如果我们可以移动和合并，我们会尽可能地做一些合并；如果我们能打开市场进行分配，我们应该尽力分配市场。公共服务只能由政府来提供，我们必须达到一个平衡点。
5徐汇未来将如何变化？
鲍:我们要把徐汇滨江打造成一个新的外滩，其中一个以高端金融为特色，原有的产业正在逐步调整。
我们可能没有生命健康、新药研发、新药制造等工厂，但我们能在徐汇做到吗？我们能参加脑科学和基础生命科学吗？中国科学院上海分院和我们在一起。他们的生物化学研究所和细胞研究所能否有更多的参与……我们正在积极探索和服务他们。
此外，徐家汇中心建成后，作为高端商业地标和总部经济地标，它将带来无限的想象空间。
描述:徐家汇中心效果图
你想对徐汇居民说什么？
包:最近，我们花了很多心思在徐汇的生态和民生上。
一方面是环境生态，包括水质、噪音、绿化等。另一方面，它与人们的生活息息相关，如旧住宅区的改造、旧住宅区电梯的安装、住宅区的综合治理、交通拥堵的治理、贫困家庭的救助、水表的分离等。
我们应该给自己加压，尽力解决社会发展问题，更多地依靠大家的智慧和共同努力，让徐汇的工作做得更好。
