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“我们社区里住着许多日本人。上海恢复工作后，我们从2月20日开始在家里孤立他们，他们也配合得很好。”徐汇花园小区党支部书记王静告诉记者，随着国外疫情的变化，居民们不可避免地感到担忧。居委会主动进取，公开透明，平等待人，管理与服务相结合。
描述:居民委员会干部和社区医生向日本居民发放健康管理通知，日本居民签署承诺书。(杨光记者周洪摄)
徐汇源社区位于上海体育馆附近，目前有1336户家庭，许多日本人住在社区的服务式公寓里。2月10日，上海开始陆续复工，日本居民也陆续返回上海。从那以后，该社区要求返回上海的人在家里与世隔绝。
3月5日，记者来到徐汇园小区，王晨书记给记者看了一张印有外国人返回上海时间的表格。后来，记者带着居委会干部、社区医生和志愿者翻译来到一位日本居民家。这位居民4日半夜回到上海的家中，第二天早上居委会来到门口，告诉他进行家庭医学观察的注意事项。在阅读了日本版的健康管理通知和家庭观察承诺书后，这位外国人愉快地签了字，并承诺配合这项政策，让全家人在家中隔离14天。
在接下来的两周内，家庭隔离者将每天测量两次体温，所需物品将由社区日本超市的志愿者购买，并不经联系就送到门口。
描述:社区公告栏中的多语通知(杨光记者周洪摄)
考虑到社区里住着很多日本人，语言交流也有障碍，居委会在做通知和承诺前先翻译了英文和日文，这样外国朋友来家里就可以阅读和填写了。
此外，为了与在上海的日本海归无障碍交流，社区还招募了一批志愿者，包括10名工作前志愿者和3名工作后志愿者，并为他们逐一解答相关政策和注意事项，大大减少了语言不便带来的麻烦。
描述:居委会书记接受了杨光记者周洪的采访
除了外国人，社区里还有许多独居老人。过去，这些老年人家里有保姆或小时工。疫情爆发后，居委会干部成了他们关心的人。王伟书记说:“疫情控制必须既强又温。”就在这时，王树基为老人点的午餐到了。
