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目前，徐汇区正致力于争创全国文明城市的行动。中国城市文明区是中国城市综合评价的最高荣誉。创建一个完整的城市不仅仅是为了品牌和荣誉而战，更是为了解决群众的迫切问题，提高他们的成就感和满足感。为此，徐汇区第十次党代会明确提出了“十三五”期间将徐汇建设成为全国文明城市的目标，并将“创新区、幸福区、文化区、美丽区、法治区”的建设纳入了创建全市的全过程。
本期《创造整个地区》特刊收集了社区工作者、志愿者、行业委员会主任和其他在该地区创造整个地区第一线的人的见解和工作经验。通过他们的视角，我们更深刻地认识到，创造整个领域离不开我们生活的各个方面，这就要求每个单位、每个部门和每个公民全心全意地奉献自己。只有大家齐心协力，努力工作，乐于奉献，徐汇才能真正成为“第一好区”。
人们的口碑是工作的源动力
漕河泾街道党工委书记罗鹏先
创建国家文明城市是提升城市形象和综合竞争力的有效途径。目前，城市之间的竞争不仅是经济规模等硬实力的竞争，也是环境、文化、人才等软实力的竞争。在城市竞争中，社会是否文明、管理是否有序、服务是否高效、环境是否宜人变得越来越重要。
作为街道的“家庭成员”，我深深感受到徐汇区委、区政府始终把造福老百姓、让群众受益作为我们完善的出发点和落脚点。同样，我也很感动人们和社区单位对创泉的支持。
面对新一轮检查的挑战，作为街道党委工作委员会，我们首先要“敢于领导”。创作整部作品不是政府办公室几个人的“集体歌唱”，而是街上所有党政成员的“合唱”。街道领导应该敢于带头承担责任。带头结对签到，带头分片承包，动员宣传，解决问题。同时，要保证必要的人力和财力保障，把骨干和年轻干部放在第一线，培养他们的才能，展示他们的风采。
我们应该“善于领导”，同时“敢于领导”。要把创建诚信作为开展群众工作的有效抓手，明确创建诚信的过程是党动员群众、依靠群众、服务群众的过程，是更多的人认识、理解、参与和支持创建诚信的过程，是检验党组织吸引力和凝聚力的过程。要最大限度地发挥诚信创建的影响力，不仅要停留在会议动员、演讲等方面，还要以党建为先导，整合区域内各方资源，依托区域党建促进会、“徐汇满意”两个代表、一个委员团队和驻地单位特别是市级文明单位的资源，通过惠民工程和志愿者服务，动员更多的社会力量参与文明城市创建，并将创建工作落实到每一个窗口、每一篇文章中
尤其重要的是，我们要抓住创造的根本，坚持为人民创造一切。居民的声誉是我们努力工作的源泉。在创作过程中，要始终坚持“为人民创作、为人民造福、为人民造福”的原则，通过各种载体及时宣传、动员和引导，使创作工作更好地满足人民的需求。
面对困难，聚集和创造协同作用
林峰街中山花园产业委员会主任齐江
去年8月，我被选为行业委员会主任。上任后，他面临许多问题，首先是电梯因老化而停止运行。在街道的指导下，行业委员会将召开业主代表会议，并向业主发出询价单，包括维修或更新、付款方案、电梯公司投标等一系列环节。，这将由业主自行决定。
在电梯项目中，居委会组织党员和志愿者照顾独居老人和困难家庭。物业公司应做好各种施工安排和后勤保障。供电公司和电梯公司给了我们实际的帮助。行业委员会成员不仅要与业主保持密切联系，做好宣传和解释工作，还要带头缴费，在业主中起到表率作用。在此过程中，一些业主因各种原因未能缴纳费用，影响了工程进度。行业委员会一致决定，行业委员会要带头，党员要带头，并提前为社区文明创建的大局做出贡献。新电梯为社区打开了一个新的氛围。在过去的一年里，社区先后进行了一系列的设施改造，环境变得美丽。业主们信任行业委员会，邻里之间相处得更加融洽。
不久前，经过业主们的自发讨论，按照创建全国文明城市的要求，在小区内增加了一批分类垃圾桶。业主们说，创建全国文明城市事关每一个人，社区环境越来越好，这也是徐汇创造的原因。
“美丽的走廊”让人“舒服”[S2/]
戴德宏，凌云街梅陇四村70号楼负责人
梅陇四村是一个建于90年代中期的老社区，人口众多，出租屋多，非机动车乱停。在整个事件发生之前，我们的走廊70也有同样的问题。从一楼到六楼的整个走廊里有24户人家，走廊里的公共区域成了居民堆放东西的地方。走廊的中、下通道有非机动车堵塞道路，上通道有铁门。有一次一个居民突然生病了。救护车担架挤进来后，他举不起来了。
2011年底，在我被选为大楼负责人后，我碰巧遇到了徐汇区创新工作的深入开展。通过选择“美丽走廊”的“东风”，我们的走廊也进行了自我改造。事实上，居民会互相影响。你在走廊里堆东西，别人也会跟着堆；如果你清理杂物，别人也会学着做同样的事情。因此，我和骨干居民一起，一步一步地“邀请”走廊里的非机动车，一起拆除走廊里的“路障”。如今，走廊上装饰着绿色植物、绘画和书法，一楼还放置了一个读报架，方便居民分享报纸和期刊。走廊干净整洁，邻里之间气氛融洽，居委会书记称赞我们的走廊是“免检产品”。
一位居民曾经说过:住在这里“很舒服”。我认为正是这种长期的“舒适”让我们的走廊更加美丽和谐。“美丽的走廊”不应该是这样的吗？
“微观治理”激发创新热情
李伟，协和街景泰小区党委书记
当我第一次来到小区工作时，我发现小区里的居民彼此都不熟悉，我也不太关心一个国家文明城市的创建，认为它与我自己的生活没有交集。在我的工作中，我理清了线索，以住宅楼群为单位，因为邻里之间的和谐、团结、互助是社区各项工作开展的基础和条件。
去年10月，我在华福花园2号楼启动了以绿色种植为切入点的“美丽家园——绿色走廊”改造项目。在改善公共空厅、美化环境的同时，为居民提供了自主互动的平台，加强了居民之间的交流与互动，促进了和谐邻里氛围的形成。
以“绿色走廊”为基础，以邻里守望为基础，具有服务老年人、医疗资源、环境维护、日常护理、急救等一系列建筑群体管理功能。，从而实现“管好楼内所有事务，管好楼群，造福居民”的自主循环模式，以社区人文和硬件的发展达到创建全国文明城市的目标。通过“微观治理”，动员每一位居民，让邻里和睦相处，成为一个大家庭，不仅走出家门，也走出内心，充分调动居民参与创建国家文明城市的积极性。
履行职责并在战斗中合作
王海兵，田萍街西村小区户籍民警
作为一名户籍警察，在创建整个社区的过程中，他不仅坚守自己的职责，维护社区的安宁，还协助居住区进行创建整个社区的宣传和社区治理。
田萍街西村居住区有许多优秀的建筑，但也有许多老房子。有“硬伤害”，如过时的房子，不完善的配套设施和人口老龄化。另外，理发店、杂货店、小五金店等“六小单位”多，外国人多，消防安全意识薄弱；管理、仓储、住房等“三合一”现象十分普遍。为此，我们加强了街道和住宅巡查，以及消防、公安宣传和监督“六小单位”，提醒人们保持“美丽的走廊”整洁。
为了维持主要道路的畅通，我们已加强巡查，以确保汽车行车线不会被占用，以及行人不可随意横过道路。建新小学位于十字路口，经常造成交通拥堵，给交通安全带来隐患。我们和学校一起，每天上学和放学的时候都在入口处设置路障，把人和车分开，规范车辆的停放，从而大大改善了交通状况。另外，由于上学和放学时间人员混杂，入室盗窃案件很容易发生，所以我们制作了一张“取物卡”分发给家长，起到了很好的安全防范作用。
我们还注重消防走廊和消防设施的安全检查，以确保消防出口不被占用。每年，我们还与居委会和学校举行消防演习，以加强消防安全意识和提高应急能力。
每个人都支持我，我也支持每个人
庞士英，长桥街道社区志愿者
自从全区的创业活动开展以来，我们社区涌现出了许多优秀的志愿者。他们默默奉献、不求回报的精神深深打动了每一个人，我被其中一件小事感染，加入了社区志愿者。
一天中午，我接到居委会打来的电话，说我爸爸在家摔倒了，让我去看看。原来，社区里善良的人们看到老人摔倒了，但他们无能为力，所以他们去了居委会通知我。那时我真的很感激，这也给了我成为一名关心他人和为社区做贡献的志愿者的想法。
我们的社区有一个互助的好氛围，有很多帮助老人的项目，比如给他们买菜，做面条和临时做饭，给有困难的老人“添手”。我很高兴生活在这样一个社区。不管事情是大是小，我都被每一件温暖的事情感动。因此，我利用我的专业知识，在每个月的5号和25号投身于社区志愿服务日活动，给老人理发。通常，如果一个老人需要理发，我会随叫随到。为他们服务我感到非常高兴。
我认为做好志愿者工作不仅是一件光荣的事情，而且对徐汇的成功也非常重要。志愿者想要传达爱，愿意给予，不求回报。只要我们充分发挥我们的专长，为社会做贡献，形成“人人为我，我为人人”的良好氛围，“文明徐汇”就能在耳边听到。
文明的创造给了人们一种收获的感觉
王顺生，天林街天林12村社区安得物业经理
我是田林十二村党支部的成员，去年开始担任安得十二村物业公司的经理。物业公司先谈服务，最大的收获是尽可能让居民满意。我们的工作和居民之间有很多联系，但并不多:大多数是，一旦居民需要物业帮助，我们必须立即满足需求；难得的是，每个居民可能只需要一两次物业维修。这一次或两次，需求可能是灯泡坏了，水管堵塞了。我们应该尽可能好地处理每一个需求。
在我的工作中，我获得了为居民提供高质量服务离不开三驾马车合作的经验。例如，为了缓解停车困难，该物业与居委会和行业委员会对接。在居委会的帮助下，分类管理与疏通相结合，最终达到安全有序；为了鼓励孝顺和尊重老人，在十二村，来看望父母的孩子一小时内不停车收费，一小时以上停车收费5元，这与外国车辆停车不同。
经过12个村庄的综合治理，旧面貌已经改变，如何保持文明和谐的环境不时在我们的工作中体现出来。社区管理后，非机动车乱停放，黑色广告，空气干燥，乱抛垃圾等。都被纠正，原来狭窄和坑坑洼洼的道路变得宽敞和平坦；住宅区绿意盎然，我们的物业与住宅区合作维护文明环境。维修后，小区内没有乱丢垃圾，绿化维护良好，受到居民的高度赞赏，呼应了徐汇建设全国文明城市的大格局。
争创全国文明城市也提高了我们的物业管理水平，文明创造的最终受益者是每一个徐汇人。
