本篇文章1829字，读完约5分钟
光明工程惠及成千上万的家庭。吴梅照片
据徐汇区介绍，“智慧城市”是由“智慧电力”服务的。6月9日，国家电网上海南方供电公司召开了“智能电力优质服务”精神文明建设和优质服务推进会，进一步增加了人民的便利性和惠民性，努力打造“智能电力服务”。
会上播放了视频片段，展示了国家电网上海南方供电公司的精神文明建设。据报道，2016年，国家电网上海南方供电公司实施了优质服务三年行动计划；建设“互联网+营销服务”渠道，推广“掌上电脑”手机应用、95598网站、汽车联网、电子包应用；行业拓展、安装、质量提升和效率提升，行业拓展和连接能力同比增长36.23%，高低压用户累计平均连接天数同比下降45.51%和64.71%；全面拓展新能源业务，完成4.9亿千瓦时电能置换，加快电动汽车充电网络建设，全年完成23个快速充电站和18个新快速充电站建设；231，000户(共510，000户)完成了“光明工程”改造，18，000户完成了“三表合一”工程，取得了显著的经济效益和社会效益。
为了帮助徐汇建设全国文明城市，市南供电公司主动联系徐汇区政府，以文明窗口建设为载体，深化精神文明共建。会上，市南供电公司的年轻员工和志愿者在舞台上用情景喜剧《我只想说谢谢》展示了企业发展优质服务赢得数百人心的真实案例。
据报道，2017年，国家电网上海市南供电公司以“双智能驱动”战略为指导，对接城市发展规划，整合智能管理，整合绿色低碳理念，积极深化“泛在、综合、智敏”智能城市建设。为全面构建客户智能用电服务体系，大力推进徐汇区创建全国文明城市，近日推出了“多彩”服务倡议:
“红色”情怀汇聚，继续深化社区、企业、学校、医院“四位一体”优质服务。养老机构电气安全改造是市政府今年的一个实践项目。据悉，市南供电公司已初步完成徐汇区和闵行区14家养老机构的前期服务工作。
良好的“真诚”合作。市南供电公司采取防范措施，在调度、检查、抢修、客户服务、新闻应急等各个关键领域全面建立了合作工作机制。盛夏前，实施了110千伏微开站等五个里程碑项目；新变电站容量为180 MVA；新增加的线路长度为57.95公里。在人员思想、组织保障和工作落实方面，层层筑起了迎峰度夏、工程建设和重大节电的坚固防线，确保电网安全、可靠、稳定运行。
黄色的“黄金”力量。市南供电公司创新推出客户用电诊断证书，为企业用户量身定制个性化服务，提出安全、经济用电的合理化建议，搭建畅通的沟通平台。
“绿色”的色彩力量。市南供电公司高度重视新能源、节能等实际政府项目，大力倡导节能减排、拯救未来的理念。今年，该公司预计将替代4.2亿千瓦时的电力。据了解，目前正在建设中的上海安华阳和酒店项目是市南供电公司最大的地源热泵发电替代项目。投产后，预计年节约标准煤14187吨，电能可替代1673万千瓦时。
与此同时，市南供电公司积极推进光伏发电和充电桩业务，推动电动汽车充电及替代服务网络建设。预计今年市南供电公司将在全市完成12个快速充电站的建设，同时帮助充电桩在社区落户。此外，市南供电公司完善流程，加强分布式发电并网服务，全程控制新能源项目，倡导光伏发电和绿色减排。
“绿色”幼苗有帮助。多年来，市南供电公司与航天新园等多个社区的困难家庭学生合作，通过员工捐款成立“爱心基金”，以爱心帮助学生，传递温暖。同时，与红梅街联手打造“光明力量，慈善纽带”项目，设立红梅社区发展专项基金，为社区未成年人教育发展提供帮助，传播爱的正能量。
“蓝色”阵营的生命力。市南供电公司整合传统安全用电推广内容，增加新节能知识、互联网+电力服务等新技术、新概念，成立“蓝营”电力推广实践营，定期在校园活动中开展电力推广。通过教学问答、视频互动、实验演示等方式，电力科学教育更加科学、普及、有趣。
“智”慧力。近年来，市南供电公司大力打造智能平台和智能“惠民”社区，通过公用事业自助缴费终端落户邻里中心，让居民享受不到社区的便利，轻松实现电、水、煤等公用事业的缴费，实践“互联网+电力营销”的双赢供电服务新模式。
市、区文明办、国家电网上海供电公司领导和国家电网上海南方供电公司共建单位代表参加了会议。市南供电有限公司还与相关养老院、住宅小区等单位代表就“七色”服务项目进行了服务对接，并向全体员工发出了文明创建的号召，全面开展“七色”优质服务，传承“点亮”的承诺:用专业知识解决客户用电疑问，用熟练技能解决用户用电问题，用坚强电网确保数千盏灯。
