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1月23日，徐汇区法院、徐汇区公安局、徐汇区司法局、上海市保险协会举行了《关于完善涉险倒脚纠纷诉讼调解对接机制的意见》签字仪式。徐汇区法院副院长张向荣首先介绍了《意见》的背景和主要内容。随后，四个单位一起签订了合同。
根据《意见》，徐汇区司法局将人民调解员派驻到徐汇区交警支队调解点设立的徐汇法院诉调对接中心，接受法院委托，对提交法院的道交纠纷案件进行调解。市保险协会派出保险参与人协助人民调解员进行调解工作，徐汇法院指示法官对接和审查人民调解员调解的案件。调解成功的，指导法官应当根据当事人的申请，对人民调解协议进行司法确认或者出具民事调解书；调解不成的案件，人民调解员应当以调解书或者法律意见书的形式确定主要事实和证据，为审判作准备。《意见》还对监督培训、现场安全、联络机制等作了详细规定。，确保工作的高效顺利实施。
2008年以来，徐汇区法院探索多元化纠纷解决和诉讼调解对接，与区公安局、区司法局合作成立徐汇区交通事故纠纷人民调解委员会，形成“三调解联动”机制，极大提高了纠纷解决效率。2014年，徐汇区交通事故纠纷人民调解委员会荣获“上海市优秀人民调解委员会”称号。
自2015年起，市保险行业协会逐步参与“三方联动”工作，充分发挥其在审核赔偿金额方面的专业特长。2017年11月，四个单位召开座谈会，达成共识，提出“共赢为民、惠民为民”的合作目标。
四家单位签订合同，实现了徐汇区道路交通纠纷鉴定、调解、司法确认、审判和保险理赔的一站式服务，从“三音联动”升级为“四音联动”。一方面，“四声联动”充分结合人民调解员的群众工作经验和保险参与者的专业知识，促进纠纷解决的高质量和高效率；另一方面，也为道交纠纷的顺利解决开辟了绿色通道，进一步降低了当事人的诉讼成本，实现了各方共赢。
此外，该机制有助于统一赔偿标准，缩小调整与裁定的差距，促进保险业理赔服务的规范化，实现调解、裁定和保险理赔的流程化、规范化和高效化，为推进网上司法确认和网上理赔的实施奠定基础。
