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近几个月来,在区委、区政府的领导下,区教育局全体成员以积极的态度和务实的作风,参加了以“不要忘记自己的首创精神,牢记使命,做新时代的先锋和先锋”为主题的大规模调查。根据市委、区委的要求,区教育党工委、区教育局确定了此次大规模调查的基本目标,即以教育民生服务为重点,有效识别问题痛点,深化教育治理创新,在普通百姓家门口打造优质教育圈。此外,区教育局还积极承担区委、区政府交办的研究任务,广泛参与本地区企业的研究;结合“徐汇满意”活动,我们积极深入居民社区进行调查。
根据研究课题和研究对象全覆盖的要求,区教育局对承担的各类研究对象进行了全面梳理。教育系统的所有研究对象包括五大类:一是地区教育系统的附属机构:包括公立学校、幼儿园、职业学校、社区学校、社区学院共137个单位;二是区教育局是行业主管部门的社会组织:包括区内203所民办中小学、幼儿园、社会力量和社团;三是区教育局是一个以企业教育培训公司为主管部门的行业,共有34个单位;第四,共有596家各类企业;第五,区教育局党支部“徐汇满意”走访了3个居住社区。
为了搞好大调研,区教育党工委和区教育局多次召开专题调研会议,先后召开了大调研工作动员会和培训会,进一步统一了思想,明确要求机关全体同志肩负重任,承担主要责任,准确梳理出群众最期待、最迫切、最担心、最不满的问题,以良好的作风保证了良好的效果。局领导率先深入基层,28个研究团队先后深入1000家企事业单位和社会团体。大研究,我们是认真的!
在调查过程中,由秘书和主任牵头,各研究小组采取积极行动,诊断问题的根本原因,并确定解决方案,以确保调查的有效性。除了重视大规模研究的顶层设计和过程管理外,区教育党工委始终把研究视角瞄准基层,把大规模研究的重点放在帮助基层解决实际问题上。在过去的四个月里,区教育局的研究团队走进了学校、教室、师生、企业和社区居民,肩负起自己的责任,承担起温度,用生动的实践诠释大规模研究的初衷。
让我们一起走进前线报道,看看最生动的基层大调研实践,倾听最真实的前线回声,近距离感受徐汇教育大调研的热度和温度。。
在企业和政府之间架起一座桥梁
“如果你拿不到排水证书,你就拿不到与生物医学研究和发展相关的专业文件。你如何进行研发?”“别担心,我会马上反映你的问题,一定会解决的!”这个问题是由一家生物技术公司提出的。访问期间,区教育局徐老师了解到,公司聚集了国内外细胞治疗行业的优秀人才,其中30%是海归。该公司正准备研发癌症患者急需的细胞药物,但由于“引流证书”的审批过程漫长,且迟迟未能获得证书,目前无法开展研发工作。徐老师立即报告了这个问题,得到了全区有关部门的高度重视和反馈。
以上是区教育局考察企业过程中的一小部分。自开展大规模研究工作以来,区教育局努力克服困难,解决该系统教育改革中的困难和繁重任务。除了完成该系统的研究工作外,还积极承担了地区研究室安排的任务,对全区596家企业进行了调研。为保证调研工作质量,区教育局动员政府全体同志全力投入调研,耐心细致地进行解释和沟通;认真了解工作要求,做好走访工作和现场记录,整理问题和建议,及时输入研究云平台,确保问题及时上报。截至目前,通过广泛听取企业的意见和建议,共收集了160个问题和163条建议,有效地搭建了企业与政府之间的沟通桥梁,为徐汇教育人民创造更好的商业环境做出了贡献。
居家社会学习点:居民参与社区教育的新选择
在2018年的社区教育调查中,缺乏社区学校空间是居民听到的最普遍的声音。如何扩大空社区学校的数量,为居民提供更多更好的学习场所?最近,区教育局在调查凌云社区学校时有了新的发现。
据了解,凌云街多年来一直面临社区学校空间不足的困境。通过调查研究发现,辖区内的上海一进文化继续教育学院(简称一进学院)一直热心于社区教育的开展。更令人欣慰的是有各种不同大小和功能的教室,可以满足不同类型课程的需要。双方在信息对接后签署了合作协议。宜金学院也正式成立,成为徐汇区第一批社区教育社会学研究场所。
为了扩大居民对社会学习点的认识,凌云社区学校首先将居委会文教干部和部分“老学生”的培训纳入了益金学院。宽敞的教室、先进的设备和人性化的服务让他们觉得这些都是“与众不同的”。一旦他们回来,他们有意识地成为社区的志愿宣传员。口碑已经过去,易进学院也逐渐为凌云社区的居民所熟悉。
在办学初期,益金学院不知该开设什么样的课程,凌云社区学校及时推荐了深受居民欢迎的合唱、舞蹈、木兰拳等课程。凌云社区学校进行了大修,部分班级直接在一进学院举办。这一举措再次使社会学习点能够全面了解社区教育的办学模式和管理方法。
以大规模调研为契机,区学习办公室将率先在全区推广凌云街的成功实践。目前,徐汇区有16个像益金学院这样的社会学习点,为社区教育的发展注入了新的活力,进一步增强了居民对社区教育的获得感和幸福感。
调查并拜访洁贞清社区的一个家庭
“王树基,你还会来吗?”东四居委会的工作人员和来居委会工作的阿姨亲切地迎接王树基。作为“徐汇满意”小组的组长和党代表,区教育党工委王树基和局支部的几名党员再次来到东四小区进行调研和走访。
王树基一进居委会,就向小区党支部书记袁菲询问了几件事的进展情况。当我们了解到华侨新村的谢阿姨关心变电站箱的移位,华侨新村入口处污水横流的问题得到解决,社区卫生服务中心老年居民配药的疑虑消除,东四社区杀虫修路灯的计划得以实施,大家都很高兴。
"最近,社区中最突出的矛盾是什么?"王树基又问道。
“建筑垃圾的清除是有限的,它们都堆放在社区里,居民的反映最大。”国务卿袁菲担心地说。
“走,我们去看看现场!”
袁来到小区建筑垃圾房后,没有及时清理运走的建筑垃圾已经堆积,垃圾门关不上,小区道路也被占用。边上晒衣服的居民走过来说:“王树基,侬很难来看我们!这些垃圾场在这里,影响交通和灰尘。我们连门窗都不敢开!”王树基耐心地说:“我们一定会把大家的问题和困难提出来,协调有关部门想办法解决!”
告别阿姨,参观团队,走进居民家中,耐心听取居民的意见和要求。当得知彭日成腿脚不便,难以就医时,王树基表示,只要老人需要,居委会和教育局可以安排志愿者上门服务。在一位93岁独居老人杨妈的家中,像他的长辈一样,帮助老人分析不同养老院的成本效益,并尽力帮助老人找到自己喜欢的养老院享受晚年。当他离开时,老人拉着王树基的手,久久不肯放手。
区教育局通过与林峰社区东四、申家里居委会的“双结对”,让支部成员分批进入社区听取意见,成为每个党员的“必修课”,促进了机关工作作风的改进,增强了服务群众的能力。
安全导向研究让董事们放心了
在调研访问中,幼教中心的教师发现,一些幼儿园的夜班管理存在很多问题,如值班费用、人员管理方法、职责等;聘用外来人员值班,存在安全管理隐患的;管理公园的公共基金中没有特别的夜间税收。董事们表示,如果不认真对待这些问题,从长远来看,可能会出现意想不到的纠纷。
这些问题上报区教育局大规模调研工作领导小组后,领导小组进行了认真研究分析,一致认为,要真正落实依法办园、规范管理,必须勇于解决困难,把长期存在的夜班问题作为依法治校的第一块“硬骨头”,并开始“破冰”行动。
为此,学前教育中心与相关部门联合开展了全面、深入、细致的实地考察,与主任、教师、家长和值班人员举行了面对面的座谈会,发放了问卷,收集了意见和建议,进行了统计数据分析,集思广益,提出了对策。4月,区教育局发布了《徐汇区公办幼儿园夜班管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》规定了夜班岗位的人员编制和具体的人员要求,包括人员工作资格;统一岗位工作时间,细化岗位职责,使幼儿园对值班人员工作条件的考虑更加合理;明确夜间值班人员的聘用方式和双方各自的责任;明确夜间值班专项资金的分配标准、分配渠道等。《办法》的颁布完善了幼儿园夜班工作的管理机制,切实解决了园长的一大难题。
大研究的步伐:温度出来了
"学校反映的问题必须立即解决!""学校反映的困惑必须立即与教研室联系!"在专题研究部门会议上,每个部门成员都不止一次听到这个要求。“发现问题,立即解决”是区教育局小学前教育部门大规模调查和走访学校的真实写照。
正如今年的小学招生政策做了很大调整,在积极应对各类招生咨询的同时,小学学前教育部门提前做好了充分的调研准备,确保小学大规模调研访问的全覆盖。在时间紧、研究任务重的情况下,主管部门的领导和科长们认真耐心地听取了学校在迎接上海课程和教学研究中遇到的困难,帮助学校及时想出对策和办法,使学校真正感受到了背后有专业支持的“脊梁”。
在短短一个多月的时间里,他们实地走访了18所学校,采访了19名校长,听取了包括教师和英语专业负责人在内的50多人的意见和建议。问卷调查覆盖了25所小学,并在学区举办了6次教学沙龙。“你们对学校的指导和帮助增加了我们对上海课程和教学改革的信心……”这是学校参观考察后的总体感觉。大规模调查不仅解决了教学管理和课程建设中的共性问题和实践难题,而且增强了基层克服困难的信心,赢得了一线干部群众的信任,让基层学校感受到了被关爱的温暖。