本篇文章1714字,读完约4分钟
“只要你对人民有真情实感,就没有社区警察打不开的心。”
目前,36岁的张仁乐是干净的,充满书生气。每当他去社区时,他总是兴高采烈,眼睛和眉毛上带着淡淡的微笑。张仁乐是徐汇公安局湖南路派出所的社区派出所所长。自出警以来,他与社区工作结下了不解之缘,荣获市级先进个人和优秀社区警察称号。人们怀着大大小小的内外之心,亲切地称他为“巷丞相”。
描述:张仁乐被亲切地称为“利农总理”。徐汇警方提供
勤奋和责任编织社区安全网
湖南路派出所的管辖范围有一个特点。这座别墅离蜿蜒的小巷只有一条路。不同群体的不同需求造成了管理上的巨大困难。“要知道人们的想法和想法,只需两个字‘多跑’。”去名人房间,在简陋的小屋里睡觉,张仁乐不会错过任何回家的机会。“人们是基于信任来找我的。我的工作就是认真倾听他们的每一次呼吁。”
2017年,该区的一位建筑负责人向张仁乐报告说,有可疑的陌生人在社区门口徘徊了很多天,于是他向警方求助。为了验证这短短的一句话,张仁乐花了整整一个星期带着一张模糊的照片在街上跑来跑去,最后证实只有一些人来上海找亲戚。虽然有误会,但只要能安抚群众的心,对张仁乐来说一切都是值得的。在他的“联合防御警报”效应下,多年来辖区内没有盗窃案件。
努力工作总是在路上。半年之内,张仁乐走访了辖区内16个居委会,动员社区自治骨干力量成立了“胡同管理委员会”,发挥了群众自我管理、自我帮助的作用,牢牢地将社区覆盖在安全网之中。只要网上有任何动静,所有的网点都会及时反馈,社区也难逃“蜘蛛”的敏锐感觉。“只有我跑得更勤奋、更快,我才能跟上社会变化的速度,跟上群众的期望。”张仁乐说道。
描述:流利的英语使张仁乐能够和外国人交谈。徐汇警方提供
能够治愈重大疾病和轻微疾病的“全科医生”
一天,两个愤怒的外国人在张仁乐面前闹事。原因是他们的狗见面时“特别嫉妒”,遛狗引起的纠纷几乎升级。张仁乐从养狗的爱好开始,他流利的英语很快建立了对狗的信任。在宽松的“利益攻势”下,双方很快达成“和平协议”,在错误的时间溜之大吉。两个外国人给了张仁乐一个竖起大拇指的手势。“细心、耐心、细心”一直是张仁乐社区工作的法宝。
为了向社区幼儿园普及安全防范知识,张仁乐从“故事大王”到“安全先锋”的角色不断变换,在儿童中始终保持着较高的知名度。他不仅组织小型消防游戏,还编导了一套安全防范游戏。他还作为嘉宾出席了学校的毕业典礼。作为一个“多才多艺”的学生,他传播安全理念,娱乐和教育,让更多的孩子在社区中健康快乐地成长。
张仁乐能“说话”,他能找到话题的焦点,不管他是老干部还是社会上的大明星,快递兄弟还是街头小贩。用他的话来说,“社区警察更像是‘全科医生’,个人兴趣广泛,知识储备充足,见多识广,知无不言,贴近群众。”
描述:从“故事大王”到“安全先锋”,张仁乐一直很受孩子们的欢迎。徐汇警方提供
心连心融化坚冰
在张仁乐的不懈推动下,社区帮教模式进一步创新,通过积极的投入和影响力温暖,帮助更多的人回归社会。在与一名社区护理人员的接触中,张仁乐发现对方的家人被忽视,他的生活陷入困境。他协调社区资源的救济,并承担了几年的“临时照顾”责任。“让每一位居民都感到受到尊重,是创建和谐社区的长远之计。”张仁乐不仅向对方敞开了心扉,还重拾了对未来生活的信心,并主动成为了一名社区安全志愿者。
在张仁乐眼里,只要人民有困难,那就是一件大事。2010年,一位已退休近17年的老人突然向湖南路派出所提出更正户口信息的请求,因错误的身份信息影响了她多年的养老金。得知此事后,张仁乐参观了老人原单位的退休会议,许多第一手材料无法核实。但是张仁乐并没有放弃,他尽了最大的努力去仔细检查每一份材料和每一个可能引起问题的节点,最后在1962年和1966年的两份原始文件中发现了遗漏。当张仁乐给老人寄去一份更准确的户口簿时,老人非常激动:“退休金少,你给我解决的困难大!”
仁慈和善良,张仁乐用平等和尊重将每一个短暂的与人面对面的交集浓缩成一个连续的运动。在过去的11年里,群众的满意给张仁乐注入了源源不断的动力。"倾听群众的声音永远是坚定地与他们站在一起的秘密。"张仁乐笑着推了推眼镜。