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徐汇区土地规划局于今年1月开始房地产登记服务改革，至今已有半年时间。改革的结果，企业和群众是否满意，有什么缺点，已经通过这次大规模的调查得到了很好的检验。
小张是一名品牌中介销售员。用他的话来说，他过去常常带顾客去办理过户手续，而且他至少要跑三次服务大厅。现在他只需要跑一两次就能完成所有的事情；过去申请转学证书至少需要一个半月的时间，但现在可以在五个工作日内完成，大大节省了时间，简化了流程。
有人鼓掌，有人指出了缺点。徐阿姨在社区扎根多年，开了一个小小的中介门面，她向调研小组抱怨一些房地产政策变化太快，缺乏宣传，给他们开展业务和服务客户带来很大不便，希望加大相关政策的宣传力度。也有一些中介企业认为目前纯行房地产登记下的服务形式太“过时”，希望尽快开通网上预约和预审业务，以减轻企业和群众的负担。
对于企业和群众的需求和建议，徐汇区国土资源局将更加重视下一步的改革和宣传，加强与中介企业的沟通，及时向客户反馈新的政策和服务要求。此外，我们将加快信息化建设，力争今年内开通网上房地产登记业务，利用“互联网+”实现服务转型升级，从“一个窗口”走向“一个网络”，以实际工作成果满足企业和群众。
