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长桥街道办事处主任张军走访调研札记:
没有调查，就没有发言权。新时期赋予了调查研究新的内涵，但其本质并未改变。人们是否满意是对研究结果的最终判断。正如习近平总书记所说:调查研究是求实之本，也是成事之道。要研究问题、制定政策、推进工作，不可能雕舟求剑、闭门造车、异想天开。有必要进行全面深入的调查研究。特别是要主动调查和把握群众最期待、最焦虑、最担心、最不满的问题，真正做到听真、看真、知真、见实效。
长桥街是一个典型的人口引进区，主要以传统居住区为主，没有著名的大型四合院，经济欠发达。该地区困难人群类型多，居民老龄化程度高，公共服务供给能力不足，历史遗留问题多，解决困难大。社区建设和社区治理不断面临新情况、新问题。能否正确判断形势，有效化解矛盾，顺利推进工作，取决于我们是否有科学的工作方法。为此，我坚持以调研为基本功，在基层扎扎实实地开展调研，敞开调研大门，虚心广泛收集意见和建议，积极推动各种问题的妥善解决，防止大规模的调研工作流于形式，不断增强长桥人民的求知欲和幸福感。
01。坚持把基本点放在一个“大”字上
我和我的同事把大研究工作的基本点放在“大”字上，坚持“完整、深入、实用”。“一切”要求所有员工参与，全面发现，并在整个过程中留下痕迹；“深层次”要求研究主体深入社会，研究对象对情况有深入细致的了解和把握；“真实”需要面对面的采访，真实的问题记录，实事求是地把握最真实的情况。
前期工作扎实，春节前共走访了6141户重点户和重点户，5月初共走访了48933户普通户和721户社区6小单位，整理了8299条群众和企业反映的意见和建议，1163条立即得到了答复和处理，15条移交区有关部门处理。目前，街道已全面梳理了以往走访中收集的意见和建议，紧密联系区委、区政府的重点工作，通过“徐汇调研云”平台和街道网格平台将问题意见转交给相关部门处理，力争在一定时期内解决一批实际问题。
02。坚持把重点放在“调”这个词上
“调”这个词的重点是发现问题、沉下心来、倾听真理、观察真理、在情感上接近群众、在思想上尊重群众、在行动上深入群众。在调查过程中，针对基层反映的民生服务问题，积极协调，及时应对，优化基层服务资源配置。
为促进社区服务和社区自治，街道党工委和办公室研究讨论了今年上半年修罗新村住宅区和修罗二村住宅区合并组建修罗新村住宅区的事宜。由于原两个居委会以社区中间道路为界，居民归属和区域划分复杂，居委会办公室和文化活动室的位置直接关系到居民在居委会工作的便利性和居民日常文化娱乐需求的满足。在调查过程中，新成立的修罗新村居委会的居民代表对上述问题表示了紧急关注。对此，街道积极响应群众需求，整合资源，精心选择新的居委会办公地址和居委会文化活动室，最大限度地满足了居民办事便捷和个性化文化需求。
03，坚持将“研究”一词作为切入点
在大规模调查的过程中，不仅要“调”出成果，还要“研究”出成果。用铁杵磨成针的精神深入基层“最后一公里”，搞清楚群众的想法、想法和希望，使今后的工作更加科学、有效、有针对性，是大调查的重要意义。
在大规模的调查中，中海英台社区的居民普遍反映出行不便。中海英台是长桥街辖区内的大型商品房小区。社区一出来，就是一条繁忙的龙武路。沿路有许多公共汽车。居民如何报告旅行困难？据调查，前期从奉贤出发的上峰专线，因龙武路道路整修，改停在社区汽车站。龙武路修复后，上峰专用线改回原站。这个社区的居民需要再走一站才能上车去南站。居民们希望在专线上增加一个车站，并在龙瑞的十字路口停下来。街道了解群众需求后，主动与区外委、奉贤区外委联系协调。经过多方努力，上峰专线于7月初开始在龙瑞路站停靠，居民们纷纷称赞。
04。坚持把重点放在“改变”这个词上
大规模的研究就像“十月怀胎”，解决问题就像“一次分娩”。大规模研究的关键是解决问题。居民不仅需要真诚的态度、深情的问候和优美的语言，还需要看得见摸得着的变化。
根据精细化管理的“路长制”要求，我担任了长桥路的路长，长度不到700米，与长桥街的整体情况相似。似乎呼吸的缺乏和自身的亮点已经成为它的“硬伤”，与人们对美好生活的向往和追求还有一定的差距。街道以大规模调查为契机，大力整治辖区环境，提升长桥的“面子”和“品位”。
今年5月以来，百色路和长桥居民眼中的“小南京路”商业街率先改造升级，使百色路沿线商家的店铺招牌更加统一，彰显品牌个性。为了杜绝居民反映强烈的跨门经营现象，对门窗一体化进行了升级改造。社区的整体环境有所改善，居民感受到周围的变化，他们的满意度和幸福感也有所提高。
接下来，街道将继续推进罗翔路商业街和上中路文化街招牌的整体整治，大力营造适合商住的社区环境，推进调研成果的落实，用整改的成效检验大规模调研的成效。
