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1月21日是2019年春节的第一天。上午,徐汇区在上海南站启动了为期7天的“惠爱——一路爱加”南站春节志愿者服务活动。该地区有近500个社区、医院和大学生。各类志愿者将为返回上海南站的旅客和其他类型的旅客提供方便,包括查询和指导、订单维护、票务援助、医疗咨询、春联、紧急抢修等。
上午9点,《解放日报》上官记者在上海南站西南出入口看到,专门为游客服务的志愿者咨询服务台已经设立,在长桥街提供的免费理发、保养咨询、写春联服务和长桥街社区卫生服务中心提供的强制健康咨询服务台之前,有很多游客前来感受服务。
“回家,只是回到一个清晰和清新的方式新年。”江西的李先生坐在理发店的前面,长桥街“锅盖头兄弟”工作室的负责人唐亚星正在理发。“锅盖头兄弟”工作室是一个来自长桥街和上海植物园的志愿者组织,上海植物园是一个区域性的党建单位,这里有一群技术娴熟的民间“剃须刀”。唐亚星告诉记者,今年春节期间,工作室的20多名成员将来到他们的鸟巢。上海南站必须为游客理发。"确保每个人都漂亮地回家,过一个快乐的新年."
长桥街社区卫生服务中心还派出了一个约4名医生的志愿者团队,每天有两人坐在上海南站的乘客大厅,为乘客提供血压测量和健康咨询等基本医疗服务。同时,志愿者服务点还将为暂时感冒、发烧、头痛和脑热的乘客提供简单的药物。此外,医疗点将为第一时间发生事故的乘客提供急救服务,并将他们及时送往医院。
记者从徐汇区文明办了解到,今年,徐汇区汇通铁路上海南站和长途客运上海南站形成了庞大的春节志愿者服务阵容。各区、长桥街、凌云街、上海交通大学、华东理工大学、上海师范大学等各部门的志愿者将在旅客大厅的出入口为大家提供服务。
除了志愿者,还有一群今年春节不回家的特殊人物。春节期间,来自日本和中国女子道路清洁班的近20名环卫和清洁人员将一直在南站南北广场值班。清洁工肖女士告诉记者,每年春节的前两个星期和后两个星期无疑是大班最忙的时候。纸巾和烟头等“白色垃圾”是火车站最常见的垃圾。“我希望每个人还能多走几步,把它们扔到垃圾桶里。”然而,肖骁已经连续两年没有回家过年了,他说家人的孩子都得到了很好的照顾,没有一家人能在假期团聚。"青岛班在春节期间需要人力,我们很多人都落在后面了."
长途客运南站“阳光岛”服务站、漕河泾街道“徐汇中城学习雷锋志愿者服务站”、上海南站“新上学习雷锋服务站”也联合成立了上海南站区域志愿者服务站点联盟,并联合发布了19项志愿者服务活动,为广大乘客提供更多更好的关爱服务。截至今年,“惠爱——一路爱加”南站春节志愿服务项目已走过13个年头,成为徐汇最具特色的志愿服务品牌之一,并将继续为南站地区的旅客提供更加便捷、舒适、贴心的“上海体验”。