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刚过9点，在周会结束前，徐汇园居委会迎来了一群热情的社区志愿者。他们已经有50多年的历史了，挂着灯笼，给球充气，玩拼图...中午为即将到来的“元宵节”安排场地。
志愿者们正在悬挂灯笼。王
作为第一批在林峰街试点的服务型居委会，90%的空客房已经成为居民的活动场所。没有办公桌，就意味着办公室工作人员没有集体“坐在大厅里”。平日里复杂琐碎的工作怎么进行？服务型居委会是如何运作的？出于好奇，我们在徐汇园居委会花了一天时间来揭开这个秘密。
摒弃传统的居委会模式，成为服务居民的新阵地
今年1月，居民委员会进行了装修，办公室桌椅也“清理干净”。原来的办公室被改造成了谈话室、会议室和活动室。徐汇花园小区党支部书记王晨表示，徐汇花园1336户居民中有2500多人。徐汇花园每月一次的文化龙会根据传统节日举行搓饺子、包粽子和送重阳糕。社区里每年有40多项活动。丰富的社区活动刺激了居民对公共空厅的多样化需求，这往往导致居民“争场地”排练。因此，把居委会改造成“门前小客厅”的想法就产生了。
元宵节时，居民们在猜灯谜。王
从早上开始，安排会场的志愿者们让居委会充满了笑声。为了保护新粉刷的墙壁不受损坏，陈想出了一个办法，将纸板插入门框。大厅上方拉起两根绳子，然后三五名志愿者互相合作，挂上红灯笼。临近中午的时候，居民们陆续来到居委会。二胡的练习从谈话室出来，阅览室变成了临时的演唱室，会议室变成了表演者的等候室...
元宵节的时候，一个阿姨在唱歌。王
元宵节的节目很精彩，比如唱歌、朗诵、钢琴独奏、二胡演奏、旗袍表演等等。旗袍队的陈阿姨对社区活动表示了强烈的感谢。今天，她穿了一件紫色的旗袍，看起来很漂亮。她说:“我们曾经举办过规模稍大的活动，我们都借用了场地。”在空的小房间里，老邻居笑着对他们说:“今年比往年更热闹了。”
“冲出”办公室，居委会干部真的沉入了社区
废除轮班制后，街道干部如何开展日常工作？参观的形式会降低工作质量吗？在新事物开始的时候，往往会有许多疑虑。王静说:“社会工作者被赶出办公室，去社区视察，并走访了居民的家。原来是按天计算的，现在每小时都有安排，提高了工作效率。"
王晨参观了周的家。王
上午的周会结束后，王晨开始按照惯例拜访居民。周是徐汇源文化沙龙的创始人之一。前居委会没有图书馆，这让他感到遗憾。他特别高兴的是，居委会在改变职能后，设立了一个阅览室。在这次访问中，王晨向他介绍了网上和网下两种借书方式。周老先生也借此机会向居委会提出了新的要求:一是建议居委会整合居民捐赠的图书，实现共享。另外，他希望居委会的图书信息可以与区图书馆、市图书馆的信息进行交流，最好形成一个电子目录查询，即通过输入标题和关键词，就可以找到书目的收藏地点。王晨认真听取意见并记录下来。
王晨去过李奶奶，97岁。王
居委会的工作不仅是解决居民遇到的问题，也是主动给居民提供温暖。后来，王晨看望了97岁的李奶奶。摔跤后，李奶奶一直呆在床上。当她看到居委会的人时，她的脸上充满了笑容。
公共区域设置宠物粪便垃圾袋。
在社区的元宵节期间，王晨穿梭在人群中，一份“注意事项清单”似乎铭刻在她的脑海里，系统地协调节目的表演，安排互动礼物，解决他们遇到的任何问题。然而，王晨的日子并不止于此。活动结束后，有一个行业委员会的预备会议在等着她。会议一结束，她就马不停蹄地去了社区绿化带，这里的宠物粪便垃圾袋需要换成新的。
创新社会治理，实现全年覆盖所有居委会
今年1月，林峰街的徐汇源、东四、万柳、一清、天三、汇源居委会率先启动了“服务型”居委会改造:利用原居委会办公室空室，将居委会的办公桌全部撤掉，只留下两个公共电脑站进行文案，其余时间大家都去居民区。
徐汇源居委会。王
记者从街道自治办公室了解到，2018年初在林峰街道开始的大规模调查发现，由于辖区内旧住宅区比例较高，旧习惯逐渐暴露出住宅区制度化和行政化的迹象。为了解决居委会存在的问题，林峰街整合和振兴了各种资源，改变了传统的居委会办公形式，腾出了空的房间，并建立了一个小型居委会。通过创新服务理念、改进工作作风、延伸居委会层面的服务体系，可以解决服务群众的最后一公里问题。
在徐汇源的居委会只剩下两个接待站后，居委会干部轮流值班。王静说:“这种形式具有‘全员上岗’的功能要求，所有工人都需要了解每一个标段的工作情况，这就意味着打破原来的分工。每一位居委会干部经过街道系统培训后都成为了“普通干部”。社区事务受理服务中心必须办理的15项服务，包括养老卡调整、长期护理保险申请和门诊大病登记，现已延伸至居委会，方便居民就近办理。
原来的办公室完全装修过了，只剩下两个普通的电脑工作站。王
林峰街表示，取消居委会工作班，恰恰是为了迫使社区干部多思考活动，多做服务，因为“坐在办公室总是比出去方便。”因此，林峰街从服务第一批六个试图搬到工作的住宅区的老年人开始。针对38%以上的60岁以上登记在册的街道老年人的老龄化特点，指导居委会为居民提供残疾和痴呆预防讲座、平衡能力培训、老年人心理咨询等服务。
据悉，林峰街道在完成辖区内六个“服务型”居委会试点后，计划今年将此项工作从所有居委会推开，为居民提供养老、医疗、文化体育等服务。更好地因地制宜地组织活动，充分发挥社会组织的作用，真正实现居委会由“办公点”向“服务点”的转变。
