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描述:渐康街寿昌广场居委会
描述:田萍街创一居委会
描述:长桥街生态家园惠社区卫生服务站
描述:天林街天林十三村惠居委会养老顾问
描述:谢土街江南新村居委会
据《青年报》报道,住在渐康街的王阿姨一周至少去两三次小区。在这里,不仅帮助吃饭,而且帮助洗澡,这些项目可以在一个单一的时间,这是非常方便和灵活;15元的理发和洗澡比外面的便宜多了。除此之外,王粲阿姨还和年轻人一起煮酶和剪纸,随时都能听到孩子们开心的笑声,这让王阿姨感到开心和开心。
两年前,渐康街首常广场街道交易所对外开放,作为徐汇区第一个试运行的街道交易所,不到两年,16个街道交易所相继建成,覆盖全区13个街道和城镇。邻里交流不仅将养老服务融入社区,还为居民提供儿童护理、夜间护理和亲子服务。在节假日,它还可以进行各种种植体验、烘焙培训和亲子活动。
如今,徐汇街道交易所逐渐为居民所熟知。它已经成为一种新的生活和服务方式。未来,徐汇区将以15分钟社区生活圈和门前5分钟生活服务圈为标准,打破街道和镇界规划布局中的“居委会”,形成“1+13+x”多层次社区治理和民生服务网络,即区一级居委会、13个街道和镇支持的13个街道和镇一级居委会、303个居委会为延伸居民居委会。到2020年,我们将基本建成反映徐汇高品质生活的服务连锁品牌、基层治理平台和三社会联动基地,实现更智慧、更生态、更幸福的社区治理。
建立一个有温度的社区
探索管理特大城市中心城市的新方法
徐汇区面积54.9平方公里,常住人口110万。它管辖12条街道、1个镇和303个居委会。截至2018年底,全区登记人口为921,200人,60岁以上老年人占34.7%。
徐汇历史背景深厚,科技、教育、文化、卫生资源丰富,社会主体发达,人民参与意识强,居民多样,服务需求多样。这样的中心城市也对社区治理和服务提出了新的要求。为了满足人们日益增长的对美好生活的需求,徐汇区在党建和政府领导的基础上积极鼓励社会参与,并开始推进社区居民sharing/きだよきだよきだだよき这一社区共治的重要平台。
“邻里融合、邻里融合、生活更美好社区”汇集了人们的服务需求、社区服务功能、区域服务资源、社会参与热情以及共治与自治的“智慧”,是有效弥补当前社区服务不足、整合各种社区服务资源、建设有温社区的积极实践。可以说,邻里会议凸显了“小空房、大聚会、小平台、大创新、小载体、大服务”的理念,体现了家庭与国家的亲情、邻里关系、社区关系。
徐汇区致力于将邻里交流建设成为“党群站”、“会议室”、“关爱之家”、“家门口便民点”,提供政务服务、生活服务、养老服务、医疗服务、文化服务、体育服务、教育服务、法律服务、心理服务、志愿服务等十项基本服务。邻里水槽为全体居民提供服务,为社区所有成员提供参与的平台,并辐射周围居民区的邻里水槽。
记者了解到,居住区邻里交流是邻里交流“一个交流多点”模式的体现,也是徐汇探索社区养老服务可及性的重要途径,从15分钟到5分钟不等。目的是形成专业服务的延伸点。居住区邻里交往功能多样,既能联系邻里交往的现有活动,配合服务的拓展,又能弥补邻里交往的不足,提供补充服务,形成社区服务的全覆盖;形成居民就近活动的参与点,居民区邻里交流主要服务于因身体或其他原因不便前往邻里交流的居民,扩大了服务对象的范围;形成社区活动的宣传点,宣传邻里交流月活动,扩大覆盖面,提高认识,吸引居民参与;形成具有业务功能的咨询点,引导居民使用邻里交流在线平台,整合社区各类服务资源和服务信息,帮助居民预订服务,提供一站式信息咨询。
邻里交流四大目标的定位
在门口创建一个“党群站”、“接待室”、“护理之家”和“便利点”
记者了解到,邻里交流由政府发起,街道和城镇支持,社区服务和社区治理的多个主体共享。通过两年的总体规划和布局,在实现街道和城镇社区全覆盖的基础上,向居住区延伸。根据去年完成的98项,今年将完成190项,其余15项将在2020年完成。据报道,有四个主要目标方向:
在家门口创建“党群站”,搭建社区坚持党建指导、自主治理的平台,促进传统社区党建、区域党建和新兴领域党建的融合发展,提升党组织协调资源、社会服务和群众自治的能力。
在家门口打造“客厅”,搭建人民投诉对接、人民意愿反馈和民事调解平台,打造居民娱乐休闲、协商公共事务、协调邻里关系、对接法律服务的“公共客厅”。
邻里会议全年开放,居民可以一起聊天休闲,接待家访,参与社区自治,协商公共事务,协调邻里关系。可以说,邻里交流是社区服务的载体阵地,是社区共治的重要平台。邻里交流中心还为居民提供儿童护理、夜间护理和亲子服务,还可以在节假日开展各种种植体验、烘焙培训和亲子活动。有了这样一个公共的空厅,居民们可以通过活动和交流拉近彼此之间的距离,逐渐培养起社区归属感,整个社区将会更加团结和谐。
为了在家门口建立一个“护理之家”,以满足日益增长的养老需求,大多数邻里交易所设立了养老服务功能,这些功能被整合到养老服务中心、老年护理之家、日托机构和饮食服务点。
“安老院”通常被称为社区嵌入式养老金。与传统的养老机构不同,老年护理之家主要考虑独居老人和部分自理老人的生活护理,也帮助有暂托服务需求的家庭,如出差或度假的儿童。只要60岁以上的街道居民可以根据当地情况申请入住社区提供的养老服务设施,入住时间一般为一周至六个月。安老院一般有两名护理人员和一名护士,可以为老年人提供必要的基本护理服务和心理安慰服务,如告诉他们按时服药、帮助洗澡、照顾自己和清洗个人衣物。同时,还提供手指锻炼、手工折纸、太极拳和健康锻炼等康复服务,帮助老年人延缓功能退化。
目前,已建成13个街道和城镇居委会,包括9个老年服务中心、11个养老院、13个日托机构和11个饮食服务点。
在家门口创建一个“便利点”,整合各种生活服务,如生活健康、生活方式和法律、育儿教育等。,同时,结合每个街道和城镇的实际,打造独特的品牌,并利用社区服务来激发社区活力。
邻里交流与医疗保健站相连,专业的家庭医生团队坐在镇上,居民可以在家享受诊疗、配药、注射输液、按摩、健康自检等服务。许多患有慢性病和小毛症的居民早上去看医生,下午吃药,所以他们不必排队去大医院。目前,已在全区7条街道附近设立了社区卫生服务站,在其他街道设立了健康促进空室,提供健康自检、建立健康档案和慢性病健康指导等服务。
区文化旅游局“三室艺术厅”设在居委会,有效解决了群体文化活动的场地问题,使大家的排练更有规律。在过去,小组写作小组经常因为活动场所而担心,并且不时地,居民抱怨打扰了人们。现在有了邻里交流,所有这些问题都解决了。“在小区内建一个‘三室艺术厅’,考虑到降噪,采用隔音玻璃,让一些居民可以尽情享受,而不影响其他人的安静。
未来:创建一个全新的区级邻里中心“旗舰店”
由303个住宅区组成的社区水池将覆盖整个社区,并向周围辐射
自邻里交流项目推出以来,受到了社区居民的广泛欢迎,服务活动惠及了数十万人。
在邻里会议上,老少融合互动比比皆是:爷爷陪着孙子听故事,全职妈妈把自己做的饼干送到二楼的敬老院,大学生为视力衰退的老人录制有声读物,志愿者为从未涂过指甲油的老人修剪指甲,幼儿园的孩子在成对老人的指导下写植物生长日记,在这里可以感受到邻里间的友情。
在2017年12月民政部在上海举办的全国城乡社区治理创新现场会议上,作为社区治理服务创新示范基地的徐汇邻里交流被与会代表团参观。2018年4月11日,中共中央政治局常委、国务院总理李克强参观了谢土街江南新村邻里交流活动,充分肯定了徐汇在创建邻里交流新模式、探索医护结合的家门口养老院建设方面所做的努力。
2018年,为期一周的邻里节在各镇邻里开展了320多项各具特色的活动,区文化局、区体育局、区绿化管理局、区总工会、区残联向邻里推出了近30项高质量的活动和服务,受到了居民的广泛参与和欢迎。根据徐汇邻里交流网上的一个小项目,仅在邻里节后一周,就有3225名居民注册,有近3万人积极参与。
下一步,徐汇将进一步推进邻里交流项目的完善。街镇邻里交流建成后,将向两端延伸,向上建设区级邻里交流,充分发挥引领示范和整体引导作用,打造邻里交流“旗舰店”。据悉,徐汇区将在漕河泾高科技开发区建设一个4万多平方米的国际邻里中心,打造全新的“国际邻里”概念,满足高科技园区白领在文化、体育健身、餐饮、育儿等方面对年轻、专业、个性化、一站式社区生活服务的需求。
住宅赞美:感觉好像又是一次...
自邻里交流项目开展以来,居民对“幸福徐汇”的感知有了很大提高。许多居民说:“我感觉就像住在古老的小巷和老房子里,曾经被遗忘的邻里友谊又凝聚起来了。”
典型案例1
以前被遗忘的邻里友谊在这里再次凝聚
徐汇区渐康街寿昌广场是徐汇区的第一个居委会。寿长山小区党委书记乔培并不否认,他居住的小区居民过去走路少,互动少,邻里感情淡薄。当邻里会议在居民区举行时,遭到了一些居民的反对。门应该朝哪个方向开,这不会影响一个人的日常生活和旅行,而且会引起争论。
“因为这是一个‘大客厅’,欢迎所有人参与活动,所以只需拆除墙壁并打开门。”在第一届邻里交流理事会的集体智慧下,这里原本封闭的围墙变成了一个围墙,种上了绿化,而“出入控制”的概念也不复存在,似乎完全融入了社区。乔培说:“当墙被拆除时,居民的心理排斥会轻得多。许多居民会试着走进来问‘我们能来吗?渐渐地,人们会越聚越多。"
然而,吸引居民“走进”并不意味着吸引他们“坐下”。为了增加邻里交流的内容,街道向大大小小的公益组织和非政府组织伸出橄榄枝,邀请他们设计合适的服务或活动。最终选出并推出了“亲子读图”、“听林爷爷讲红色革命故事”和“记忆课”等23个项目,涵盖了从学前班到老年的各类群体。
寿昌广场邻里交流中心的选址以养老之家为基础,集养老服务、生活服务和健康服务为一体,为周边居住区的各种活动提供场地支持。有多功能厅、老幼娱乐室、综合诊所、便利室、康复理疗室、辅助浴室、茶室、老年护理之家、空中央花园、图书漂流瓶等功能。居民可以在邻里举行居委会会议、党建结对活动、亲子着色活动、手工制作活动、慢性病管理活动、预防痴呆老人剪纸活动;通过购买社会组织服务,我们将开展各种亲子活动,如西点烘焙和中式点心制作、亲子图画书阅读、亲子讲座等;与社区卫生服务中心合作,长兴广场卫生站派驻的医生将于每周三下午进驻综合门诊,为周边居民提供医疗综合接待服务;与社区图书馆的联系,定期更换图书,向周围居民免费借阅图书等活动。
“我觉得当我住在老胡同和老房子里的时候,你做了一些点心给烹饪课上的每个人吃。当我have/きだよ 0岁时,我会帮助你照顾你的孙子...每个人都从心底里把这个地方当成自己的客厅。学会如何与邻居相处,相互尊重,懂得如何给予。”居民老刘说,这里的居民大部分来自征地拆迁,渐渐被遗忘的邻里友谊又在邻里中凝聚。老刘笑着说,社区的居民已经预约了,他们应该共同努力,创造一个"文明社区"的未来,让其他社区的居民可以羡慕和羡慕。
典型案例2
我更自豪的是生命的价值体现在这里
走进另一个街区——江南新村,歇土街,那是一股浓郁的海洋气息。接待处的大船标志、救生圈、铁锚和热带装饰品在走廊和楼梯井随处可见,所有这些都显示了这个街区的特色——船。原来,江南新村是一个有70多年历史的老社区,这里的居民大多是江南造船厂的退休工人。他们对船只有着深厚的爱,有着不同于常人的情结。因此,这次“邻里会议”将船文化融入到硬件环境中,让居民们回忆起曾经工作的美好回忆。
小客厅的问题在旧住宅区很常见,当有更多的客人时,它通常是拥挤的。在这种情况下,可以提前预约邀请客人到附近喝茶聊天。正因为如此,邻里交流越来越受欢迎,越来越多的居民聚集在这里。口碑的赞扬使得谢土街邻里交流越来越受欢迎。
对于社区居民来说,他们更自豪的是他们的生命价值在这里得到了体现。一些居民过去是工程师。从邻里交流的建设开始,他们就对整个建筑的环境布局提出了许多有见地的建议,并被建设方采纳;一些居民写好字,工作人员邀请他写每周邻里交流的活动时间表;绘画和编织等兴趣小组的教师大多由技术熟练的居民担任;对于法律咨询等公益活动,退休的法律专业人员自愿做出贡献。
邻里交流中心的全职员工不多,但每天都有数百名老人和儿童来到这里。仅仅依靠员工显然是不够的。在许多热心的居民得知后,他们自发地成立了志愿者小组,并安排班级来这里执勤。谢土街的相关负责人表示,居民喜欢邻里交流,不仅因为他们可以得到,还因为他们可以给予。
典型案例3
[/s2/]在附近,我们为老年人找到了一个养老顾问
沈阿姨的妈妈今年85岁了,她因为突发中风不能照顾自己。在医院接受了五个月的治疗后,她的病情相对稳定,医院要求她的家人将病人带离医院。这让60多岁的沈阿姨很恼火,她觉得在家照顾老母亲很难。
有一次,沈阿姨带着小孙女去天林十三村附近参加幼儿音乐活动时,看到了老年咨询点的标志,就进去咨询了。沈阿姨受到了老年顾问的接待。
"你考虑把老年人送到社区的养老机构吗?"冯祺试探性地提出了一个方案,并递给沈阿义一本《徐汇区养老服务指南》,在徐汇区40多家养老机构中一览无余。经过仔细阅读,沈阿姨选择了几个感兴趣的养老机构。根据沈阿依母亲目前自我照顾能力和认知能力的综合情况,结合家庭可接受的费用范围,冯祺介绍了沈阿依圈定的几家养老机构,并推荐了可享受长期护理保险的公益性养老机构。冯祺还指导沈阿毅如何通过长期护理保险申请养老机构的护理,并一个一个地告诉了她这个过程。沈阿义非常高兴。“当我第一次来咨询时,我只是试了一下。我没想到顾问会提供如此详细的政策指导和操作指导。”
最让沈阿姨感激的是,在“老年顾问”的帮助下,她从咨询和奔波中解脱出来,给了妈妈最好的养老计划。