本篇文章1434字，读完约4分钟
5月20日下午，徐汇区召开了“徐汇满意，服务基层”专题培训会，要求各单位认真部署、计划、组织实施，扎实推进“满意”小组访问工作。
“徐汇满意”活动是徐汇基层党建的传统品牌，已经发展了20多年。2013年，区委立足解决人民群众反映强烈的问题和基层社会治理“最后500米”问题，深入开展“徐汇满意，服务基层”联系群众走访，党政机关和居民区党组织结对共建，形成了有党代表、人大代表、CPPCC委员(青联委员)和律师参与的“1+1+3+1”。截至2018年，全区共开展了13次集中走访，平均每次走访人数超过5000人，形成了全体党员和政府部门干部知晓并参与的喜人局面。
今年，区委下发了《关于推进全区大规模调研常态化、制度化的实施意见》，要求今年的大规模调研工作要以党建工作为指导，结合“满意”团访，加强城市基层党建工作的合力。计划在去年下半年组织一次集中访问。第一次访问将于5月27日至6月7日进行，覆盖所有303个住宅区。结合徐汇区垃圾分类、居民区综合治理、除害除害等重点工作进行宣传。，从而提高群众对各项工作的知晓率和支持度，为发布政治形势和沟通民意搭建桥梁。
由于体制改革以及全国人大和CPPCC共青团的变化，今年的参访队伍和人员都发生了很大的变化。共调整了25个党组织和435名人员，包括80名新领导人。
在专题培训会上，区委组织部副部长、区研究室主任周作了今年“满意”团访的动员讲话，要求各部门领导讲政治、担责任、强化服务、处理重大问题、解决疑难问题。
把握思想的统一
首先，我们必须加强理论武装力量。结合“不要忘记你的首创精神，牢记使命”主题的教育活动，深入学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记重要讲话精神，不断提高自身素质，注重解决问题的实效性，注重群众的评价和反映；
第二，必须完善制度建设。坚持党领导下多方参与、共同治理的理念和主张，推动资源向基层聚集、服务向基层延伸、队伍向基层流动；
第三，要坚持服务大局。结合垃圾分类、住宅小区综合治理、除害专项工作等重点工作。，通过团体参观和集中宣传，提高群众对各项工作的知晓率和支持度。
专注于解决问题
首先，我们应该主动发现收集问题。了解真实情况，找出关键症结，解决群众最关心、最集中、最现实的问题，做好民生工作；
其次，我们必须提出问题和需求，并对它们进行分类和转化。积极向人民群众提问，认真听取群众的意见和建议，充分研究论证，尽快把能转化的转化为工作措施，不能转化的说明原因；
第三，我们应该组织一个小组来解决棘手的问题和实际问题。充分发挥党员领导干部的领导作用、两个代表一个成员的桥梁作用和律师的专业优势，加强沟通协调。
把握风格变化
首先，我们必须坚持上述速度。每个团队都要负起责任和感情，带领团队，进行示范和领导，积极倾听群众的呼声，积极协调群众的需求，积极推动矛盾的解决；
第二，我们必须提高我们的能力。各小组要充分利用群众的语言把政策解释清楚，为居民区提供切实可行的业务指导，开展疑难杂症的咨询和联合研究，形成合力解决问题；
第三，我们必须坚持严格和实际。与大规模研究工作一样，对其进行部署、推广、督促和评估，评估从四个维度进行:研究对象的参与度、研究对象的覆盖度、研究问题的解决度、研究工作中人员的满意度，这些都包含在公共目标评估和绩效评估中。
区机关党工委副书记、区研究室副主任白俊辉及调研团工作人员对新任命的部门领导和各单位联络员进行了专题培训。区委副书记、区研究室副主任杨振清主持会议。
