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政府服务公共号码和应用有多种选择，各种企业支持政策也各不相同。如何在最短的时间内找到最合适的政府服务已经成为许多企业的新愿望。
在6月27日举行的徐汇区中小企业日主题活动中，推出了“徐汇区企业服务自由选择”升级平台。企业可以在现有的微信公众账户服务端口查询获取与徐汇区相关的政府服务，无需下载新的应用，并在第一时间获得由专家智库组成的“随行人员”的专业建议。
记者打开“徐汇企业服务可任意选择”平台，发现新界面就像一个清晰的导航平台和政府服务预检查办公室。只要您关注公共号码并点击“随意选择”模块，您就可以获得各种服务，包括政策服务、徐汇结算流程、企业管理咨询、创新创业指导、金融服务、法律服务、市场开发、培训等。平台界面还提供了快捷键和关键词搜索框以反映诉求，这样即使需求不明确也能找到获得准确服务的渠道。
"现在企业并不反映服务太少，而是太多."上海金科智能科技有限公司位于徐汇区漕河泾开发区，是一家从事智能设备设计和开发的小微科技企业。在之前对徐汇区的大规模调查中，公司指出，目前上海普遍使用的微信平台和政务服务应用，政策丰富，信息量巨大，但公司仍希望根据区域特点和产业集群特点打造个性化的信息服务，以便准确查询需求。徐汇区商务委和区中小企业服务中心还发现，企业对更细分的信息发布窗口的需求占很大比例。
如何让企业更快地了解政策信息，已成为徐汇优化中小企业服务的重点。为此，徐汇区商业委员会率先对原有的“徐汇企业服务”微信公众账户进行升级，收集辖区内优质专业服务机构的资源，并结合大数据算法建立更高效智能的搜索引擎。同时，结合“上海企业服务云”和徐汇区科研系统，创建了一个简洁便捷的企业服务平台。
徐汇区在提升“随意选择”服务时，也咨询了很多专业服务机构的意见和建议。上海沈正知识产权服务有限公司总经理黄汉对记者表示，公司自2007年在徐汇成立以来，已为3000多家企业提供了知识产权服务或科技政策对接，对企业的注册、结算、成长、上市、人才、资金、税收等需求有了很好的了解。“无论是十年前还是现在，科技公司的最高频率服务需求都没有改变。”
黄汉介绍说，什么阶段适合申请知识产权以及企业成立后如何申请，这些问题总是让新企业摸不着门道。获得知识产权后，如何在发展战略中借助政府资金扩大公司的发展，如何通过高新技术企业的资质享受减免税费的政策红利，是企业发展过程中遇到的普遍问题。新调整的“选择你想要的”是根据服务模块设置中企业的需求进行排序的。点击相应的模块，该类别下的热门搜索关键词将在下面列出。例如，政策服务的热门词汇包括“贴现利息”和“税收优惠”，创新和创业的相关热门词汇包括创业、注册、开户和许可等。另外，用户搜索的咨询结果可以在第一时间推送到手机上保存。如果您有任何问题，您也可以点击页面底部的“一键式电话咨询”来获得特定人的答案。
“市场能够解决的问题肯定会先找到市场。如果你想找到政府，这必须是一个政策要求。”黄汉表示，优化后的“自由选择”服务为企业快速了解高科技企业认证、人才结算、人才引进等高频政策提供了最直接的渠道。对于专业服务组织，企业可以在第一时间通过平台找到专业组织，同时可以节省大量重复解释政策的时间，降低第三方组织为企业服务的成本。徐汇区商务委表示，下一步将向中小企业志愿者服务团队介绍各界专家学者，通过“自由选择”平台为企业发展提供更多专业指导。
