本篇文章1124字，读完约3分钟
据徐汇区介绍，6个月前，上海市第八人民医院和医学会下属的5个社区卫生服务中心启动了“网络+护理服务”试点。出院病人及其家属只能通过一个小程序进行后续护理服务。记者从近日举行的试点项目专题研讨会上了解到，该平台目前已经启动了10个护理项目。陈女士是一位出院的病人，她说:“就像在医院里的感觉一样，这种形式很好。我不必自己跑去解决我的大问题！”
消化肿瘤科护士长梁是首批参加上门服务的护士之一。穿好护士服、工作号牌、换药包后，她来到出院病人陈女士家，为她提供“picc护理”延续服务。梁护士表示，该平台通过签到、语音、照片等方式记录服务流程，确保整个服务流程具有标识性、可搜索性和可追溯性，让护士和患者都放心。
今年年初，在国家“网络+护理”政策出台后，第八医院与企业合作，在徐汇区探索“网络+护理”试点服务。通过整合徐汇第六医院-第八医院医学会等多个基层单位的护士资源，包括漕河泾、龙华、渐康、田林、红梅等5个街道社区卫生服务中心，为出院患者提供实习护士、初级以上职称护士和5年以上丰富临床护理经验的护士。
第八医院护理部主任易表示，截至目前，已出院的46名患者及其家属已使用“上海市第八人民医院网络+护理”小程序完成了家庭护理登记，其中部分由社区护士完成。平台目前有10个护理项目，包括基础护理、慢性病管理、导管护理、母婴护理、伤口护理等服务。家庭成员和患者欢迎“网络+护理服务”进入社区和家庭。
第八医院党委书记周建元说，实施“网络+护理服务”的关键在于安全。医院从制度、服务对象选择、交通安全和服务流程等方面提出了一系列保障措施。与此同时，尽管一些病人有强烈的需求，但由于家庭困难，他们无法承担许多家访的费用。第八医院的明星志愿者团队——“白燕”医疗志愿者发挥了作用，充分考虑了患者的实际情况，减少了家访，受到了好评。
周建元表示，由于诸多因素的制约，延伸护理服务还只是在试点阶段。“随着老龄化社会的加剧，患者对现场护理服务的需求越来越多。在专业护理人员工作量大、强度高、存在一定差距的环境下，如何让更多的人享受高质量的院外继续护理服务？应鼓励社区卫生服务中心共同参与。”他认为，社区本身就有一个包括护士在内的家庭医生团队，可以通过培训等方式帮助指导他们承担家庭护理服务，让患者在自己家门口就能享受到这些服务，这有利于进一步推动社区家庭医生签约和分级诊疗的顺利开展。
接下来，医院还将探索吸收更多的合格人员来减轻护士的工作量。同时，还要求尽快出台实施细则，并在收费方面有明确的规定，以利于这项工作的全面实施。“我们希望这种模式能够推广到更多的社区，更多的基层医疗机构能够参与进来，让更多的人能够享受到高质量的院外继续护理服务。”周建远说道。
