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据徐汇区消息:5月20日上午，区委副书记、区长方世忠主持召开了第16届区政府第104次常务会议，传达了学习COVID-19防控肺炎疫情领导小组会议、安全生产与消防视频电话会议、防汛视频电话会议精神，审议了关于加强公房和售后服务物业服务规范化管理和考核的情况报告。
会议指出，当前疫情防控、安全生产、防洪防台面临严峻而复杂的形势。越是重要的部门和城镇，就越要坚定决心，采取越严格、越细致的措施，防范和化解各种安全风险，成为本地区公民安全的守护者，为促进本地区高质量发展、高质量生活和高水平治理创造安全稳定的社会环境。首先，我们必须牢固树立底线思维。我们要按照党中央、国务院、市委、市政府的部署要求，坚决统一思想和行动，牢固树立红线意识和底线思维，坚持安全发展理念，居安思危，警钟长鸣，时刻牢记安全工作，肩并肩，切实增强安全工作的紧迫感和责任感。第二，要加强隐患的防范。要紧紧围绕当前疫情防控、安全生产、消防安全、应急管理、防洪防台等方面的最新要求，全面深入开展区域安全隐患排查整改工作，认真摸清底数，做好细致工作，以更加准确有效的安全防控措施确保城市安全运行和发展。第三，要注意责任措施。根据中央、市、区各级安全工作会议部署要求，以人大、夏汛等重要节点安全防范工作为重点，做好责任细化、监督管理、重点防范、应急预案和基层基础工作，实施一线干部再培训和再教育，有效提升防范和处置安全风险的实战能力。
会议强调，物业服务的规范化管理是政府保障民生的基本职能，也是不断提高居民获取、幸福和安全感的重要抓手。区内相关部门和镇要以制定《徐汇区公租房和售后服务小区物业服务规范管理办法》为契机，进一步发现物业服务管理的不足，发挥考核的指挥棒作用，长期坚持不懈，切实提高区域物业管理服务的整体水平。首先，我们必须坚持问题导向。为更好地适应住宅物业管理的新形势、新任务和新要求，应加强对区域物业管理现状的研究，着力解决问题，系统开展调研和规划，有效推动整个区域物业管理服务的规划化、规范化和精细化发展。第二，优化评估标准。要主动对照新版《上海市住宅物业管理条例》和“美丽家园”三年行动计划的要求，以提高居民满意度为评估导向，进一步优化星级评估的细则、标准和操作路径，实现评估对提升物业服务能力的赋权和高效。第三，要加强工作指导。要及时组织开展对城镇、区域性国有物业服务企业和相关社会物业服务企业的工作对接和指导培训，抓紧启动评估申报、第三方满意度测评等配套措施，切实落实社区日常监管，切实提高物业管理服务质量。
会议还研究了其他事项。
