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大规模的促销吸引了大量的司机和顾客，他们为了方便进入而收费。然而，他们最近遇到了一个尴尬的情况:司机不能得到他们的收入，用户不能使用他们的钱。易只带着一句系统不稳定的话就到了。司机和用户说他们不会买它。社交网站一片混乱。到底是怎么回事？
司机没有办法抱怨失去正常的劳动收入。
4月12日，司机齐先生像往常一样打开了便捷应用程序，点击账户，提取了473元的车费。齐先生一天重复几次这一行动。最后，所有的尝试都毫无例外地失败了。面对看不见的票价，齐先生甚至无法通过正常渠道联系到客服。原因是新版APP“删除了”原来的人工投诉热线。
齐先生未能提取473元
几天前，一个容易被接的公共汽车司机屡次失败的消息引起了公众的关注。作为汽车司机的一员，齐先生向记者证实了这一传闻。据介绍，自3月初以来，不再可能从站台上提取任何票价。齐先生说，类似的情况在全国各地都有，每一组特种车司机都有司机在同样的情况下遇到他。
“我每天起得很早，跑去要钱，但突然我拿不到了。根本没有理由。这不是骗人吗？”齐先生无奈地向记者描述。
齐先生在今年3月3日发现取款失败后，多次使用APP中的投诉功能来反映司机的取款失败。然而，很容易找到只有一个自动电子投诉平台。当面对提交的问题时，他经常总是回答相同的解决方案，或者只是回答不相关的问题。齐先生还试图联系易建联询问上海公司的情况，但该公司的电话一直无人接听。
齐先生多次投诉，仅收到电子投诉平台的自动回复。
同样的取款问题也发生在乘客身上。潘先生是一名市民，他试图从自己的现金账户中提取1600多元的余额，但被告知不能提取现金。
易得:“间歇性系统不稳定”导致退出失败，“限制退出”纯属谣言
新民晚报Xinmin.com记者今天来到益智公司位于杨浦龙场路的上海办事处。工作人员强调，其主要对应业务用户和汽车租赁服务是向司机提供的。针对提现失败，他们表示不知道原因，也不方便回复。
易到上海上任。
记者还联系了北京总部的易纲，其工作人员表示，由于“间歇性系统不稳定”，这种情况自春节以来就一直存在。易志芳解释说，司机的退出失败只是一个孤立的例子。原因是公司正在与相关部门的信息交换平台进行数据对接，影响了部分功能。
对于如何解决这个问题还没有给出具体的措施，但强调的是影响很小，对接工作将在近期内完成。这个问题到那时就会解决了。所谓的“限制现金提取”纯属谣言。提取现金通常可以在工作日的10: 00到15: 00之间进行。
律师:明显违反合同的司机有权起诉。
记者就此事咨询了上海光大律师事务所律师潘一。潘律师告诉xinmin.com新民晚报，这是一个明显的违约行为:
对于司机来说，平台无法提取他的正常劳动收入；在消费者方面，提供正常的汽车呼叫服务太容易了。这是双向违约。
苹果商店的易主应用等级只有1.5星
无论司机还是用户与伊织有协议关系，伊织都有义务将司机的正常劳动收入返还给司机。如果不能按照协议提取正常的劳动收入，司机有权起诉。但是，充值后，用户有义务确保用户能正常打电话，否则用户也有权要求退款。
当《新民晚报》记者询问解决这些问题的办法时，潘律师表示，被侵害权益的人数众多，分散在全国各地，涉案金额相对较大。一个单一的诉讼可能很难。最好是由相关的政府监管部门或消费者协会代表司机和消费者，并与容易进入的各方进行谈判。
司机们抱怨提现失败。
提取现金就像一个“彩票”司机不能提取现金。乘客受苦。
《新民晚报》Xinmin.com记者通过搜索引擎发现，在社交平台上抱怨取款失败的司机遍布全国。一些司机每天都拿着手机，等待10点钟开始的提现功能。这种情况被司机嘲笑为“现金提取”。偶尔，一些司机成功提取现金，并立即在社交平台上引起关注。
百度贴吧很容易进入，司机抱怨很多。
在几个月的拖欠工资后，许多司机已经罢工或转到其他站台，这直接导致了容易接近的乘客的“拣罐灾难”。在谈及自己的就业情况时，齐先生回忆说，去年易易连续几个月举办“100对100”推广活动，吸引了大量用户。他也在关注用户的涌入，并注册成为一名汽车司机。
然而，司机拿不到票和用户不能打电话给他们的车的问题受到了批评。用户数量的下降非常明显，直接影响了他们的收入。现在回想起来，齐先生后悔自己的选择。
如今，易于应用程序充值和现金返还的有限时间仍在继续。
根据他的介绍，圈子里有一个谣言，说乘客们已经约好第二天早上用班车送一辆专车。然而，站台司机没有出现在订购汽车的地方，也没有在收到订单后取消订单。急于赶飞机的乘客不得不自己叫一辆黑色轿车，并支付了600多元来赶飞机。
司机在没钱的时候就辞职，乘客在没有出租车的时候就不得不提高票价。现在他们至少要以两倍的速度乘出租车。这种循环已经成为不成文的规则。不过，齐先生也向记者透露，司机接到订单后，在站台上叫乘客取消订单，司机直接来取现金。
4月13日，在上海，当傍晚高峰到来的时候，去APP很容易，特别引人注目的是注意到充电只持续了三天。随着优惠活动的继续，齐先生再次选择了现金支取功能。在不远处的赵家浜路，车流量不断，提现失败的提示再次出现在屏幕上，并保持不变。
