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"孕妇如何吃有营养的食物？""新生儿如何洗澡？""如何保证蛋白质的摄入？"...上海市第八人民医院的“白燕”爱心妈咪小屋可以为初为人父母者解决许多难题。该市第八医院以爱心妈咪小屋为平台，借助医院专业医务人员和志愿者，通过精细化管理，搭建了妇幼保健“3+1+n”公共服务平台和科普推广平台。
贾林老师有办法在新教室里培养孩子们的科学素养
5月26日，记者走进市第八医院的“白岩”爱心妈妈舱，发现有不少预约咨询的人。32岁的焦刚刚生了一个6天的好孩子，准备出院了。夫妻俩都存了很多疑问，准备问产科护士长许加林。焦女士和她的丈夫总是不给新生儿洗澡。有几次，孩子们掉进了脸盆里。许嘉林带来了脸盆和婴儿道具，并教这对夫妇如何给新生儿洗澡。洗澡的顺序很特别，时间应该控制在五分钟以内，因为新生儿的皮肤厚度只有成人的十分之一。焦女士告诉记者:“其实大儿子已经9岁了，这次她生了第二个孩子，但是大儿子是由老人带大的，这次我们就相当于新手家长了。”听了许加林的解释后，我发现家里长辈给新生儿洗澡的方法不对。看来，为人父母不仅可以听取长辈的经验，还可以学习科学的方法。”
作为资深产科护士长，徐家林的“家林老师课堂”实行网上和网下“两轮驱动”模式，一个妇幼信息网上推送，两个妇幼班线下授课，促进妇幼保健知识的传播。母婴教室有12种科目，可以实现“个人定制”的课程供应，“如何在怀孕期间减肥”和“为分娩做准备”，这些科目在女性中非常受欢迎，极大地增强了她们的体验。从2018年到2019年，共有84个班级，受益人数超过1600人，课后满意度为99%。2020年，由于COVID-19的流行，线下课程被停止，“加林教师教室”打开了一个振动平台，为孕妇服务。许嘉林告诉记者:“事实上，第八医院三分之二的孕妇都是外来务工人员。他们的教育水平相对较低。育儿书和专业课程对他们来说有些困难。我没想到我们的颤音教学会很受欢迎。每个颤音是60秒，介绍一个育儿知识点。目前，我们已经制作了几个短片，效果还不错。接下来，我们将陆续推出新的视频。”
公益诊所具有特色和多样化的服务
“小屋”实现了平台与妇产科基本医疗需求的无缝连接。每月进行6000多次妇女访视和产后随访，建立了三个"公益诊所"和一个"特色项目"，首先是妇女的心理安慰和指导以及怀孕期间的健康教育。该诊所面向不同时期妇女的需求，提供从产前到产后的一站式咨询服务。“产前咨询诊所”为怀孕家庭提供免费孕前检查政策指导，并倡导孕前保护；“母乳喂养诊所”指导新生儿母亲科学母乳喂养，促进母乳喂养的成功；“产后保健诊所”解决产后乳房护理、产后避孕指导和母亲营养问题。Pac流产后特殊护理项目通过标准化的一对一咨询和集体教育，促进育龄妇女避孕措施的实施，保护流产后妇女的生殖健康。“白燕”志愿者将在流产后1个月、3个月和6个月进行电话随访，宣传避孕知识，实施有效的避孕方法，为广大妇女提供全方位的咨询和服务。目前，山寨已经成为一个整合多种妇幼服务的立体公益平台，形成了“3+1+n”(3个公益诊所+1个特色项目+N个主题活动)的特色服务，其中pac项目(标准化人工流产护理服务模式)已经成立，这是全市首例人工流产后护理与山寨工作同步推进。
第八医院社会工作部与志愿者合作，结合“母亲节”、“父亲节”和“圣诞节”开展“小屋”亲子主题活动，传递节日祝福。每年都举办“父母和孩子夏令营”，小屋作为母乳喂养的指导室，有专业的医学指导和生动的教具。通过展板介绍、现场指导、互动讲座、健康诊所等一系列宣传活动，开展“世界母乳喂养周”系列活动，提高公众母乳喂养知识，营造母乳喂养的社会文化氛围。
提高服务水平以保护妇女健康
据了解，自“白燕”爱心妈咪小屋开业以来，在保证医院女职工需求的基础上，来医院就诊的孕妇及周边居民已纳入服务范围。为了不断提高机舱服务水平，第八医院由医院工会牵头，社会工作部配备专职社会工作者进行协调和组织，妇产科进行日常管理，一批有育儿经验的社会志愿者也积极参与，实现了女工从“孕前准备、妊娠、哺乳、月经”到女性全生命周期的逐步覆盖，并向公众开放。这些活动充分发挥了医疗资源和妇女保健的特点。
经过五年的运营，上海市第八人民医院的“白岩”爱心妈妈舱荣获2019年上海市职工先锋奖；入围上海市红十字会2018年“艾博申城”项目；2019年获徐汇区“母婴安全监护人”称号；2019-2020年荣获pac长效避孕药培训基地。小屋还依托上海志愿者服务基地，医院妇产科专业人员和社会关爱人士组成志愿者团队，走进漕河泾周边的社区、企业和学校。每年，为妇女举办40多个特别免费诊所和健康讲座，介绍不同年龄需要了解的保健预防措施，并倡导健康生活的概念。
