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据《静安区新闻》报道,2018年12月18日,曹家渡街道社会工作专业服务社区项目召开了主题为“扎根社区,立足专业”的项目总结会,回顾了全年的项目历程,选择了特色社区社会工作案例,展望了2019年的项目服务。
今年,在“pt-plan”社区社会工作项目风险投资大赛第二季前后,街道组织了居住区的所有社会工作者参加“项目设计pk”培训,以提高其项目规划的专业性和创新性。组织社会工作者参观,学习先进的社区工作方法,为探索创新和多元化的社区服务积累经验。同时,监督“pt-plan”社区社会工作项目风险投资竞赛的获奖项目,提高社会工作者在社区服务或项目实施中的专业能力和技能。
作为今年项目的亮点和重点之一,上海乐群社会工作服务中心从居住区的社会工作者中挑选了5名监督员参加监督员的专项培训、小组监督,并走访了一家专业的社会工作机构一周,以提高社会工作者的监督能力,并成功地与该街道的社区工作项目衔接,独立开展监督工作。在监理人员的专项培训中,专家通过专业理论知识结合实际案例帮助监理人员掌握监理的技能和方法;在小组督导中,乐群督导员采用小组的形式和方法,帮助督导员学习和了解督导工作的基本知识,分享督导经验,帮助学员明确督导职责和内容;指导学生通过一周在专业机构的学习,尝试从不同的角度和形式设计、推广、总结和概括一项活动,并反思和理解创新和专业精神。
“社区社会工作案例的收集和优化”贯穿整个项目的后半部分。8月,在静安区社会工作者协会开展的“优秀社会工作案例和优秀社会工作项目”评选中,高蓉小区提交的“城市小农场——高蓉居住区亲子家庭服务”荣获2018年静安区优秀社会工作项目,君泰小区提交的“家庭暴力受虐妇女社会工作干预”荣获2018年静安区优秀社会工作案例。在项目总结会上,还设计了“投票互动”,从34个案例中选出了创新服务奖、美丽家园奖、扎根社区奖和专业奖。
社会工作以“助人自助”为核心价值,运用个案、团体和社区三种工作方式开展助人服务活动。曹家渡街道推出的“社会工作专业服务社区”项目,旨在通过培训、实践、监督和总结,促进社区工作者深入社区,立足专业,规范、规范、科学地为居民服务,提高服务质量。明年,在巩固特色项目的基础上,如“pt-plan”社区社会工作项目风险投资大赛、街道级监管队伍建设等。此外,街道将创新服务模式,最大限度地利用社会组织的专业资源,结合居住区的特点,选择两个社区项目,开展专业社会工作者的示范运作,并进行深度监管。根据实际情况,通过一对一、小组、示范操作等监督和跟踪方法,可以指导项目,提高项目开发过程的专业性,促进项目执行社会工作者的专业成长和项目经理的管理能力。