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室外的风很冷，行人穿着厚重的衣服匆匆而过；房间里很温暖，一个活泼温暖的集体生日聚会正在举行。20多位生日明星一边吃着长寿面和奶油蛋糕，一边开心地接受年轻人的祝福...这是记者一天中午在汾西路合阳临汾养老院餐厅看到的一幕。“每个月都是养老院老人的生日。它是根据一些老年人在大研究过程中的需求而确定的，并已在公司下属的维修机构中全面实施。”负责运输管理和医院维护的凯成控股有限公司董事长顾军表示。
据了解，近年来通过不断的市场调研，凯诚公司以“凯诚合阳”名义经营的养老服务业务已经从单一养老机构的交通管理扩展到居家养老服务、“挂空老人”班车服务、老年长期护理保险评估、老年人才培训等诸多领域，现已成为最大的区域性服务。
有近2，000张老年病床在运营
作为唯一转型经营养老业务的区域性国有重点企业，凯诚控股有限公司一直在探索国有资产主导的“公有非经营性”养老机构管理模式，着力打造综合养老服务平台，努力承担服务老年人的社会责任。自2016年下半年以来，先后建成并运营了“合阳临汾”、“合阳包华”和“合阳彭浦”三家养老机构，2018年，静安区社会福利院、彭浦新村第一、第二老年公寓、天目西路街道敬老院被委托运营，运营管理的养老机构达到7家，床位近2000张，居区域养老企业之首。目前，公司运营的7家“开城合阳”品牌养老机构均采用“医护结合”的养老模式，内置高标准的医务室和医疗保险网络。在经营管理方面，企业高层也深入养老院调查需求，根据老年人的意见，在提高餐饮质量和增加老年人娱乐活动方面进行了整改和拓展，极大地提高了老年人及其家庭的满意度。住在临沂养老院一百岁的陶阿坡(音译)看到几十位护理人员和志愿者前来祝贺，动情地说:“我这辈子从来没有过这么热闹的生日，真开心！”
现场服务有2000多名老年人
鉴于社区居家养老的居民众多，凯诚公司成立了凯诚合阳护理站，招聘培训了约200名护士，为需要护理的老年人提供服务。截至目前，客户数量已超过2000家。护士专业优质的护理服务深受老年人的欢迎。家庭护理员小灯每天早上六七点出门，挨家挨户地为独居、瘫痪和精神错乱的老人打扫卫生、清洗、修剪指甲和铺床。他也和老人聊天，经常忙到晚上六七点，一天最多照顾10个老人。虽然很辛苦，小灯还是笑着说:“每天看到一个老人盼着我的到来，又舍不得放我走，我很开心，很感动。”为了让更多的老年居民享受居家养老服务，经民政部门批准，凯成公司还成立了长期护理保险评估中心，为该地区9个城镇的老年人提供长期护理保险评估，目前已有4000多人。
[/S2/]12，000多人被运送到“绞刑空老人”[S2/]
凯成公司还承接了区政府提供的一项公益便利服务——爬楼梯机服务，以满足许多住在没有电梯的老房子里的老年人的需求，如上下楼梯就医、探亲等。自去年7月在彭浦新村街和临汾路街试点以来，该服务现已覆盖整个地区。据统计，爬楼梯机的公益便民工程至今已服务了12000多人，共有1000多名“吊空老人”告别了“望楼叹息”的日子。住在大宁路六楼的80岁老人张亚波(音译)每隔一天就会去医院做血液透析。如果她因为长期生病不能用腿和脚走路，她只需要一个电话，穿红色马甲的工作人员会带着爬楼梯机上下楼梯，方便又安全。当老人高兴时，他会夸口说爬楼梯的机器既方便又热心。
