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今天,曹家渡街道市容研究所副所长莫家顺在大岳889购物中心的墙上庄严地挂上了“笑脸”。这是街上第一个公开发布的门责自律标志,标志着该店在门责自律方面取得了“卓越”的成绩。
万航都路两侧为集中居住区,沿街商铺林立,生活设施齐全。这些便利的商店也给行人带来不便——货物占用道路的现象严重,人行道成了他们的“小仓库”。路人撞上被占领的物体,这是常有的事。
一家快餐连锁店的店长吴(音译)的话代表了很多商家的心声:“商店这么大,我总是想放更多的东西进去,或者给顾客留一点空间。”所以不能放下的必须放在人行道上。好吧,我让出十厘米开始。”
如果你放十厘米,我就放十厘米,人行道就会变成一条“窄路”。
2017年12月,街道在听取了居民代表和企业代表的意见后,以万行渡路(长寿路-新闸路)为试点,开展了门前责任与自律联盟活动。
由市容管理部门、城管执法部门、商户和志愿者组成的门责自律联盟检查组每天对该路段进行检查,发现跨门经营、前门不干净、门前乱扔垃圾等问题当场得到解决。对于坚持教育的人,城管执法部门将予以处罚。
截至发稿时,共有30次跨门经营、16次门前不干净、18次门前堆放、22次非机动车乱停、1次井盖不平、3次地面积污等情况得到及时整改。
自律联盟制作了一个评分表,通过这个评分表可以一目了然的看到联盟单位的自律情况,并且“短板”也做了清晰的标记。
根据不同的得分位置,联盟成员会得到不同的表达板。
≥80分
60-80分
< 60分
在公共标志旁边,写着“五要素”和“十不要”,它们总是提醒商家他们的自主责任。
实现“五大要素”[S2/]
保持正面清洁和良好状态
保持周围环境整洁
有必要及时清除影响通行的冰雪
有必要按照规定投放生活垃圾
要配合市容管理部门做好责任和自律工作
做“十不要”[/s2/]
不开门,不往外倒垃圾,不摆摊,不堆放,不乱张贴,
不要乱涂、乱画、乱挂、乱放卡片或随意停车
监督电话:62318938
曹家渡邻里互助中心
曹家渡街道城市管理
曹家渡街道园林绿化市容管理办公室
罗阿姨是一名志愿者,她在万行都路已经住了将近20年了。她说这里一切都很好,除了过去有很多摊位,商店在人行道上卖东西,这使得走路不方便。我听说街道应该为自律联盟成立一个检查组。她主动报名:“这是方便大家做好城市环境,我也受益。”
作为该联盟的成员之一,889购物中心的负责人金女士说:“过去,在我们的购物中心前,共享自行车和外卖的电瓶车被随意停放。现在我们已经进行了规范的整改。检查中如发现停车现象,将立即通知。第三方工作人员来清理,现在干净多了。”
水果摊老板黄(音译)笑着说:“没有人愿意在乱七八糟的环境中花钱,这里的道路环境干净整洁,来店里买东西的人越来越多,来我店里花钱的人也越来越多。”如果你不给我一个‘笑脸’,我绝对支持你的工作!”
自门责自律联盟活动以来,商家的意识有了很大提高,违规行为也有所减少;居民也有一个24小时反映问题的平台。
莫家顺表示:“自律的关键不仅在于减少管理部门的被动管理,更重要的是,它让居民和企业认识到,在保持街道清洁和享受城市优越环境方面,人人是一体的。”