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从昨天(7月17日)开始,乘坐G-和D-前缀动车组列车的乘客可以通过微信支付提前在铁路12306官方平台完成订餐。覆盖全国的27个高铁客运站将成为首批试点加气站,有100多个餐饮品牌可供选择。
昨天15: 00,虹桥火车站的“老娘九”订餐系统收到订单。乘客将乘坐D3046次列车,选择“干菜猪排”套餐。根据新推出的高铁网络点餐服务流程,门店将在规定时间内将餐点送到上海铁路指定部门,然后由“送餐兄弟”在列车离开前将餐点送到服务员手中。
据上海铁路局相关官员介绍,从昨天开始,将在27个省会城市高铁枢纽站推出动车组列车网上订餐服务,为乘客提供更多种类和口味的餐食。其中,上海虹桥火车站、南京南站、合肥南站和杭州东站四大站都涉及长三角铁路。截至下午,仅上海虹桥火车站就在预订的第一天收到了33份订单。
据报道,游客可以通过12306网站和12306手机应用预订餐饮。目前的订货周期是商家每天6点到23点的营业周期。乘客可以在27个高速火车站的火车启动前120分钟订餐。但是,如果商家另有要求,请按照商家规定的时间订餐。
据报道,目前,上海铁路局已向668辆列车发放了餐食,935名餐车队长负责这项工作。由于这是预订的初始阶段,一些商家订单有限,所以他们采用先到先得的模式。
关于可订购食品的选择范围,铁路负责人表示,目前主要包括安检后进入的四个主要车站的等候区。大约有21家商店和10个品牌,包括中西食品和快餐,以及意大利面和米饭。然而,由于不同车站的商人不同,乘客只能选择火车能提供的食物种类。如果是订餐费,除了餐费,每份订单将收取8元的送货费,每份订单只收取一次送货费。
据报道,订餐成功后,机上送餐人员将在订餐期间,在乘客选择的送餐站开车后,将餐送到乘客指定的座位。对于没有座位的乘客,订餐时必须注明列车的号码、车厢的号码和用餐人员的号码。当运送食物时,列车运送人员将检查乘客的信息。