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早上8: 00，住在北京西路的马阿姨，悠闲地走到她家附近的社区微型食品市场的自助点，拿走了她前一天晚上用手机订购的食物。有一次，70多岁的马阿姨不得不乘公共汽车去买菜，去菜市场至少要花两个小时。如今，南京西路街道已经推出了“家有美食”的微型食品市场服务。居民可以在网上下订单，也可以在网下取附近的食物，这使得马立克阿依老人购买食物变得更加容易。
在大规模的调查中，发现居民有一个共同的声音，那就是购买食物很困难。随着城市的快速发展，空食品市场的生存时间逐渐缩短，导致许多居民去离家很远的地方购买食品。特别是对老年人来说，由于现有的买菜方式，如社区菜市场、直供点、自动售菜机等，价格昂贵，操作复杂，不容易被老年人接受，所以老年人不惜走弯路，走得更远，也想买性价比更高的配菜。为了缓解社区老年人的迫切需求，南溪街道与上海都市现代农业发展有限公司合作，借助微信公众账户平台，设计了线上线下的社区商业直供运营模式，创新推出了升级版的“智能微型食品市场”——美食家园项目。
2018年5月，“智能微型食品市场”在钟燕乐陵网站正式试点，采用“网上下单，网下蔬菜”的模式。当天下午2点，自助订单被放在第一线，第二天早上，蔬菜被从取货点取走。商家将菜肴送到街上的提货点，社区居民可以在最近的点提货。对于没有手机的老年人，你也可以让志愿者早上代表钟燕乐灵网站下订单。“该网站特别配备了一个19英寸的移动平台，以建立一个公共帐户，方便老年人选择蔬菜和下订单。”业内相关人士表示:“微食市场将根据实际情况推出一大波‘爆炸性特价’，让老年人受益，非常划算，价格也比市场上其他APPs更实惠。”
在试运行过程中，通过走访和调查，街道发现了一些不足，如单笔订单量小、配送成本高。在这条街上，我们积极召开了微型食品市场实践项目推介会，与有关方面进行了深入交流，听取了各方意见，协调了存在的问题和困难，提出了增加食品网点、增加菜品种类等方式。目前，“智能微型食品市场”共有五个自升点，即新城自升点(南京西路591弄129号，成都北路333号附近)、威海自升点(威海路647弄威海老岭站)、中华自升点(南京西路1173弄3号)、钟燕自升点(延安中路877弄钟燕老岭站41号)
打开“家常菜”网上购物中心，你会看到有80多种新鲜水果和蔬菜，还有30多种特色菜。“全白菜是2.5公斤5元，荠菜是300克2元，洋葱、生姜和大蒜的组合是120克3元……”马阿姨告诉记者:“这里的食物质量很好，包装也很干净，所以吃起来很安全。员工的服务态度也很好，他们对我们的老人非常有礼貌和耐心。我还买了新米饭，真的很好吃。那时候很特别，现在可能要涨一点。”现在买食物很方便。马阿姨有时会买更多的东西来帮助她经常见面的儿子或老同事。每个人都称赞在街上做实事给居民带来的便利。
