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“上海一流的商业环境增强了我们在中国和上海发展的信心。”5月30日上午,在辉瑞集团成熟医药业务全球总部——辉瑞普强管理有限公司的开业典礼上,辉瑞普强全球总裁高表达了这样的想法。作为全球销量最大、市场价值最高的制药公司,辉瑞集团在其170年的发展历程中,首次在美国以外设立了其业务板块的全球管理中心——“辉瑞普强”,并选择了上海静安。辉瑞普强也是跨国制药公司在中国设立的第一个全球总部。
静安区是上海高端服务业的承载地,高端商业写字楼和国际知名大企业云集;然而,辉瑞集团能够做出如此重大的决定,不仅是因为静安区商业办公环境的吸引力,也是上海和静安区各级政府和部门专业关爱的“营业员”服务的重要推动力。
辉瑞早在20世纪80年代就进入中国市场,1998年在中国设立总部,并在上海静安区注册运营。去年7月,辉瑞在美国宣布将公司拆分重组为三个业务部门,即创新药物、成熟药物和消费者健康。静安投资办公室听到这一消息后,立即走访了辉瑞中国总部,主动了解了具体情况。沟通中,静安区了解到,辉瑞的成熟药品业务将作为辉瑞普强独立运营,专注于非传染性疾病的治疗,辉瑞集团拟在中国设立辉瑞普强全球总部。区政府立即组建了专门的服务团队,对上海的商业环境、人才储备、支持政策和各种配套设施进行了全面的介绍,并尽一切努力将这个全球总部落户静安。
由于辉瑞集团对辉瑞普强全球总部的设立有明确的时间限制,辉瑞普强在中国很多地方都进行了密集的考察和选址,而上海静安只是当时考虑的一个选项。
静安区积极争取主动,为企业提供贴心服务。对于公司的成立,区政府联系了上海市市场监督局,获得了国家市场监督管理局的支持,并对公司名称的审批和业务范围进行了专项指导,帮助企业明确了具体的办理程序,细化了各项工作的具体时间表。“通常,来自企业的电子邮件会询问有哪些步骤可以帮助他们在一定时间内完成,我们会立即协调相关方,确保在企业指定的时间内完成。有时候,企业的相关审批手续还没有完成,我们已经完成了所有的协调工作。”静安区投资办公室官员说。
正是因为亲身体验了上海和静安区“黄金购物者”的服务态度和专业水平,辉瑞集团最终决定将辉瑞全球总部落户静安区普强。
由于前期充分的准备工作,辉瑞普强全球总部的建立在选址决定后迅速推进。“静安区在名称审批、业务范围、公司结构等方面尽可能充分考虑企业的实际情况和具体要求,力求做到特殊、紧急、困难、不可能。”区招商办的负责人说。一路走过绿色通道,辉瑞普强管理有限公司于去年12月6日成功获得营业执照,按时完成了辉瑞集团的要求。
企业决定落户静安,静安为其提供全方位服务。“辉瑞普强”团队有50多个全球高级管理团队“空降”到上海。在这50个人的后面是50个想要定居的家庭。静安区的专业团队帮助他们解决各方面的需求和问题,如人才公寓、工作许可证和子女教育。
上海继续优化经营环境,“一个网通办公室”是一块金字招牌。“辉瑞普强”也充分体验了“一个网通”带来的便利。出于业务发展的需要,“辉瑞普强”希望在上海成立其中国公司——辉瑞普强医药贸易有限公司。5月28日,在静安区的帮助下,辉瑞普强医药贸易有限公司的负责人从静安区市场监督局的工作人员那里拿到了营业执照,从提交材料到拿到执照只用了一天时间。“在静安区的支持下,我们通过‘一个网通办公室’成功完成了注册,正式成立了公司,大大提高了效率,感受到了‘上海速度’的速度。”感慨道。