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国际知名咨询公司世邦魏理仕(CB Richard Ellis)由于规模扩大，刚刚从落户多年的惠德丰广场(Huidefeng Plaza)迁至同样位于静安寺商业区的越洋国际广场(Transocean International Plaza)，并租了一整层楼。“此次搬迁和租金扩张的原因是，我们对中国市场的未来发展充满信心。静安寺商业区拥有良好的商业环境、发达的交通、完善的商业设施和国内外大型公司，这将有助于我们与客户合作，继续为市场创造良好的业绩。世邦魏理仕中国区董事总经理卢克莫法特说。
用流动的金银描绘静安寺商业区并不夸张。有40栋高端商业建筑，如惠德丰、海外和1788，集中在财富500强企业和跨国公司，如欧莱雅和阿克苏诺贝尔。有5栋税收1亿元的建筑和3栋月收入1亿元的建筑。去年，该商业区所在的静安寺街的企业创造了超过62亿元的税收。今年上半年，税收收入超过40亿元，重点建筑每平方米年税收收入超过16100元。在过去的两年里，静安寺商业区主要建筑的租金没有降低，但入住率一直居高不下。空单位租金最高的越洋国际广场的入住率低于1%,这很难找到。
企业来了，当他们来的时候，他们不会愿意离开。静安寺商业区的神奇力量是什么？静安寺街道党工委书记洪明明表示，该街道以“商圈管家”为整体角色，营造了一个具有吸引力的综合环境，为服务企业、服务员工、服务发展创造了优质的场地。
商业圈的“管家”是企业的私人“保姆”
今天上午，静安寺街的建筑党群工作者、服务企业联络员王绮滢走进海外广场，在前台领取了门禁卡，刷卡上了楼。前一天，她在海外广场约了一位外国公司的负责人“谈事情”。
“商圈管家”首先是企业周围的“保姆”。静安寺街是上海最早设立联络官为建筑企业服务的街道之一:一两个服务企业的联络官被分配到一个重点建筑。“只要公司有需求，一个微信和一个电话就能找到我们。”王绮滢说过。
近十年来，王绮滢一直担任海外广场的联络员。她对大楼里的企业了如指掌。她可以知道谁搬走了，谁是新来的。很多企业和物业公司都不把她当成外人:海外广场的物业管理非常严格。参观企业的游客必须持证件到前台登记，企业派人到楼下接游客上楼，王绮滢可以“擦脸”进门。
衣着光鲜的白领、高高在上的500强企业和跨国公司实际上有很多问题。这些麻烦降临到王绮滢的家庭，往往涉及方方面面，甚至细节。
一家五星级酒店的人事经理抱怨说，他可以招聘高端人才，但找不到合适的服务员；一些物业反映，快递兄弟的快递车停在大楼前，造成混乱；有来自500强公司的投诉，办公楼入口处的公共道路设计不合理，服务车经常要绕道；一些外国公司来中国发展创新业务，但他们不知道该找哪个部门...
“在静安寺商业区，没有旁观者为企业服务。”洪明明说，为了真正解决这些问题，静安寺街组建了一个全员参与的企业服务团队:每个建筑企业的联络员以上都有一名总联络员，可以协调街道各职能部门的力量；但是，当遇到街道层面解决不了的问题时，街道党工委和街道办事处的领导会主动站出来，协调区级相关职能部门召开联席会议，讨论解决办法。
当问题解决后，企业对政府的信任就会得到培养，当事情发生时，他们会主动去找街道。“有些问题我们暂时无法解决，但我们会坦率地告诉企业目前的进展。让企业知道，他们的需求永远不会沉入大海。”该大楼的首席联络官陈月明告诉记者。
静安寺商业区有很多外国企业和大企业，这些企业周围的“保姆”都精通“事事不打扰，按需应变”的原则，与企业关系良好。“海外广场的企业最关心的是少干扰和高效率。我很少主动去找企业的相关负责人，但他们大多发微信求助或提问。但在这个时候，我一定会做好我的功课，用想法或计划互相交流，尽可能高效地帮助对方解决问题。”王力可·戚颖，几乎每个建筑企业的联络员都能讲述一套自己的经历。
根据不同发展阶段企业的需求，提出了“起步阶段帮助企业，成长阶段帮助企业，成熟阶段帮助企业”的服务理念。一些小型初创企业在街道的帮助下实现了“一站式”注册，并迅速成功登陆；有处于成长期的外资企业，在街道平台下实现了与银行的业务合作，缓解了融资困难；近年来，街道还帮助一批大型跨国企业组织新颖、能体现企业社会责任的志愿公益活动，打造街道服务企业的特色品牌...
目前，街道正在建立和完善企业成长档案，对商业区内约3000家企业从成立、成长到成熟的全过程进行全周期信息管理，实现辖区内各领域企业信息的快速定位和各种问题的预警处置。
服务好人才之后，企业自然会有“粘性”[S2/]
据CBN近日发布的《上海城市大数据活动报告》显示，静安寺站辐射圈综合实力连续两年位居全市第一，在商业、商业、居住、休闲娱乐等多项指标表现良好。“在静安寺商业区，吃、喝、玩可以一站解决，选择多样且经济实惠。“许多在静安寺商业区工作的白领都这样评价。
这样的商业区环境有市场力量的自发形成和“商业区管家”的有意引导。以“美食”为例，在这样一个高层商业区，白领就餐是一个难题。静安寺街最早在上海设立了白领食堂，并与区商业委员会一起指导他们适者生存。目前，有11家上市的白领食堂，每天中午可以满足6000名白领的用餐需求。
食堂只是白领们吃饭的选择之一。在街道的支持和监督下，各种档次和口味的美食商店在商业区层出不穷，给白领带来了丰富而卫生的选择。2018年，静安寺街道率先组建了由街道市场监督员、社区居民、白领等组成的“啄木鸟”团队。，每月定期对当地内联网的红色食品商店进行抽查，从食品安全的角度对其进行控制，并根据口味给出相应的分数。这种做法启发了网上红色美食店，使食物更加精致和卫生。在过去的两年里，商业区的瑞欧百货和京品商厦已经成为白领阶层的知名用餐场所。当用餐时间到来时，各种美食餐厅的白领们会聚在一起。
静安寺街在大力满足白领基本物质需求的同时，也为白领创造了一个精神家园。这条街首先在上海开办了“白领学院”，诸如午间培训、晚间书法和低成本健身房共享等时尚课程被送到了白领阶层。许多受欢迎的球场都在互联网上被瞬间扼杀；近年来，上海市文联、中福会少年宫、上海歌剧院、上海戏剧学院、华东医院、华山医院、雷云尚义广等10多个文化健康单位相继入驻街头，并建立了“文化社区”，为白领阶层输送更多优质资源。例如，华山医院和华东医院的名医免费诊所定期被送到大楼，中午在大楼里举行移动体质监测和健康讲座。“真正的社区可以放置灵魂，它的终极意义是静安寺街正在建设的文化社区。”复旦大学国际关系与公共事务学院教授刘建军说。
对于人才，尤其是高端人才，更大的吸引力在于获得更多的机会和更高的认可。街道通过新社会阶层协会、新华侨岗、工人之家、冯志愿服务站等搭建党群工作平台，团结和凝聚了工商界骨干，在友谊、志愿服务、学习交流、自治共治等方面发挥了积极作用。例如，新商圈联合会会长被区委统战部选派到奉贤区工作，许多新进大厦的华侨被授予“商圈工匠”、“静安聪明女人”等荣誉称号，外籍党员被授予“上海市优秀志愿者”。在街道的挖掘和推荐下，五家外国企业的负责人先后获得了上海白玉兰纪念奖，许多企业的负责人获得了优秀人才、领军人才、拔尖人才和青年人才的称号。
蒋易是静安中华大厦“美食学校”的校长，也是一位新来的海外华人，他正在研究如何将传统艺术深植于关起门来的食物中。因为有了这条街的推荐，他将在几天后代表上海在澳门参加为期一周的文化交流活动，庆祝澳门回归20周年。他说:“当我接到邀请电话时，我真的很激动。”我没想到党和政府会给像我这样的年轻企业家如此宝贵的机会。我一定是这种文化的好使者。”
日资企业药业股份有限公司总经理冯被评为区内领军人才，可享受为团队申请租用三套人才公寓的政策。他这几天刚在区行政服务中心的窗口提交了材料，房子很快就可以入住了。她说这种服务对她的团队来说再亲密不过了。
“党的工作主要是做人的工作。作为党建工作的发源地，静安寺街以党建工作为主线，以“商圈管家”为载体，以关爱人民为最重要的出发点，既夯实了基层基础，又服务于企业发展，提高了企业对党和政府的满意度。”洪明明说道。
服务企业不能局限于建筑物[/s2/]
金发碧眼的外国员工可以安心地骑着共享自行车去上班。白领加班和晚些时候在路上行走是安全的。美丽的路可以坐落在地面上...“服务企业不能局限于办公楼，安全有序。城市环境是商业环境的底线保证，整洁的市容大大提高了企业办公的舒适性。”洪明明表示，街道在细节上做了“刺绣”，在全市范围内创新了一系列工作机制，编织了一个精准的管理网络，为企业和员工营造了一个安全、舒适、愉悦的楼外环境。
室内使用的地面研磨机打开了商业区的道路，环卫人员在路面上等待检查。街道区域的路面形成了全天候、无死角的清洁保障；从街道秘书和主任到政府干部和居民区负责人，每个人都是履行职责的“道路领导者”，管理力量深入街区的“神经末梢”；创新“赛马”机制，组织第三方力量，有序管理商业建筑周边的外卖车辆；创新“电子管家”和“智能社区”门禁系统等新技术手段，打造安全社区；在土地被占用的地区挤出空，建立一个共享自行车停车场的“蓄水池”。在规范共享自行车停放的同时，解决了居民出行问题...
静安寺街自2008年起被评为上海平安社区，自2016年起连续三年被评为上海平安示范社区，在市民安全感满意度评价中多次位居静安区第一；连续10年连续21次获得全市216个街道和城镇市容环境公众满意度测评第一名，连续5次获得全国文明单位称号，连续12次获得上海市文明社区称号。
不管商业区的综合环境好不好，在这里工作和生活的人最有发言权。有一次，一家大型外国公司因为业务拓展的需要，计划搬到另一个地区。员工们不仅不同意，几位外国高管也投了反对票，因为他们无法忍受这里的综合环境。
接下来，街道将为服务企业建立全面的制度保障。成立以党委书记为首的经济工作领导小组和以办公室主任为首的服务企业工作领导小组，形成服务中心-行政党组-党委三级问题处理链，层层解决企业遇到的问题。同时，将设立24小时服务热线，员工将为企业提供24小时及时的服务。探索将现有街道企业服务中心升级为街道商务服务中心，全面提升企业服务水平，真正实现优质党建、引领优质发展。
