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对于许多老社区来说,安装电梯无疑是一个充满矛盾的问题。一方面,高层居民会发现爬楼梯不方便,特别是如果家里有老人,他们会感到头痛,所以他们想一个接一个地安装电梯。另一方面,低层居民不需要电梯,尤其是对一楼的人来说。因此,出于成本和其他考虑,他们可能会提出异议。此外,安装电梯必须经过复杂的审批程序,这使得许多居民望而却步。在这样的矛盾下,安装电梯变得相当困难。然而,作为一个老社区,长宁区的三井南寨社区想出了一个“聪明的计划”,在短短三年内成功安装了两台电梯。
难以安装电梯,80岁离开上海
五一路709弄三京南小区1号楼原本是一间普通的丈夫房,但最近却引起了很多人的关注,因为今年该楼成功安装了一部全新的电梯,并已投入试运行,使旧小区的电梯安装再次成为现实。
据三京南第五住宅小区黄介绍,在电梯安装前,一号楼7层的一位80多岁的老太太因爬楼梯不便,不得不逃离上海,返回外地老家。“一开始,老人的儿子好不容易才把她抱上楼。后来,因为爬楼梯对她来说太难了,她不得不一直呆在家里,非常担心,所以他的儿子干脆把她送回了老家。”住在一楼六楼的陈阿姨说。陈阿姨还告诉记者,1号楼的每个家庭都有一位70多岁的老人。平时上下楼梯是非常不方便和不安全的,尤其是对那些住在三楼或三楼以上的人来说,所以每个人都非常渴望安装电梯。
黄介绍说,三京南居住区有1000多户,3000多名居民。其中三分之一以上是老年人,老龄化问题非常严重。在整个社区的46栋建筑中,许多居民都反映了老年人爬楼梯的问题。
解决问题,按高度分摊
三井南寨住宅区是典型的老式住宅区,建于1994年。随着居住区老龄化问题越来越严重,居住区没有电梯的问题已经成为许多居民的痛点。
2015年6月,该社区的第21栋建筑成为第一个吃螃蟹的建筑群体。经所有居民同意,他们开始筹集资金安装电梯。“我们根据楼层高度和使用频率来计算每个家庭分摊的费用。没有必要在一楼和二楼之间分摊费用。三楼和七楼之间的费用根据每层高度占总楼层高度的比例分摊。电梯正式使用后,每户分摊的运行和维护费用应根据楼层高度和使用次数来确定。”三江南住宅委员会主任苗阿姨说,第21栋建筑安装完成后,总共花费了60多万元,扣除政府给予的20多万元补贴。三楼的住户每人分摊约2万元,四楼约3万元,五楼约4万元,六楼约5万元,七楼约6万元。此外,由于一些企业会在电梯上做广告,电梯的运营和维护成本基本上可以被这些广告的广告成本抵消。对于成本,居民们都说性价比很高。
自助服务,知识渊博的人带头
看到21号楼的成功,去年,三京南小区的1号楼也开始计划安装电梯。与此同时,该区在中五住宅区建立了电梯自治联盟,以形成自助服务氛围。退休前是建筑工程师的居民老李担任组长,并以安装电梯的意向和条件加入走廊联盟。
“首先,我们将组织一次自治联盟的建筑领导人会议,并让老李向大家解释安装电梯的相关程序和注意事项。然后,大楼领导将把这些内容传递给大楼里的其他居民。如果建筑物的意见基本一致,老李将进一步向建筑物的居民解释安装电梯的细节。”黄表示,老李在整个电梯安装过程中的作用至关重要,因为他不仅了解电梯技术,而且对相关政策法规也有充分的了解。“申请安装电梯的过程相当复杂。中间有许多章节需要推敲。如果老李不告诉我们该在哪里敲章,什么时候敲章,在哪里申请补贴,以及如何申请补贴,这两台电梯就很难安装。”
“此外,电梯的安装涉及大量的有线网络改造,工作量和协调成本也很高。老李亲自设计、挑选材料,并担任监工。居民们用他们的眼睛看着它,把它藏在心里,非常信任他。与此同时,他还将自己的经历传递给其他建筑群体的居民,让其他建筑群体的居民也看到了安装电梯的希望。”苗阿姨对老李评价很高。“目前,几个建筑集团已经在安排并试图安装电梯。我相信我们的努力和努力能够真正造福社区的居民。”
评价很好,许多人从中学习。
如今,三京南小区21号楼的电梯已经使用了一年多。居民如何评价这部电梯?
在居民们使用电梯后,他们反复称赞居住区的党组织,并感谢它为老百姓做了一件实事。住在21号楼三楼的全女士告诉记者,一年多前,她想带着一岁的孩子下楼,这总是一个棘手的问题,因为她的婴儿车重20多公斤,上下移动通常需要很大的体力。既然电梯已经安装好了,而且已经一年多没有问题了,她带孩子们下楼就不再是问题了。全女士还说,她的家人已经考虑更换房子。现在她的房子从她丈夫的房子变成了电梯房,他们也驳回了这个想法。
黄表示,在小区成功安装电梯后,很多人前来“取经”,包括其他小区的居民以及一些专门承包安装电梯的企业人员。昨天下午,记者见到了一位前来学习的企业人员。“我们也想知道他们为什么成功了,所以我们特地来这里看看。因为我们也知道安装电梯有许多程序,特别是协调居民的利益并不容易,如果没有一个有知识的人带头,就很难成功。”这是那个人说的。
业内人士:旧住宅区应该学会“自主解决问题”
业内人士认为,由于老龄化问题日益严重,基础设施日益陈旧,缺乏更好的物业服务,一些旧住宅区不可避免地会出现“变”与“不变”的矛盾。在这种情况下,居民应该学会自治,居民之间应该积极沟通,寻找协调利益的方法。例如,安装电梯,根据楼层高度和使用频率的不同收费,似乎是每个人都想要的计划,但如果具体的收费数额分配不合理,这肯定难以实施。这就要求居民在自治过程中做更多的研究和沟通,尤其是学会挖掘或雇佣有知识的人来带头。有了这个头,下面的问题就相对简单了。此外,这种方式,如建立“电梯自治联盟”将自治转化为东西和组织,对于解决居住区停车和居住区改造等问题具有一定的借鉴意义。